Policy Antispam di UniSender

Generale

UniSender è un servizio di e-mail marketing web-based per l'invio elettronico di messaggi. Usando UniSender i nostri clienti possono inviare messaggi email ai propri iscritti, se hanno dato il consenso a ricevere newsletters. L'invio massivo di e-mail senza consenso è fortemente proibito.

Cosa consideriamo come SPAM

Qualsiasi invio massivo a destinatari che non hanno dato l'autorizzazione a ricevere comunicazioni è visto come SPAM. Per l'utilizzo di UniSender, i nostri clienti devono rispettare le seguenti regole:

• L'oggetto del messaggio e il contenuto non devono contenere informazioni false o inadeguate
• Il contenuto dei messaggi non deve contenere materiale illegale o proibito
• I messaggi non possono essere inviati ai destinatari senza il loro preventivo consenso a ricevere newsletter

I clienti UniSender DEVONO accettare di NON inviare email non richieste.

Cosa facciamo in caso di SPAM

In caso di violazione della Policy Antispam Policy, ci riserviamo il diritto di disabilitare l'account dell'utente e congelari i suoi fondi fino a quando completiamo tutti i controlli del caso. Di solito necessitiamo di non più di 24 ore per trarre delle conclusioni.

Come preveniamo lo SPAM

Cerchiamo di recapitare tutti i messaggi a tutti i destinatari, quindi dobbiamo eseguire le seguenti azioni per evitare l'invio di spam dal nostro servizio:

• Pre-moderiamo tutte le newsletters (e garantiamo una rapida approvazione in pochi minuti per invii legali);
• Chiudiamo gli account degli utenti che tentano di inviare e-mail indesiderate a indirizzi e-mail non confermati;
• Vietiamo l'invio di mail a destinatari che non hanno esplicitamente concesso l'accesso ai propri indirizzi di posta;
• Aggiungere un link obbligatorio per la disiscrizione dalla newsletter in ogni messaggio inviato;
• Teniamo costantemente sotto controllo le black-list pubbliche, le liste di spam e prendiamo immediatamente misure per eliminarle.

Come presentare una denuncia per spam agli utenti UniSender

Se hai ricevuto SPAM inviato dal servizio UniSender, inoltrala al nostro dipartimento di sicurezza (abuse@unisender.com). Allega il messaggio originale e altre informazioni che potrebbero essere utili per fermare lo SPAM.

Noi non trattiamo con i clienti che inviano e-mail indesiderate a indirizzi non confermati. Chiudiamo immediatamente tali conti.