Автор: Eugene Miller 09.09.2010 Категория:Примеры использования
Сегодня в Интернете можно встретить много информации, которая ставит под сомнение эффективность e-mail рассылок. При этом никто не обращает внимания на тот факт, что большинство провалов стало последствием неправильного обращения с этим инструментом привлечения аудитории.
Запуск и сопровождение e-mail рассылки – это эффективный способ обеспечения обратной связи со своей аудиторией, если она находится в умелых руках. Это – факт. При этом существует 9 губительных способов, способных привести подобную рассылку к скорейшему провалу.
- ЖАДНОСТЬ – многие рассылки построены по принципу откровенного «втюхивания» подписчикам каких-то платных продуктов или сервисов. Обычно это сопровождается разными кричащими лозунгами и преподносится как единственный возможный «спасательный круг». Помните всегда, для того чтобы что-то взять, сначала нужно что-то дать.
- НАВЯЗЧИВОСТЬ – некоторые авторы рассылок думают, что частота отправки новых писем – это залог верного успеха. Неужели, вы считаете, что подписчикам интересно получать новое письмо чуть ли ни ежечасно? Заведите определённую периодичность. К примеру, каждую неделю одно письмо.
- СКЛЕРОЗ – выше мы говорили о навязчивости. Сейчас обсудим редкость. Если ваши подписчики будут получать письма раз в несколько месяцев – интерес к вам может поостыть. Они подумают, что вы о них забыли. Зачем тогда им помнить о вас?
- ГРОМОЗДКОСТЬ – помните «дворовую истину»: «Меньше текста»? Некоторые письма ассоциируются у читателей с целой простынёй, переполненной лишними печатными знаками. Любой читатель любит краткость и чёткость. Уважайте его время.
- ПЛОХАЯ ЧИТАБЕЛЬНОСТЬ – многие авторы e-mail рассылок закрывают глаза на оформление своих писем. Подписчики получают обыкновенный чёрный текст на белом фоне, который ещё слабо отформатирован. Всё это влияет на процесс читабельности. Если вы не будете уделять данному моменту должного внимания – вскоре ваш подписной лист станет редеть.
- ПОПАДАНИЕ В ПЛЕН – истории известны случаи, когда люди становились подписчиками, сами об этом не зная. То есть, был задействован скрипт, который считывает тематические e-mail адреса потенциальной ЦА (например, программа email extractor). После этого, данные адреса добавлялись в подписной лист. Запомните, подписчик должен к вам прийти ДОБРОВОЛЬНО, через форму подписки.
- ЭГОИЗМ – если вы будете думать только о себе, то рано или поздно останетесь наедине. Ваши читатели, получая очередное письмо, желают увидеть в нём нечто ценное, прежде всего, для себя. Им не хочется стать жертвой удовлетворения ваших эгоистических потребностей. Думайте о своих подписчиках в первую очередь, а лишь потом задумывайтесь о себе.
- НАГЛОСТЬ – если подписчик согласился получать письма из одной вашей рассылки, это абсолютно не означает, что на его почтовый ящик должны приходить и другие.
- ОБМАН – если над формой подписки вы обещаете поделиться с аудиторией бесплатными ценными советами или уроками, а потом оказывается, что вы присылаете им на ящик всякую «воду», содержащую ссылку уже на платный курс – ваши подписчики уйдут так же скоро, как и пришли.


[...] вы помните, в прошлом посте «9 признаков провальной e-mail рассылки» мы рассуждали о том, что хаотическая периодичность [...]
Правильные мысли. Правила хоть и очевидны, но далеко не все их придерживаются. Лично я в деловой переписке всегда стараюсь быть справедливым и честным перед адресатом и перед самим собой – это очень важно. Может быть, обманом и можно заработать, но будут ли эи деньги приятны на ощупь?
Очевидность, поданная как откровение.
p.s.
Капитан-очевидность побёг к пруду, рыдая. )))
Ну, если уже на то пошло, тогда к пункту №7 нужно еще добавить «ИЗЛИШНИЙ АЛЬТРУИЗМ»!!! Думаю, что изобилие сплошных выгод и удовольствий для адресата обязательно вызовет подозрение в ваш адрес. Ну вот время сейчас такое… подозрительное.
9 признаков провальной e-mail рассылки…
Какие же существуют ошибки, приводящие к провалу e-mail рассылок?…
Всё верно!
Терпеть не могу, когда меня заманили на «бесплатную» рассылку и впаривают какую-то платную ерунду.
И ещё не люблю читать письма, которые действительно ужасно оформлены. Не чувствую заботу о себе, как о читателе.