Вы когда-либо задумывались над тем, что даже письма с очень полезной информацией могут не читать, а сразу отправить в мусорную корзину? А то и вообще удалить из своего списка рассылок. А так очень часто случается на самом деле. Для того чтобы пользователь захотел прочесть письмо, ему нужно максимально упростить эту задачу. 

Одно из первых мест в этом отношении занимает визуализация. Да-да. Уже давно прошли те времена, когда e-mail письмо представляло всего лишь набор слов на белом фоне. Представьте, вы заходите в супермаркет и направляетесь к прилавку с кондитерскими изделиями. В первую очередь вы обращаете внимание на яркую упаковку, а уже потом рассматриваете изделия вблизи.

Аналогичная ситуация и с цветами – красиво оформленный букет всегда занимает выигрышную позицию. Поэтому и при формировании рассылки нужно должное время уделять её оформлению. Это поможет вам собрать базу лояльных подписчиков, которые оценят вашу заботу.

Самое первое – чтобы упростить процесс чтения – следует разбить текст всего письма на небольшие информационные блоки с использованием подзаголовков. Это позволяет дозировать информацию, что способствует её хорошему впитыванию. Пригодятся в таких случаях и маркированные списки. Не бойтесь выделять нужные фразы цветом. Жирный чёрный цвет хоть и является классикой, но во всей палитре красок предостаточно других цветов, которые помогут придать свежее настроение вашим письмам.

Не забывайте об интервалах между абзацами. Сплошной текст очень трудно читается с экрана. Может случиться, что ваш подписчик будет не читать, а  «пробегать глазами». А это приведёт к тому, что он может пропустить полезную информацию. Особенно, если вы её не выделяете цветом. 

Кстати, хороший эффект предоставляет выделение ключевых фраз в виде отдельных рамок. Читатель их никогда не пропустит и обязательно ознакомится с нужными мыслями.

Когда перед читателем появляется общая картина вашего текста, который лёгок и приятен для чтения – вы существенно увеличиваете шансы на то, что он не пройдёт мимо.

Дальше, всегда удивляет тот факт, почему авторы многих рассылок не используют картинки? Именно картинки смогут реально украсить поток словесных мыслей и придать письму приятный эстетический внешний вид. Особенно, если картинки хорошо подобраны и реально радуют глаз, а не отталкивают.

В корпоративных рассылках очень эффективно выглядят фотографии персонала компании. Верите вы или нет, но это сближает. Всегда приятно знать людей в лицо. Особенно, если подписчики общались с этими людьми по телефону, почте, Skype или даже знакомы с ними лично.

Ещё один момент. Будьте разнообразны. Используйте различные приёмы дополнительной визуализации в каждом новом письме. Непростительно с вашей стороны будет заставить его скучать. Получая очередное сообщение, у него должно появляться ощущение загадки, что сегодня его будет ждать нечто новое.