Автор: kaplunoff 30.03.2011 Категория:Без рубрики

Говорят, если желаешь стать профессионалом, нужно учиться у профессионалов. Поэтому, сегодня мы предлагаем вашему вниманию один инструмент, с помощью которого авторитетные e-mail маркетологи современности тестируют свою e-mail кампанию.

Этот инструмент – чек-лист, то есть список критериев и требований, которым должны соответствовать ваши e-mail письма при рассылке вашим подписчикам.

Скопируйте себе этот чек-лист и всегда держите его перед собой. А ещё лучше – проверьте по этому списку свои предыдущие e-mail сообщения. Пожалуй, это поможет вам найти вероятные причины неудач. В любом случае, нет предела совершенству, а этот чек-лист – очередной шаг в сторону этого совершенства.

Ну что ж, приступим:

Список подписчиков

1.  Очистите список ваших подписчиков от ненужных и неактивных e-mail адресов

2.  Оцените, правильно ли вы провели сегментацию нужной базы подписчиков?

3.  Если у вас настроены персонализированные сообщения, убедитесь, что все получатели оставили свои именные данные

Детали сообщения

1.  Уделите внимание теме сообщения (subject line): посмотрите, чтобы все слова корректно были написаны, легко читались и не содержали слов, ассоциирующихся со СПАМом

2.  Постарайтесь, чтобы тема сообщения содержала не больше 50 печатных символов

3.  Убедитесь, что поле «От кого» заполнено корректно

4.  Если ваше письмо предусматривает вступительную часть (pre-header) – убедитесь, что все слова написаны без ошибок и легко произносятся

Работоспособность «дружественных» ссылок

1.  Проверьте работоспособность ссылки «поделиться с другом»

2.  Проверьте работоспособность ссылки «добавить в адресную книгу»

3.  Проверьте работоспособность ссылки, ведущей на ваш блог, страницу в социальной сети, корпоративный сайт

4.  Проверьте работоспособность ссылки «отписаться от рассылки»

Работоспособность версий e-mail сообщения

1.  Убедитесь в нормальном форматировании и отображении вашего письма в обычном текстовом виде

2.  Убедитесь в нормальном форматировании и отображении вашего письма в HTML-кодировке

3.  Убедитесь в нормальном форматировании и отображении вашего письма в версии для ознакомления на мобильных и портативных устройствах

Проверка HTML контента

1.  Убедитесь, что HTML-кодировка не содержит ошибок и пропущенных символов (если дополнительные элементы вводились вручную)

2.  Убедитесь в том, что все ссылки активные и ведут на нужные страницы

3.  Если вы используете табличные данные, графические изображения или иллюстрации – убедитесь, что они корректны и правильно отображаются

4.  Если вы к изображениям присоединили специальные теги и ссылки – убедитесь, что они активны и ведут на нужные страницы

Проверка текстового контента

1.  Убедитесь, что ваш текст не содержит ошибок и тавтологий

2.  Убедитесь, что вы не используете штампы, клише, непонятные выражения и противоречивые высказывания

3.  Излагайте свои мысли простым, понятным языком, будьте экономны в высказываниях

4.  Будьте конкретны, не разливайте «воду», чётко следите за допустимой длиной всего e-mail сообщения.

5.  Если ваше письмо рекламного характера – не будьте навязчивы и не начинайте своё письмо с моментального рекламного предложения

6.  Не используйте длинных предложений и больших абзацев

7.  Выделяйте ключевые моменты вашего текста с помощью графической визуализации

8.  Прочтите весь текст вслух – информация должна легко восприниматься

9.  Если в тексте письма есть ссылка на какой-то ресурс – используйте мотивирующие речевые обороты.

Последние шаги перед отправлением

1.  Взгляните напоследок на все версии вашего письма

2.  Убедитесь, что корректно работает функция отправления писем в конкретное время

3.  Ещё раз проверьте список получателей вашего письма

4.  Проверьте правильность указанной даты отправления

Анализ

1.  Проанализируйте количество ответов на ваше письмо (если это был запрос)

2.  Проанализируйте количество звонков (если задачей письма являлся именно звонок)

3.  Проанализируйте количество заказов или покупок (если письмо предусматривало оформление заказа или покупки)

4.  Внимательно изучите ответные письма получателей, в которых они выражали своё вероятное недовольство или же запрашивали дополнительную информацию

5.  Через некоторое время свяжитесь с несколькими получателями, которые не отреагировали на ваше письмо с целью выяснения причин – при необходимости усовершенствуйте ваш сервис. Если клиент – чисто статистический или проблемный – рассмотрите необходимость его удаления из списка вашей рассылки

6.  Если после получения вашего письма несколько подписчиков отписались от рассылки – свяжитесь с ними с целью уточнения причин их поступка

Автор: kaplunoff 24.03.2011 Категория:Без рубрики

Авторитетный ресурс Experian опубликовал очень интересный отчёт под названием: “2010 Digital Marketer: Benchmark and Trend Report, который моментально привлёк к себе внимание со стороны экспертов разного уровня.

Одним из пунктов этого отчёта был раздел – «Самые популярные слова в заголовках e-mail писем». Под заголовком подразумевается тема сообщения (subject line). Сейчас мы с вами внимательно изучим список этих слов и слегка проанализируем каждую позицию.

СЛОВО № 1 – «Вы, Ваш»

Помимо того, что это слово – требование официального этикета при обращении к другим людям, оно уже неоднократно доказало свою эффективность в заголовках сообщений.

Сравните:

«Распространённые ошибки в _________»

или

«А Вы допускаете эти распространённые ошибки в _______?»

СЛОВО № 2 – «Бесплатно»

На этом слове, пожалуй, долго останавливаться не нужно. Бесплатное привлекало, привлекает и будет привлекать – это факт. Зачем нам за что-то платить, если можно получить это бесплатно?

Поэтому заголовки со словом «бесплатно» всегда будут привлекать внимание читателей, что бы там ни говорили остроязычные скептики.

СЛОВО № 3 – «Скидка __ %»

Скидка – это мощный стимулирующий инструмент для совершения действия. Если мы рассматриваем возможность приобретения того или иного продукта, а нам сообщают, что на него есть скидка – мы ещё на один шаг приближаемся к совершению покупки.

СЛОВО № 4 – «Доставка»

Это слово редко встречается в наших странах. Всё потому, что с помощью e-mail инструментов редко продают физические товары, в основном – это электронный и цифровой формат, который в доставке не нуждается.

Зато на Западе с помощью e-mail очень активно продают физические товары. Особенности доставки – один из критериев принятия решения о покупке.

Зато, если вы – владелец интернет-магазина ноутбуков и с помощью e-mail письма сообщаете своим покупателям о бесплатной доставке – это будет хорошим шагом.

СЛОВО № 5 – «$»

Это даже не слово, а – знак. Тем не менее, даже на территории стран СНГ к доллару относятся очень уважительно. Особенно, если вы предлагаете скидку или способ сэкономить.

СЛОВО № 6 – «Скидка»

Мы уже говорили о скидке, предусматривающей процентное соотношение. При этом употребление слова «скидка» без приставки «%» было не мене частым в 2010 году.

СЛОВО № 7 – «Получи»

Это одно из слов, характеризующих призыв к действию, который формулируется сразу в заголовке. Обратите внимание на то, что к слову «получи» можно добавить и другое распространённое – «скидка», от этого эффект только увеличится:

«Получи 20% скидку на все покупки в интернет-магазине ________»

СЛОВО № 8 – «Сохрани (сэкономь)»

Возможность сэкономить свои средства всегда была хорошим стимулирующим аргументом для совершения действия. Фактически, это эффект скидки, только уже в другом обличии.

«Сэкономь $ 100 на покупке Apple iPad

СЛОВО № 9 – «Добро пожаловать»

Мы с вами недавно говорили о том, насколько важно приветствовать своих новых подписчиков с помощью т.н. “welcome e-mail”. Если учесть, что авторы рассылок за рубежом ввели этот момент в постоянную практику, то количество подобных писем достигает огромных отметок. Скорее всего, именно поэтому выражение «добро пожаловать» попало в список ТОП-10.

СЛОВО № 10 – «Подарок»

Кто не любит получать подарки? В некоторых случаях эффект с «подарком» получается более впечатляющим, чем использование стратегий под грифом «бесплатно». Это объясняется разными эмоциональными оттенками.

А что вы думаете об этом списке ТОП-10? Только просим вас учесть факт, что мы говорим не о СПАМ-письмах, где любые слова воспринимаются негативно. Имеется в виду общение с базой действующих подписчиков.

Автор: kaplunoff 22.03.2011 Категория:Без рубрики

Мысль написать этот пост у нас родилась после того, как один из наших сотрудников показал e-mail письмо, которое он получил от крупной компании, чьё имя у многих на слуху. Да, он был клиентом этой компании, один из миллионов… Но, суть совсем в другом, и сейчас вы узнаете, почему.

Мы уже неоднократно говорили с вами о том, что многие крупные компании постепенно познают все преимущества e-mail маркетинга в качестве оперативной обратной связи со своими клиентами и покупателями. Представьте, вы получаете письмо с предложением о новой услуге от известной компании.

Обыкновенный белый лист с невыразительным текстом. Сложилось такое впечатление, будто этот текст был написан по принципу «копировать –  вставить». Никакой подписи. Фактически – обыкновенное уведомление, которое наш сотрудник благополучно сразу же удалил. Просто как-то непривычно получать от компании, вкладывающей миллионы в рекламу, такие бездарно оформленные e-mail письма.

Поэтому, сегодня мы с вами затронем тему брендинга в e-mail маркетинге. Давно пора было это сделать, но лучше сегодня, чем никогда.  Для начала давайте дадим простое (не заумное) определение слову «брендинг».

Брендингэто придание товару, услуге или компании особых персональных характеристик, позволяющих  отличаться от аналогов и быть абсолютно уникальным.

Соответственно, если мы говорим о брендинге в e-mail маркетинге, мы имеем в виду персональный фирменный стиль оформления и написания e-mail письма. Это должно быть письмо, которое по своему внешнему виду и содержанию отличается от писем других компаний или людей.

Каждая компания разрабатывает фирменный стиль для своей документации и презентационных материалов. Тогда почему нужно закрывать глаза в этом вопросе на оформление и составление e-mail писем? Ведь электронное письмо способно сформировать первое впечатление об отправителе. Неужели нужно сделать всё, чтобы оно осталось испорченным?

Теперь давайте с вами обсудим, какие элементы брендинга следует предусмотреть при составлении и оформлении электронных писем.

ЭЛЕМЕНТ № 1 – Имя отправителя

Есть много дискуссий вокруг этой темы. Но мы склонны следовать только одной точке зрения – письмо должно отправляться от имени компании, а не от сотрудника или непонятно кого. Чтобы получатель видел, что он получает письмо от страховой компании «________», интернет-магазина «_________», банка «___________» и т.д.

ЭЛЕМЕНТ № 2 – Персональный дизайн письма

У каждой компании есть свой персональный фирменный бланк официального письма. Это факт. Почему бы тогда не разработать персональный дизайн такого корпоративного письма для рассылки?

ЭЛЕМЕНТ № 3 – Содержание

Составлять такие письма должен один человек (желательно), который обладает хорошими навыками составления убедительных текстов. Читатели привыкают к стилю одного автора (если он им нравится). Когда они получают чёткую, дозированную и полезную информацию – они будут верны.

ЭЛЕМЕНТ № 4 – подпись

У читателя должна быть возможность оперативной реакции на письмо. Если вы выступаете с предложением, предоставьте возможность получателю сразу с вами связаться (например, телефон консультанта или call-центра).

А какие бы вы порекомендовали  дополнительные элементы брендинга при составлении и оформлении e-mail писем?

Автор: kaplunoff 17.03.2011 Категория:Без рубрики

Любой автор рассылки заинтересован в систематическом пополнении базы своих подписчиков. Одной из наиболее действенных способов получения новых подписчиков – это специальная форма подписки на рассылку, которая устанавливается на самом сайте или блоге.

Если в вашем распоряжении несколько web-сайтов, а также несколько тематически направленных рассылок – у вас есть возможность завести несколько списков подписчиков и для каждой категории размещать отдельную форму.

Фактически, форма подписки – это HTML-код размером в несколько строк. Вы его можете получить во вкладке «Свойства» списка вашей рассылки. Путь следующий: «Адресная Книга» – выбор списка – кнопка «Подписка/Отписка».

Для получения кода должны быть заполнены следующие строки в меню рассылки:

1.  Название списка рассылки

2.  Email отправителя письма подтверждения

3.  Тема письма подтверждения

4.  Текст письма подтверждения

5.  Страница после подписки

После этого нужно нажать на кнопку «Сохранить» и вы получаете HTML-код. Если вы знакомы с этой разметкой – у вас будет возможность самостоятельно изменить дизайн формы подписки по своему вкусу.

Вы также, при необходимости, можете удалить специальное поле в форме – “Name” (куда подписчик вводит своё имя) или же добавить любые другие дополнительные поля по вашему усмотрению.

С целью обеспечения специального таргетинга внутри списка ваших подписчиков, вы можете добавить метки адресатам при осуществлении подписки. Для этого после тега <form> следует добавить следующую строку:

<input type=»hidden» value=»Любые метки, разделённые запятыми» />

Вы потом сможете рассылать нужные вам сообщения только тем подписчикам, где вы использовали специальные метки.

Где лучше размещать форму подписки на сайте? Прежде всего, всё зависит от дизайна вашего сайта или блога. Если взять классический вариант дизайна с наличием бокового меню, то форму рассылки желательно расположить в верхней части бокового меню на видном месте, чтобы потенциальный подписчик смог её заметить.

Если у вас блог, то форму подписки ещё целесообразно размещать после каждого опубликованного вами поста. Посетитель ознакомился с вашим материалом, он ему понравился, и вы сразу ему предоставляете возможность подписки без совершения лишних действий по навигации.

Автор: kaplunoff 15.03.2011 Категория:Без рубрики

Сегодня можно услышать разговоры о том, что e-mail культура постепенно сдаёт свои позиции. Основной аргумент: e-mail маркетинг уже не способен дать тот эффект, который был раньше.

Вопрос тут заключается совсем в другом: если у кого-то что-то не получается, то насколько рационально винить в этом всю сферу? Вы же согласны с тем, что если кто-то не умеет зарабатывать на FOREX, то это абсолютно не означает, что остальным это окажется не по силам.

Давайте сейчас вместе с вами постепенно развеем миф о поступательной смерти e-mail культуры.

Начнём мы с самого банального, зато очень убойного аргумента: сегодня каждый активный человек имеет свой персональный e-mail адрес. А многие люди могут похвастаться несколькими адресами. Как тогда можно говорить о смерти?

Вы знаете, сколько по приблизительным подсчётам на сегодняшний день активных e-mail аккаунтов во всём мире? Запоминайте это число – около 2,9 млрд. А по предварительным прогнозам, к 2014 году этот показатель достигнет отметки более 3,8 млрд. Есть, над чем поразмыслить, не так ли?

А теперь давайте зададим себе вопрос: «Сколько раз в день я проверяю свой электронный почтовый ящик»? По большому счёту любой активный человек это делает как минимум 3-5 раз в день.

Ещё есть статистика, что около 94% взрослых людей, которые пользуются интернетом, имеют почтовый ящик. А у подростков в возрасте 12-17 лет такой показатель – около 73%.

Ну и кто ещё будет говорить о том, что e-mail культура сдаёт свои позиции?

За последние годы бизнесмены всё чаще просят отправлять им коммерческие предложения на e-mail ящик. И они сами так поступают по отношению к своим контрагентам.

Пожалуй, вы заметили, что многие крупные офф-лайн компании начали использовать e-mail рассылки в качестве инструмента обратной связи со своими клиентами.

Не будем забывать и об интеграции e-mail культуры в мобильные и портативные устройства. Ваш мобильный телефон может принимать и отправлять e-mail сообщения? Кстати, вы знаете, что в 2010 году было продано более 300 млн. смартфонов, поддерживающих опцию e-mail общения?

И, хочется завершить этот пост высказыванием Пола Буше – основателя FriendFeed:

«E-mail не собирается исчезать. Возможно, вообще никогда. До тех пор, пока нас всех не убьют роботы».

Поэтому, не верьте подобному мифу, а лучше совершенствуйте свои познания и навыки в e-mail маркетинге.

Автор: kaplunoff 10.03.2011 Категория:Без рубрики

Если вы заходите в магазин, как минимум, в 70% случаев вас приветствует продавец (или сразу несколько).

А теперь мысленно перенеситесь назад и вспомните, когда вы подписывались на другие рассылки или обновления блогов. Сколько процентов авторов рассылок и блогов вас персонально приветствовали?

Осмелимся предположить, что показатель абсолютно не впечатляющий. А теперь давайте задумаемся, насколько это вежливо по отношению к нашим читателям (или клиентам)?

E-mail рассылка без читателей – это словно поле без цветов. Вы пишите для них, вы стараетесь, чтобы им было у вас интересно, комфортно и просто хорошо.

Задайте себе вопрос: «А я приветствую своих новых подписчиков?».

Если вы входите в тот незначительный процент вежливых авторов – этот пост, пожалуй, подскажет вам несколько свежих рекомендаций.

Если же вы пока ещё не внедрили опцию приветствия – бросайте всё и срочно исправляйтесь. Вы же хотите, чтобы с первых минут присутствия среди ваших подписчиков новый человек почувствовал себя нужным?

Сейчас мы с вами поговорим о том, что в обязательном порядке должно содержать ваш “welcome email”:

1.  Приветствие

2.  Благодарность за подписку

3.  Ваши персональные контактные данные

Это основа. Приветствие – здесь всё понятно, любое вежливое обращение должно с этого начинаться.

Благодарность – пожалуй, это основная цель вашего письма. Главное, чтобы она не ощущалась выжатой, будьте искренни.

Контактные данные – вы должны показать свою открытость, вы же собираетесь установить с подписчиками доверительные отношения.

Возможно, в это сложно поверить, но некоторые офф-лайн структуры, продвинутые в персональном менеджменте, ориентированном на клиента, практикуют рассылку писем своим новым клиентам.

В них они выражают благодарность за доверие, указывают перечень контактных лиц, которые им могут пригодиться. И эта тактика работает! Людям нравится чувствовать себя нужными.

Теперь внимательно изучите несколько более углублённых тактик использования таких писем:

1.  Попросите нового подписчика добавить вас в свою адресную книгу, Twitter и пригласите их в ваш профиль в социальных сетях, если вы там активно бываете (например, в Facebook).

2.  Потратьте время и создайте небольшой отчёт в электронном формате, где будут опубликованы ваши лучшие выпуски рассылок или же посты в блогах. Приложите этот отчёт к вашему письму. Как вариант, можно в теле письма пригласить нового подписчика ознакомиться с вашими самыми популярными материалами по ссылкам.

3.  Укажите в письме периодичность вашей рассылки, чтобы подписчик заранее знал, когда ему следует ожидать от вас нового письма.

4.  Объясните подписчикам, какие материалы вы будете им высылать, чем они будут (на ваш взгляд) ценными и полезными.

5.  Обратитесь к подписчику с просьбой, на какие бы свои вопросы он бы желал получить ответы в следующих выпусках или рассылках – благодаря этому вы можете стабильно получать огромное количество ценной информации о потребностях вашей аудитории.

Да, и последнее – в заголовке (теме письма) обязательно используйте «Бренд-элемент». Подписчик должен знать, от кого он получил это письмо. Не лишним будет написать «Добро пожаловать» или «Спасибо».

Если у вас есть ещё несколько ценных идей, смелее высказывайтесь в комментариях. От этого только выиграет каждый из нас.

Автор: Eugene Miller 08.03.2011 Категория:Без рубрики


В Интернете уже давно сформировался целый класс пользователей, использующих радости скоростного доступа не только для захода в соцсети и скачиваний киноновинок, но и для ведения своего бизнеса. Интернет-бизнес и электронная коммерция — это наиболее динамично развивающиеся направления современного предпринимательства, поэтому площадка, посвященная ведению бизнеса онлайн и различным видам электронной коммерции рано или поздно должна была появиться.

eComSpace.ru — это активное сообщество людей, занимающихся интернет-бизнесом и электронной коммерцией. Проект создан группой единомышленников, занимающихся электронной коммерцией на протяжении многих лет. Долгое время мы вынуждены были искать нужную информацию на самых различных ресурсах, но со временем мы решили, что пора создать качественный ресурс для обмена мыслями и выражения собственных идей. eComSpace.ru — проект, созданный для общения и самовыражения. Многие не догадываются о своих скрытых талантах, а eComSpace дает все возможности попробовать свои силы в написании полезных и интересных материалов.

Данному проекту интересен Интернет-бизнес в России и странах СНГ, международные процессы — социализация Интернета, развитие платежных и других коммерческих сервисов, технологичные новинки и все оффлайн процессы, влияющие на развитие Интернет-бизнеса.

Сайт разделен на тематические блоги, вы можете присоединиться к любому из них, или создать свой собственный блог с вашими собственными правилами. eComSpace.ru — открытое сообщество, и вы можете принять участие в создании лучшего сайта, посвященного электронной коммерции.

eComSpace.ru — ваше пространство электронной коммерции!

Автор: Eugene Miller 02.03.2011 Категория:Без рубрики

E-mail рассылки уже давно и прочно вошли в инструментарий каждого профессионального маркетолога. Относительная дешевизна вхождения и использования, широкий охват аудитории, максимальный объем информации, который можно предоставить потенциальному клиенту – все говорит в их пользу. Уверен, вы уже в полной мере используете этот инструмент и его эффективность не вызывает у вас сомнений.

Но никогда не стоит останавливаться на достигнутом, ведь так? Поэтому сегодня мы поговорим о том – как охватить еще большую аудиторию, как стать ближе к клиенту и как привлечь новых покупателей.

Вспомните как гуру маркетинга неустанно твердят нам – “говорите с клиентом на его языке”, “старайтесь максимально быть ближе к клиенту”. А теперь спросите себя – на каком языке лично вам проще и удобнее говорить? Какой язык для вас ближе и понятнее? Что чаще всего удерживает вас от покупки в иностранных магазинах? Абсолютно верно – языковой барьер.

Теперь поставьте себя на место иноязычного клиента – разве ему в чем-то проще? Получая рассылку и читая с переводчиком ваше предложение – разве он не испытывает все те же сомнения, что и вы?

Быстрые переводы

Представим себе следующую ситуацию: вы – разработчик программного обеспечения, который предоставляет свой софт для клиентов по всему миру. Ваша программа локализована на нескольких языках, у вас есть определенный пул клиентов. Вы рассылаете новости про обновления, об акциях, предлагаете клиенту новые продукты. Предложение в рассылке замечательно составлено с точки зрения копирайтинга и маркетинга, и написано на общераспространенном английском.

А рядом с вами есть ваш конкурент (и, думаю, не один), который тоже стремится к вершинам продаж – его софт объективно не хуже вашего и рассылка составлена с применением всех маркетинговых приемов. Но он рассылает письма на языке клиента – французском, испанском, польском, португальском – он ликвидировал языковой барьер и общается с клиентом напрямую, в то время как вы продолжаете заставлять его использовать посредника – переводчик.

Понимаете теперь, почему он переманивает ваших клиентов? Почему его продукты продаются лучше? Как показывает практика, большинство клиентов не любят тратить время на чтение рекламных рассылок – они хотят сразу и без обиняков понять то, что вы им предлагаете. Почему же вы переводите продукт на несколько языков, а рассылку делаете только на одном?

Алгоритм решения очень прост и не потребует дополнительных усилий – для создания мультиязычной рассылки мы воспользуемся уже полностью готовыми и протестированными сервисами. Делаем следующее:

  1. Подготавливаем коммерческое предложение, вложив в него всё свое умение продавать;
  2. Регистрируемся в Alconost Nitro, создаем новое задание на перевод и через час-два получаем готовый и вычитанный результат.
  3. Регистрируемся в UniSender, добавляем адреса подписчиков и отправляем нашу рассылку.

Вот так, выполнив всего лишь три действия, мы получили готовую мультиязычную рассылку. В итоге мы не только стали ближе на шаг к клиенту, но и проявили нашу лояльность, позаботившись о нем и создав ему наиболее комфортные условия для общения именно с нами.

Все еще не верите, что все может быть так легко? Просто попробуйте сами и опередите ваших конкурентов!

Автор: kaplunoff 01.03.2011 Категория:Без рубрики

Вы, наверное, уже успели заметить, насколько изложение информации в видео формате постепенно покоряет Интернет. И в этом нет ничего удивительного – видео имеет больше шансов передать аудитории нужную информацию, чем простой сухой текст.

Всё благодаря мощному эффекту визуализации – мы не только читаем, но и видим. Соответственно, подключается наше образное мышление – великолепный рычаг воздействия на аудиторию.

В последние годы наблюдается активная экспансия видео в сферу e-mail маркетинга. Запад уже ощутил выгоду этой формы изложения информации, мы же пока в этом отношении отстаём.

Давайте сейчас вместе с вами рассмотрим все выгоды использования видео в e-mail сообщениях. Согласитесь, что видеоролик в письме делает вашу рассылку как минимум разнообразной.

Читатели, которые получают от вас лишь текстовые сообщения, с удовольствием просмотрят ролик. Естественно, если вы им предложите нечто интересное и полезное.

Что можно предложить своим читателям в видео?

Презентация услуги

Любая компания следует пути постепенного развития. Соответственно, если вы запускаете новую услугу – можно создать занимательный видеоролик в стиле презентации. У вас есть возможность во всех красках показать аудитории новые возможности.

После рассылки вы можете этот ролик разместить на своём сайте, где он украсит страницу с описанием этой новой услуги.

Видеоурок

Если вы – представитель сферы инфобизнеса, вы можете записать какой-то полезный бесплатный видеоурок.

После рассылки его можно разместить на общедоступных площадках, к примеру – YouTube. Это позволит вам обеспечить себе стабильный источник пассивного привлечения новой аудитории.

Пошаговые инструкции, руководства

Формат обращения к аудитории в стиле «Как сделать ______?» всегда будет пользоваться спросом, особенно среди новых подписчиков и ваших клиентов.

Допустим, вы – владелец сервиса автоматической рассылки SMS-сообщений. Вы предлагаете своим клиентам установить необходимое программное обеспечение.

В видеоролике вы можете пошагово показать аудитории все особенности установки и работы с программой.

Вы узнали несколько идей для использования видео в ваших e-mail сообщениях. А какие ещё идеи есть лично у вас?