Разборы

Как отправить HTML-письмо: 4 простых способа

Создаём и отправляем письмо по электронной почте без знания HTML

Все email-письма можно разделить на два вида: Plain Text и HTML. Первые вы видели и писали много раз — это обычное текстовое сообщение, в котором можно выбрать шрифт или вставить гиперссылки. HTML-письма часто отправляют бренды: в них много картинок, есть кнопки, макет часто разделён на несколько колонок.

plain text
Plain text письмо
html
HTML-письмо

Кажется, что для создания HTML-писем нужно быть верстальщиком 80-го уровня. Но это не так: создать красивое письмо можно совсем без знаний в дизайне и верстке.

Я расскажу, как отправить HTML-письмо по электронной почте: подготовить шаблон и разослать его адресатам через сервис рассылок или личный ящик.

Как создать HTML-письмо

Задизайнить и сверстать письмо можно четырьмя способами.

В блочном редакторе

Блочный редактор помогает верстать email тем, кто в совершенстве не владеет HTML и CSS. Письмо составляется по принципу конструктора Lego — из смысловых блоков разных размеров, которые вы заполняете контентом. Шаблон страницы письма настраивается под конкретный проект в блочном редакторе: иногда можно обойтись только заменой картинок и текста.

Плюсы HTML-вёрстки в блочном редакторе Минусы HTML-вёрстки в блочном редакторе
+ не требует знаний HTML и CSS

+ большой выбор редакторов

+ в каждом редакторе доступна база готовых шаблонов, на основе которых можно сверстать своё письмо

— в некоторых блочных редакторах ограничена настройка адаптивности писем

— при создании писем вы ограничены элементами и структурой, которые доступны в редакторе

Как создать HTML-письмо в блочном редакторе. Создавать письмо удобнее сразу в сервисе рассылки, которым вы пользуетесь: сверстали письмо, отправили его — и потом анализируете статистику. К тому же, не придётся подгонять шаблон под требования сервиса. 

Предлагаю создать HTML-письмо на основе готового шаблона в редакторе Unisender:

1. Зарегистрируйтесь в Unisender. 

2. Перед тем, как запустить рассылку, загрузите базу подписчиков — список email-контактов, на которые вы будете слать письма.

3. Начните создавать email-рассылку в сервисе: пропишите адрес, с которого будете отправлять письмо, имя отправителя и тему письма. Чтобы создать письмо, заходите на страницу «Создать письмо» → «Email». Либо кликните на «Создать рассылку».

4. Наполните шаблон информацией или создайте письмо с нуля. О том, как работать в блочном редакторе, можно подробно прочитать в нашей Базе знаний.

Unisender

5. Когда шаблон будет готов, нажмите «Сохранить», оставить новый шаблон. Либо кликните на «Продолжить». На следующих этапах нужно будет ввести тему письма и выбрать людей, которым вы хотите отправить рассылку.

Unisender

6. Настройте рассылку. Добавьте тему, прехедер и отправителя, выберите список получателей.

Unisender рассылка

Дальше нужно выбрать получателей письма. На этом этапе можно импортировать список контактов или выбрать уже существующую базу.

Выбор получателей unisender

После этого можно настроить график отправки и сбор статистики, добавить файлы и страницу отписки от рассылки, загрузить вложения.

На этой же странице вы можете отправить тестовое письмо, а также увидеть, как письмо будет выглядеть у получателя.

Отправить письмо Unisender

7. Отправьте письмо через сервис рассылок. 

последний этап создания рассылки

В визуальном редакторе

В блочном редакторе вы собираете письмо из отдельных блоков и в отдельном окне или странице можете посмотреть HTML-код всего письма. В визуальном редакторе вы напрямую работаете с кодом и сразу видите, как меняется шаблон письма. Например, в визуальном редакторе Mailigen рабочее поле делится на две колонки: в левой работают с кодом, в правой — сразу показываются изменения в шаблоне.

Для работы в визуальном редакторе нужно хорошо знать HTML, поэтому большинство современных сервисов идут в формате «2 в 1»: одновременно блочный и визуальный редактор. Это такие редакторы как Unisender, BEE Free и Mailmalade.

HTML Unisender
Плюсы HTML-вёрстки в визуальном редакторе Минусы HTML-вёрстки в визуальном редакторе
+ если неправильно поставили тег, это сразу будет видно в окне просмотра

+ в большинство блочных редакторов уже встроены визуальные редакторы. Между ними можно переключаться

— нужно знать HTML и CSS

— малый выбор визуальных редакторов: большинство идут в связке с блочным

В редакторе первичного кода

В редакторах типа Sublime Text 3 и Visual Studio Code вы вручную прописываете HTML-код, который потом загружаете в сервис email-рассылок или почтовое приложение. Смотреть, как выглядит письмо, приходится в отдельной вкладке браузера, куда вы заливаете HTML-код.

Теперь понимаете, почему я советую Visual Studio Code опытным верстальщикам?
Теперь понимаете, почему я советую Visual Studio Code опытным верстальщикам?
Плюсы HTML-вёрстки в редакторе первичного кода Минусы HTML-вёрстки в редакторе первичного кода
+ нет ограничений по структуре и формату письма

+ доступны встроенные инструменты для упрощения работы над кодом

+ можно скопировать HTML-код любого письма и создать на его основе собственное

— подходит только для опытных верстальщиков

— нельзя сразу в редакторе первичного кода посмотреть, как будет выглядеть письмо на мобильных или ПК

Заказать на аутсорсе 

HTML-письмо сверстает фрилансер, сервис email-рассылок или веб-студия. Вы получите адаптивный шаблон, который будет отвечать брендбуку компании. Это может быть универсальное письмо, email под конкретную акцию или welcome-серия.

Заказать вёрстку письма можно:

В сервисе рассылок. Например, в Unisender создадут HTML-шаблона за 6 400 ₽.

У веб-студии. Стоимость шаблона HTML-письма в веб-студии или агентстве email-маркетинга начинается со $100.

У фрилансера на надёжной бирже — например, на одной из этих.

Плюсы вёрстки на аутсорсе Минусы вёрстки на аутсорсе
+ не тратите время на вёрстку письма

+ несложно найти исполнителя — в сервисе, через который вы делаете рассылку, будет дополнительная услуга «Разработать HTML-письмо»

+ получите готовое письмо через 2-4 дня

— во многом результат вёрстки зависит от того, насколько подробно вы заполните бриф 

— нужно платить за каждый отдельный вариант письма

— мало веб-студий, которые занимаются HTML-письмами

Как отправить HTML-письмо

Когда письмо готово, его нужно отправить. Расскажу, как сделать это через сервис рассылки или вручную через почтовики Gmail, Mail.ru, Yandex и Outlook.

Отправляем через сервис рассылки

Сервис email-рассылок — платформа, в которой вы будете управлять рассылкой. В таких сервисах можно верстать письма,отправлять массовые рассылки по 500+ контактам, анализировать статистику, настраивать автоматические уведомления об оплате и даже создавать лендинги. Отправить HTML-письмо можно через любой из таких сервисов, поэтому в качестве примера я взял Unisender.

Если верстали во внешнем блочном редакторе. Внешний блочный редактор — это сервис, в котором можно собрать письмо, но нельзя его отправить. Для отправки шаблон нужно переносить в сервис рассылки. Рассказываю, как это сделать за 6 шагов.

1. Экспортируйте HTML-письмо в Unisender.

Часто надо просто выбрать нужный сервис в списке интеграций
Часто надо просто выбрать нужный сервис в списке интеграций
тильда интеграция с юнисендер
Так выбор сервиса для экспорта выглядит в конструкторе Tilda

2. Введите имя аккаунта и API key. Ключ API можно найти в профиле Unisender. Он доступен в Личном кабинете по вкладке «Интеграция и API».

API Unisender

3. Переходим в Unisender. Найдите HTML-письмо в меню «Рассылки»/«Мои шаблоны». Оно появится сразу же после экспорта.

Шаблоны Unisender

4. Проверьте письмо перед запуском. На этом этапе в HTML-редакторе Unisender можно исправить опечатки, изменить форматирование и добавить картинки. Если результат нравится — сохраните изменения.

5. Создайте рассылку в личном кабинете. Адрес отправки или список контактов, имя отправителя и тему письма можно будет поменять позже, после настройки шаблона.

Проверьте настройки рассылки и отправьте тестовое письмо. Посмотрите тестовое письмо на мобильном и ноутбуке, минимум через два разных браузера и почтовых клиента. Советую также просмотреть наш чек-лист ошибок вёрстки, из-за которых письмо может попасть в спам.

Отправляйте красивые письма через Unisender
Все инструменты для работы с рассылками в одном сервисе. До 1500 писем в месяц — бесплатно.
Попробовать
Как отправить HTML-письмо: 4 простых способа 18

Если создавали письмо в редакторе первичного кода. Если вы верстали письмо в редакторе первичного кода, его также можно отправить через сервис рассылок. На примере Visual Studio Code расскажу, как вставить HTML в письмо — если у вас уже есть код письма и вы хотите добавить его в сервис рассылки.

Сохраните письмо в формате HTML.

Сохраните письмо в формате HTML

В Unisender создайте новую рассылку и выберите пункт «HTML-редактор».

Режим кода Unisender

На странице редактора вставьте HTML-код, редактор сразу отобразит полученное письмо

Дальше действуйте также, как и в блочном редакторе. Нажмите «Продолжить» и проверьте данные — имя отправителя, адрес отправки, тему письма. На этом этапе также можно вернуться в шаблон письма и отредактировать его: исправить опечатки, добавить изображения, проверить ссылки. 

Проверьте настройки рассылки и отправьте тестовое письмо. Посмотрите тестовое письмо на мобильном и ноутбуке, минимум через два разных браузера и почтовых клиента. Советую также просмотреть наш чек-лист ошибок вёрстки, из-за которых письмо может попасть в спам. Если со страницей тестового письма всё ок — отправляйте боевую рассылку.

Отправляем вручную в почтовике

Чтобы отправить письмо в формате HTML, надо иметь его готовый код. Как его получить, мы рассказали в предыдущих пунктах. Если у вас готов HTML-код письма, выберите, через какой почтовый клиент будете его отправлять. Лучше использовать ту почту, которой вы обычно пользуетесь.

Дальше надо просто вставить код письма в почтовик и отправить. Расскажу, как это сделать в разных программах.

В Gmail

Чтобы залить HTML-письмо в Gmail вручную:

1. Создайте новое письмо. Кликните по полю для текста сообщения правой кнопкой мыши и выберите «Проверить».

Создайте новое письмо

2. Подсвеченный синим блок — это код поля для текста письма. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать как HTML».

Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать как HTML».

3. Удалите фрагмент <br> и вставьте вместо него HTML-код письма. Как только закроете окно консоли, письмо отобразится в поле текста Gmail.

Удалите фрагмент и вставьте вместо него HTML-код письма.

4. Добавьте контакт получателя и введите тему письма. 

5. Отправьте тестовое письмо, чтобы проверить его на ошибки. Например, если вы забудете проставить ссылки на изображение в HTML-шаблоне, при просмотре в Gmail в углу картинки появится кнопка «Скачать».

6. Если с тестовым письмом всё ок, отправляйте боевую рассылку.

В Mail.ru

Чтобы залить HTML-письмо в Mail.ru вручную:

1. Создайте новое письмо. Кликните по полю для текста сообщения правой кнопкой мыши и выберите «Проверить».

В Mail.ru Чтобы залить HTML-письмо в Mail.ru вручную, нужно: Создайте новое письмо. Кликните по полю для текста сообщения правой кнопкой мыши и выберите «Проверить».

2. Подсвеченная синим строчка — это код поля для текста письма. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать как HTML».

Подсвеченная синим строчка — это код поля для текста письма

3. Удалите фрагмент <br> и вставьте вместо него HTML-код письма. Как только закроете окно консоли, письмо отобразится в поле текста Mail.ru.

Удалите фрагмент и вставьте вместо него HTML-код письма. Как только закроете окно консоли, письмо отобразится в поле текста Mail.ru.

4. Добавьте получателя и введите тему письма. Затем отправьте тестовое письмо, чтобы проверить его на ошибки. Если с тестовым письмом всё ок, отправляйте боевую рассылку.

В Yandex

Чтобы залить HTML-письмо в Яндекс.Почту вручную:

1. Включите панель оформления на странице создания письма. По умолчанию в интерфейсе Яндекс.Почты эта панель отключена, а значит вы не сможете вставить HTML-код.

Как отправить HTML-письмо: 4 простых способа 30

2. Создайте новое письмо. Кликните по полю для текста сообщения правой кнопкой мыши и выберите «Проверить».

Создайте новое письмо

3. Подсвеченная синим строчка — это код поля для текста письма. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать как HTML».

Подсвеченная синим строчка — это код поля для текста письма

4. Удалите фрагмент <br> и вставьте вместо него HTML-код письма. Как только закроете окно консоли, письмо отобразится в поле текста Yandex.

Удалите фрагмент и вставьте вместо него HTML-код письма

5. Отредактируйте HTML-шаблон. В нём может слететь форматирование: появятся лишние отступы или пустые строчки.

6. Добавьте контакт получателя и введите тему письма. Затем отправьте тестовое письмо, чтобы проверить его на ошибки. Если с тестовым письмом всё ок, отправляйте боевую рассылку.

В Outlook

Чтобы залить HTML-письмо в Outlook вручную:

1. Создайте новое письмо. Кликните по полю для текста сообщения правой кнопкой мыши и выберите «Проверить».

Создайте новое письмо

2. Подсвеченный синим блок — код поля для текста письма. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать как HTML».

Подсвеченный синим блок — код поля для текста письма

3. Удалите фрагмент <br> и вставьте вместо него HTML-код письма. Как только закроете окно консоли, письмо отобразится в поле текста Outlook.

Удалите фрагмент и вставьте вместо него HTML-код письма

4. Проверьте шаблон: как выглядит страница письма, все ли картинки отображаются, не слетело ли оформление. 

5. Добавьте получателя и введите тему письма. 

6. Отправьте тестовое письмо, чтобы проверить его на ошибки. Если с тестовым письмом всё ок, отправляйте боевую рассылку.

Итого

Если вы никогда раньше не создавали HTML-письмо, лучше заказать его специалисту. Хочется сверстать самому — начните с изменения готового шаблона в блочном редакторе. Это самый простой способ, с которым можно получить отличный результат.

Удобнее верстать письмо во встроенном редакторе сервиса рассылки или редакторе, у которого интеграция с этим сервисом. 

Работа в визуальном редакторе понравится пользователям, которые почитали про HTML-вёрстку и создали с десяток писем в блочном редакторе. 

Большинство редакторов, с которыми вы столкнетесь, — комбинация блочного и визуального.

Если привыкли работать в конкретном редакторе — верстайте письмо в нём, сохраняйте отдельным файлом и импортируйте в сервис рассылок.

Отправить HTML-письмо вручную можно в любом почтовике. Удобнее всего это сделать в Gmail, а вот в Яндекс.Почте придётся сначала включить панель оформления. Также в Яндекс.Почте может слететь вёрстка или не загрузиться картинки.