16. Конкурсы
Предложите своим клиентам участвовать в конкурсе. Создайте серию писем и проводите раз в месяц конкурс в социальных сетях для получения дополнительного трафика.
17. Автоматическая подпись в электронном письме
Заведите привычку после каждой встречи писать людям письма с резюме о том, где вы познакомились и чем можете быть полезны. А в подпись внесите оффер — предложите подписаться на вашу рассылку. Ссылку на сайт обязательно поставьте с utm-меткой, для того чтобы отследить трафик, который приходит к нам из подписи.
18. Бриф/заявка
Клиент покупает/заказывает на сайте продукт или услугу. Если вы не собираете его контакты, то теряете продажи в будущем.
Дополняйте бриф, который высылаете всем новым клиентам, еще одним вопросом: «Согласны ли вы получать нашу рассылку?». И приводите пример конкретной email-рассылки, чтобы клиент смог оценить ее пользу. По нашей статистике, 80% респондентов отвечают «да». Это позволяет нам генерировать еще около 15-20 email в месяц. Учитывая то, что наши клиенты — это огромные банки, интернет-магазины, В2В-компании, это очень хороший показатель. Это люди, которые в будущем могут совершить повторную покупку наших услуг.
19. Обработка входящих звонков
Метод увеличения email-базы через обработку входящих звонков актуален и для В2В, и для В2С-компаний. Обычно на холодные звонки реагируют негативно: вы что-то предлагаете клиенту, он отвечает отказом, коммуникация заканчивается.
Мы предлагаем в конце разговора подписаться на нашу рассылку:
— Спасибо за обращение. Хотите получать на почту наши специальные предложения только для подписчиков?
Как правило, клиент соглашается. Вы записываете его почту и включаете его в рассылку. Результат колоссальный. По статистике до 40% людей готовы оставить свой email.
20. Онлайн-чат
Собирайте адреса клиентов в своем чате.
Мы пропагандируем вежливое отношение к пользователю. Поэтому спрашиваем у него емэйл только когда он уже что-то написал: задал вопрос, сказал «привет» и т.д. Это не раздражает пользователя необходимостью оставить почту, чтобы что-нибудь спросить. Одновременно это увеличивает конверсию в оставленный емэйл. Потому что, задав вопрос,пользователь охотнее оставляет почту. Он понимает, что для получения ответа, ему не нужно ждать, все общение будет идти параллельно по почте. Пользователь выбирает сам, что ему удобнее.
21. Ремаркетинг
Вы можете предлагать подписаться на рассылку тем, кто уже ушел с сайта и может никогда не вернуться. За счет контента вы их вернете и проведете до покупки. Ретаргетинг уже давно набрал обороты. Часто этот инструмент используется для рекламы продуктов и услуг, а вы будете предлагать полезный материал. Это обязательно «зацепит» ваших клиентов.
22. Ссылка в презентации
Вы часто проводите презентации? Обязательно вставляйте ссылку или QR-код в конце своих презентаций. Скажите, что слушатели по ним смогут получить вашу презентацию и дополнительные материалы. За них вы, конечно, попросите email.
23. Hello Bar
Это специальная полоса в хедере или футере страницы, которую можно сделать статичной при скроллинге. Более лаконичный вариант по сравнению с обычной формой захвата. Также работает сильная выгода. Например, «лучшие стратегии SEO напрямую на ваш email».
Примеры:
Комментарии