menu

350 западных экспертов назвали свои самые частые ошибки в email-маркетинге

На дворе 2019 год. Угадайте, что до сих пор в топе :)

EmailMonks опросили 350 экспертов по email-маркетингу: маркетологов, менеджеров, собственников бизнеса — и составили топ самых часто встречающихся ошибок в рассылках. Проверьте, актуальны ли эти 12 ошибок для вашего email-маркетинга?

Топ-3 ошибок, которые назвали все эксперты: отсутствие отписки, отправка email отписавшимся и отправка email с битыми ссылками. Если первые два — всё-таки редкость, то третье случается с каждым. Чтобы не допускать эту ошибку, стоит внедрить чеклист, который необходимо пройти перед отправкой письма. 

Какие еще ошибки вошли в список часто встречающихся:

  • ошибка в персонализации (например, неверное имя);
  • рассылка по купленным базам;
  • грамматические и морфологические ошибки в теме и тексте письма; 
  • отправка не тому сегменту (поздравление с 8 марта мужчин);
  • отсутствие омниканальной стратегии (когда email живет своей жизнью);
  • раскрытие email и других данных пользователей; 
  • отсутствие тактик по взращиванию базы или слишком поздний запуск таких писем;
  • мало внимания тому, как выглядит готовое письмо в ящике у пользователей (тестирование);
  • не соответствие календарю маркетинга, и пропускание важных дедлайнов (отправить письмо в конце акции или после праздника).

Нашли себя? Кто не ошибается, тот ничего не делает. Важно, чтобы ошибки не повторялись или повторялись как можно реже.

Полезные ссылки:

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.