menu

Брошенные корзины внедрены только в 46 из 100 российских интернет-магазинов

Это на 5 магазинов больше, чем в прошлом году

Ребята из агентства EmailSoldiers повторили прошлогоднее исследование брошенных корзин среди топ-100 интернет-магазинов России.

За год многое изменилось: 5 магазинов закрылись, потому агентство взяло еще 5 магазинов. В прошлом году корзины работали у 41 магазинов из 100, а в этом — 46 из 100. 

76% отправляют письмо в первые сутки, 20% в течение 3-х суток, 4% — больше, чем через трое суток. У 37% больше одного письма в серии, 45% предлагают дополнительные товары. В прошлом году два магазина из всех дополнили email-серию писем телефонным звонком, в этом — ни одного. 

К каким дополнительным выводам пришли исследователи:

  • 20% снизилось количество магазинов, которые предлагают скидки (-4% к прошлому году);
  • 26% предлагают другие бонусы, например бесплатную доставку (+16% к прошлому году);
  • 93% магазинов стали присылать другие письма параллельно с брошенными корзинами (+20% к прошлому году).

Что это значит для меня

Брошенные корзины — простой, можно сказать, обязательный источник прибыли для интернет-магазинов. Кроме того, это забота о пользователе, который мог просто забыть о важной покупке или подарке.

Обязательно внедрите эту эффективную механику. Мы много писали о ней в блоге и Базе знаний:

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.