Новая интеграция UniSender и amoCRM от разработчиков ApiWay

Раньше в ApiWay уже была интеграция между amoCRM и UniSender — можно было автоматически передавать данные из карточки клиента в сервис рассылки. Сейчас автоматизация пошла дальше: клиенты вместе со всеми дополнительными полями попадают в UniSender, когда переходят с одного этапа «Сделок» на другой. Дальше им можно отправить письмо или настроить целую серию в зависимости от их положения в воронке.

Как работает

Допустим, мы настроили воронку продаж в amoCRM в разделе «Сделки». Если подключить интеграцию с UniSender, мы сможем автоматически передавать контакты клиентов, когда они будут переходить на следующий этап воронки.

Далее мы решаем, как работать с пользователем: настраиваем по нему email-рассылку, подключаем Viber- или SMS-канал.

Что умеет

Интеграция автоматически передаёт данные контакта из amoCRM в UniSender, когда он переходит на следующий этап в «Сделках». При этом в сервис рассылки попадают все дополнительные поля:

• Имя.
• Название компании.
• Email.
• Телефон.
• Группа, в которой состоит.
• ID списка в amoCRM и другие.

Кому будет полезно

Если вы работаете в amoCRM и UniSender, интеграция поможет без программистов объединить эти два сервиса. Также связка будет полезна, если вы уже работаете в одном из этих сервисов и выбираете себе CRM-систему или сервис рассылок. С готовой интеграцией объединить их будет гораздо проще.

Как настроить

Полное видео по настройке интеграции:

Тоже самое, но текстом:

1. Перед тем, как начать настройку, нужно зарегистрироваться в amoCRM, UniSender и ApiWay.

2. В ApiWay заходим в раздел «Сервисы» и выбираем «digital-воронка amoCRM» и «UniSender».

3. Переходим в «Присоединённые сервисы». Кликаем «Подключить» рядом с digital-воронкой amoCRM.

4. Теперь кликаем «Подключить» рядом с UniSender. Сервис попросит API UniSender. Получить его можно в личном кабинете UniSender → «Настройки аккаунта» → «Интеграция и API».

5. Переходим в раздел «Создать Way интеграцию». В качестве триггера выбираем digital-воронку amoCRM, в качестве действия — UniSender.

6. Переходим в раздел «Сделки» amoCRM. В правом верхнем углу кликаем «Настроить воронку». В новом меню кликаем на свободное поле на этапе, к которому хотим подключить автоматический перенос контактов. Выбираем интеграцию с ApiWay.

7. Копируем ссылку из ApiWay в amoCRM.

8. Переходим в настройку интеграции в ApiWay. Нажимаем «Загрузить/обновить доступные поля». Возвращаемся в amoCRM и переносим одного из клиентов на следующий этап. Так ApiWay получит тестовые данные со всеми полями контактов.

9. Теперь у нас загрузились поля для интеграции. Всё, что начинается со слова «Contact» касается клиента, а со слова «Lead» — сделки. В поле с UniSender выбираем действие «Подписать на список». Выбираем список UniSender, в который будут передаваться контакты.

10. Сопоставляем поля из amoCRM с полями в UniSender.

11. Переименовываем интеграцию, жмём «Протестировать» и «Активировать».

Готово, теперь интеграция работает. Клиенты из amoCRM будут автоматически попадать в UniSender.