menu

Сколько денег в этом году россияне потратят на «Чёрную пятницу»

Осталось меньше 7 недель. Вы готовы?

Black Friday Global провели глобальное исследование того, как вели себя покупатели на «Чёрную пятницу» в 2018 году и чего ждать в 2019-м. Опросили 12 тысяч человек из 55 стран. Делимся цифрами, они вам пригодятся.

«Чёрная пятница» — последняя пятница ноября, день скидок.  В прошлом году эту традицию поддержала 41 страна только из тех, которые упомянуты в исследовании, но такие акции проводятся во всем мире. В этом году «Чёрная пятница» приходится на 29 ноября. 

Традицию проводить «Черные пятницы» начал Amazon в США. В нее принято покупать рождественские подарки. 

90% российских покупателей знают о «Чёрной пятнице» и знают, что акция проходит осенью. В России магазины начинают напоминать о грядущей акции заранее. Но рост трафика в российских магазинах, как и во всем мире, приходится на пятницу.

Интересные цифры из исследования

В России в среднем на одного участника распродаж приходится 3,7 купленных товара.

Сколько денег в этом году россияне потратят на «Чёрную пятницу» 1
Средний чек участника распродаж в 2018 году

Россияне покупают преимущественно одежду, электронику и обувь.

Топ-5 категорий товаров, покупаемых в «Чёрную пятницу» в России
Топ-5 категорий товаров, покупаемых в «Чёрную пятницу» в России

Активнее будут покупать, само собой, в пятницу.

Пик продаж — четверг и пятница
Пик продаж — четверг и пятница

Но это не значит, что отправлять письма надо только в пятницу. Лучше подготовьте серию акционных писем с разными бонусами или прогрессирующей скидкой.

Пик активности покупателей в магазинах — пятница, 12:00. Проверьте работоспособность сайта и подготовьте к нагрузкам продавцов, операторов и курьеров.

Если участвуете в распродаже — готовьтесь продавать в 5 раз больше. В среднем по миру продажи в «Чёрную пятницу-2018» росли на 633%, в России — на 527%.

Кстати, больше онлайн-заказов ожидается со смартфонов, а не с ПК. Это тренд для всех стран СНГ.

Какую скидку предлагать в «Чёрную пятницу»

Ожидания VS Реальность по скидкам магазинов СНГ в 2018 году.

  • В России средняя ожидаемая скидка была 60%, а реальная — 50%. 
  • В Украине средняя ожидаемая скидка составила 62%. Реальная — 64%.
  • В Беларуси покупатели в среднем ждали скидку 62%, а получили 54%.
  • В Казахстане: ждали 60%, получили 51%.

Что это значит для меня

До «Чёрной пятницы» осталось 7 недель. За это время вы успеете разработать письма и согласовать кампании. Идеи и советы по теме читайте в нашем блоге по тегу #чёрная пятница.

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.