Deloitte: как россияне потребляют медиа и технологии в 2019 году

Ежегодно Deloitte исследует использования основных 9 медиаканалов. Это интернет, телевидение, радио, печатная пресса, наружная реклама, книги, электронные книги, походы в  кино, видеоигры. 

Этот год не стал исключением — в рамках исследования через интернет опросили 1600 человек. Выборка квотированная, это значит что исследователи собрали аудиторию, представляющую население РФ по полу, возрасту и типу населенного пункта. Опросили людей старше 16 лет из 8 федеральных округов, 46 субъектов страны, более 250 населенных пунктов. 

Общий тренд для всей территории РФ — сильно растет интернет, и ежегодно снижается популярность традиционных медиа: чтение бумажных книг и печатных СМИ, а также просмотр телевизора. Интернет растет на 62% в год.

Смартфон вытесняет телевизор

Телевизор все еще есть дома у каждого, но его использование снизилось на 7% (до 82%). Это значит, что у людей дома есть телевизор, но они им не пользуются. Меньше всего телевизор смотрят пользователи в возрасте с 18 до 24 лет. Вместо этого они смотрят видео на сервисах потокового видео и фильмы в онлайн-кинотеатрах.

Смартфон готовится вытеснять телевизор. Охват смартфонов — 91%, использование выросло до 89% на 2%. Эксперты Deloitte назвали его самым востребованным устройством. Ноутбуки и компьютеры — на третьем месте среди лидеров — 80% и 79%. 

По данным можно сделать вывод, что смартфон проникнет туда же, куда и телевизор, а вот компьютер нужен не всем. Это не удивительно — смартфон проще осваивать, чем ПК. Тем, кому не нужно работать за компьютером, проще решать бытовые и развлекательные задачи на смартфоне. 

Смартфон вытесняет телевизор даже для просмотра телевидения. 61% россиян смотрят ТВ со смартфона. Также со смартфона пользуются интернетом, играют игры, слушают радио и смотрят видео на стриминговых сервисах. 

Основная причина популярности смартфонов — мессенджеры для общения с близкими и по работе (53%), доступ к соцсетям (49%) и звонки через интернет (42%). Самый популярный в России мессенджер — WhatsApp, но в среднем на смартфоне установлено 4 мессенджера. Почти 48% уже блокируют или планируют блокировать рекламу. 88% всегда на связи, 62% на долго, 26% на короткие периоды времени. 

Компьютер и ноутбук стали устройствами для работы

Ноутбук есть у 97% опрошенных. 82% используют его для работы и 86% для общения по работе. Но параллельно с этим сидят в соцсетях, общаются и ищут информацию. 42% пользователей ПК в России еще используют кабельный интернет. 56% блокируют или собираются блокировать рекламу. Топ-5 самых популярных ресурса: YouTube, ВКонтакте и Одноклассники, а за ними идут Instagram и Facebook. А вот детальная таблица популярности сайтов-сообществ в России.

Планшет — устройство для развлечения

54% россиян пользуются планшетами. В основном смотрят видео, пользуются интернетом, играют. Пользователи планшетов платят за контент, преимущественно за доступ к онлайн-кинотеатрам и книги. 49% платят, потому что нужный контент недоступен бесплатно. 

Покупки в интернете занимают 51 минуту в день

92% работающих в интернете россиян относятся к возрастной категории 30-44 года. 

Онлайн-шоппинг стал важной формой медиа-активности россиян. 74% опрошенных покупают в интернете и тратят на это около 50 минут и в рабочие, и в выходные дни. Сократилось количество пенсионеров, покупающих онлайн.

Растущий тренд — готовность платить за контент. 37% имеют хотя бы одну платную подписку на контент или сервис. 

64% пользователей считает рекламу в интернете полезной

Реклама в интернете считается пользователями самой полезной — 64% находили нужную информацию. На втором месте — реклама по ТВ, 15%.

В исследовании изучается два вопроса: насколько реклама раздражает и насколько она полезна. Не раздражают пользователей наружная реклама, реклама в печатных СМИ и спонсорство. Но охват и популярность этих видов медиа — очень низкие.

Email-рассылка тоже, к сожалению, оценивается пользователями как неполезная, но не самая раздражающая. Естественно, это сильно зависит от того, какая рассылка. 

SMS-рассылка и телефонные звонки раздражают пользователей больше всего и оцениваются как наименее полезные.