menu

Email Monks подвели итоги 2019 года в дизайне рассылок

8 трендов уходящего года

Ex-Email Monks (поглощены агентством Uppers) выпустили итоги 2019 года в дизайне.

1. APNG в рассылках вместо GIF

В 2019 году стал популярен еще один вид анимированных картинок для рассылок. Мы уже писали, что такое APNG и когда его использовать. 

2. Продуманный дизайн 

Какие тренды пользовательского опыта стали популярны в 2019-м:

  1. Доступность. В 2019 году все говорят про доступность рассылок для пользователей, которые плохо видят или имеют другие ограничения. Растет аудитория пожилых людей, которые активно пользуются интернетом. Мы писали, как адаптировать письмо для пожилых людей.
  2. Интерактивность. В 2019 году дизайнеры работают над интерактивностью рассылок там, где это возможно. Они используют клики, наведения мышки и другие возможности взаимодействия с пользователем. 
  3. Геймификация. Игры и игровые элементы в рассылках используются для повышения вовлеченности пользователей.
  4. Персонализация. Не важно, насколько красивый email, если он не содержит полезной информации. Личные рекомендации с учетом особенностей пользователя делают письмо ценным для него. 

3. Отказ от традиционной структуры писем 

Хедер, баннер, текст, призыв к действию, футер, — именно так выглядит большинство рассылок. Чтобы повышать интерес к рассылкам, в тренде — иногда полностью менять структуру и делать ее нестандартной. Конкретные методы:

  1. Персонализированные иконки в стиле магазина. 
  2. Неожиданные элементы.
  3. Смещение CTA.
  4. Использование свободного пространства.

4. AMP в рассылках

Суть технологии — динамические блоки в рассылках. С AMP можно проводить опросы, принимать заказы и многое другое. Мы писали о работе технологии и том, как внедрить её в рассылки. 

5. Продвинутое визуальное оформление писем

Иллюстрации, 3D-мемы и сложная графика — все это нужно, чтобы рассылки не выглядели скучно на фоне видео и соцсетей. 

Фрагмент рассылки Trello с иллюстрациями
Фрагмент рассылки Trello с иллюстрациями

6. Живые соцсети в рассылках

Ссылки на соцсети и живая лента из соцсетей в рассылках еще больше сближает email и SMM каналы.

7. Новые шрифты и типографика

Еще один тренд — использование разнообразных шрифтов и типографики, чтобы оживить рассылки.

Фрагмент письма магазина одежды с необычными шрифтами
Фрагмент письма магазина одежды с необычными шрифтами

8. Видео в рассылках

Добавление видео в рассылку повышает OR на 19% и CTR на 50%. Правда, не все почтовые клиенты поддерживают видео. К примеру, Gmail не поддерживает. Но вставить картинку с видео-плеером и ссылкой на видео можно везде.

Фрагмент рассылки Rentalcars с видео
Фрагмент рассылки Rentalcars с видео

Что это значит для меня

Авторы рейтинга справедливо заметили, что эволюция дизайна в рассылках невозможна без почтовых клиентов, которые накладывают серьезные технические ограничения на оформление рассылок. К примеру Outlook все еще не поддерживает фоновые изображения в письмах, а в Apple-клиентах не работает фиксированный призыв к действию.

Новинки года говорят о том, что дизайн email-рассылок старается поспеть за ярким и живым контентом медиа и соцсетей, чтобы не быть скучным для пользователей.

Из перечисленных трендов самый важный — это иногда отказываться от монотонных рассылок с одинаковой структурой. Пробовать новое, интересное, чтобы письма отличались от писем конкурентов и не были одинаковыми для пользователя. Если не знаете с чего начать — делимся 20 советами о дизайне рассылок.

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.