Дэвид Гауран сделал в своем блоге подробный разбор новой стратегии Mailchimp. Сервис поменял подход к работе и функционалу, что повлекло за собой изменения цен, «Правил использования» и предоставляемые сервисом возможности.
Как изменится функционал Mailchimp
Mailchimp начал полноценную диджитал-трансформацию и теперь не планирует быть самым простым, дружелюбным и недорогим email-сервисом для среднего и малого бизнеса. Теперь компания определяет себя как сервис для CRM-маркетинга, для больших компаний то есть хочет полностью закрыть все потребности бизнеса по удержанию пользователей (KPI — retention).
Как изменятся цены и взаимодействия с сервисом
Изменения повлекли за собой новую систему учета контактов: теперь тарификация идет не от отправленных писем, а от количества контактов, причем учитываются и отписавшиеся контакты. Подобную систему (безлимитное количество писем, но ограниченное кол-во контактов) используют SendGrid, MailerLite и GetResponse.
Комментарии