Как не спамить и выполнять КPI. Какие инструменты маркетинга лучше, а какие хуже. Как отправлять красивые и понятные письма.
Раз в неделю Email Soldiers отправляют дайджест со статьями и новостями из мира email. Очередная серия дайджеста была посвящена детским страшилкам и получила тему «За вами уже выехал гробик на колёсах».
Согласитесь, не каждая компания решится выбрать такую тему для дайджеста. Как-то мы писали в блоге, почему креативные темы работают хуже. Основной смысл таков: ясность в заголовке лучше, чем не всегда понятный и уместный креатив.
Этот кейс — исключение.
В письме красивые GIF и статичные иллюстрации по теме письма и кейсов, указанных в нем. А завершает письмо интерактивный элемент: голосовалка «Понравился ли дайджест» с Пиковой дамой. Кроме того, именно здесь можно поделиться письмом в соцсетях.
Open rate рассылки: 16,6% вместо стандартных 10%. Обычно от дайджеста Email Soldiers отписывается около 2 человек. В этот раз отписались 16, то есть в 8 раз больше ?
Казалось бы, результат провальный. Но аналитика показала: отписавшиеся уже несколько месяцев не читали никаких писем агентства кроме дайджеста.
Получается, эта рассылка провела реактивацию базы, отсеяв неактивных подписчиков. В базе остались потенциальные клиенты и сочувствующие: те, кому контент ребят заходит.
В последнее время агентство Email Soldiers часто экспериментирует с форматом писем, темами и заходами в контенте. Рассылка про гробик принесла ещё один интересный вывод:
В общем, не всегда стоит расстраиваться из-за отписок. Иногда они — благо.
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса.
Раз в неделю присылаем подборку свежих статей и новостей из блога. Пытаемся шутить, но получается не всегда.
Комментарии