menu

После GDPR компании в среднем потеряли 23% базы. Как обстоят дела сейчас?

Больше всего пострадали IT-компании, финансы и турагентства

Yieldify подвели итоги через год после введения GDPR — нового регламента по работе с персональными данными в Европе. По их данным, сразу после GDPR многие компании потеряли подписчиков, но за год успели вернуться к прежним показателям.

В среднем, компании потеряли 23% подписчиков от всей базы. Больше всех пострадали компании из IT, финансов и туристического бизнеса.

58,2% маркетологов прекратили отправлять письма пользователям, от которых не получили разрешения на рассылки. Те, кто продолжил отправлять без разрешения, говорят, что база всё равно сократилась — в основном, за счёт отписок.

Спустя год маркетологи восстановили базу в среднем на 93%. Ритейл даже нарастил количество, достигнув 101% по сравнению с периодом до введения GDPR.

В основном, базу наращивали с помощью:

  • подписки при регистрации (46,9%); 
  • форм подписки без бонусов (41,8%); 
  • форм подписки с бонусами (39,3%).

Что это значит для меня

Многие маркетологи боялись прихода GDPR и считали, что email-маркетингу придётся несладко.

Прошёл год, а рассылки по-прежнему работают. Базы очистились от незаинтересованных подписчиков, а маркетологи стали уделять больше внимания согласию на рассылку и защите персональных данных пользователей.

Ущерб от GDPR во многом зависел от того, как до этого собирали базу:

Ещё больше информации о европейском регламенте — в статье об итогах GDPR спустя год.

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.