menu

Russian Food сделали email вторым по доходности каналом продаж после прямых заходов на сайт

Кейс популярного в США продуктового магазина

Livepage опубликовали кейс RussianFoodUSA. За 7 месяцев работы агентство сделало email вторым по доходности каналом продаж после прямых заходов на сайт.

Russian Food — самая популярный магазин товаров славянского происхождения в США. Он был основан в конце 90-х, а в 2017 году стал лидером рынка. В начале сотрудничества доля email-канала в продажах была 21,4%. За 7 месяцев работы email занял второе место после директ трафика.

Агентство добилось таких результатов благодаря трём направлениям:

  • Email-коммуникации стали более систематическими.
  • В промо-рассылках появился рубрикатор с контентом, интересным для разных аудиторий.
  • На сайте оптимизировали сбор лидов и сделали онбординг-цепочки.
Примеры писем для RussianFoodUSA
Примеры писем для RussianFoodUSA

С увеличением количества рассылок в месяц (от 1–2 до 4–5) мы увеличили общее количество сеансов на сайте и смогли сохранить долю активных пользователей в долгосрочной перспективе. 

— сотрудники email-отдела Livepage

Самое дорогое в работе над email, по мнению компании, — контент и дизайн писем. Эти вложения возвращаются за 3-7 месяцев. ROI кампании — 337%.