Запустить email-рассылку Создайте письмо за 15 мин
Новости

Бум скама: «Касперский» о всплеске финансового мошенничества в рассылках в 2019 году

Убыток оценивается в 7 млрд рублей

Лаборатория Касперского предоставила РБК исследование, в котором сообщается, что в 2019 году наблюдается рост сообщений финансового скама.

Что такое финансовый скам

Финансовый скам — это вид интернет-мошенничества, как правило с помощью email-рассылок, в котором жертве на почту присылают письмо что она якобы выиграла в лотерее, получила наследство или социальную выплату. Для получения жертве предлагается заполнить финансовые данные карты или заплатить комиссию за получение.

Мошенники подделывают письма под крупные организации, в том числе банковские, и рассчитывают на психологическую слабость жертвы или на ее невнимательность.

Пример писем из скамового бума, о котором идет речь в исследовании
Пример писем из скамового бума, о котором идет речь в исследовании

Что изменилось в 2019 году с финансовыми мошенниками

Лаборатория Касперского отметила огромный всплеск скама в России в 2019 году.

По сравнению с прошлым годом, количество заблокированных попыток перехода пользователей на опасные ресурсы выросло в 13 раз. Начиная с лета этого года специалисты ежемесячно отлавливают 2 тысячи новых скам-ресурсов. Помимо почты скамеры используют соцсети, блоги, видео-ресурсы. 

Как работает схема обмана пользователей

Пользователям приходит письмо, в котором указывается, что им начислен перевод, но для его получения нужно заплатить небольшую комиссию. На практике никакого перевода нет, а комиссия уходит мошенникам. Самый частый пример — письмо с получением пенсии, социальной выплаты. 

Средняя «комиссия» составляет около 200 рублей. Пользователи рискуют не только этими деньгами, но и хищением финансовых данных с карт, которыми они совершали оплату. 

А так скамерское письмо выглядит изнутри
А так скамерское письмо выглядит изнутри

Как россияне защищаются от скама

По данным Лаборатории Касперского каждый десятый россиянин сталкивался с финансовым мошенничеством, но только половина обратилась в правоохранительные органы. 90% звонков банковским клиентам с информацией о подозрительной операции поступает от скамеров. 

Как защищаются россияне:

  • 21% — никак не защищаются;
  • 51% — не берут трубку с незнакомых номеров;
  • 17% используют специальное ПО для защиты от спама и мошенничества;
  • 37% пользуются встроенными возможностями телефона — черными списками.

Что это значит для меня

Кроме того, что скамеры воруют деньги и данные карт (и потом воруют деньги с этих карт), они подрывают доверие к email-письмам в целом. Как защитить себя и своих клиентов:

— тщательно беречь базу;
— делать узнаваемые и полезные письма, которые сложно подделать;
— напоминать пользователям о защите данных и доверии только проверенным брендам.

Читайте наши рекомендации по защите базы клиентов.

Комментарии