menu

За 3 секунды подписчики удаляют письмо, если оно медленно загружается на смартфоне

Даже красивые письма должны быть лёгкими

Нужно ли тратить время и силы на разработку красивых гифок и баннеров? Несомненно, ведь такие письма отлично работают для ecommerce. Главное не забыть оптимизировать картинки перед отправкой письма, ведь пользователи не читая удаляют письма, которые не грузятся.

CampaignMonitor собрали 7 цифр о email-маркетинге, которые заставят вас ещё раз обратить внимание на качество ваших рассылок. Согласно исследованию компании Adestra, 75% пользователей удаляют письмо, если оно не грузится с мобильного, в течение 3-х секунд после открытия. Еще 15% отписываются, вместо того, чтобы удалить письмо. Они делают это, даже если им полезен и нравится контент таких писем.

Как красивое письмо сделать легким

Оставим несколько простых советов.

  1. Вес. Чтобы избежать проблемы долгой загрузки писем, оптимизируйте вес красивых писем. Ширина баннера в рассылке не должна превышать 600 px. Не используйте картинки весом более 5 Мб, а если в макете предусмотрена картинка 100 на 100 пикселей, подготовьте картинку правильных размеров.
  2. Формат. Не используйте .svg-формат, так как его поддерживают не все почтовые клиенты.
  3. Гифки. Если вы хотите добавить GIF-анимацию, придерживайтесь правила 1 скролл — 1 гифка. Следите, чтобы гифка весила не больше 200 Кб, потому что анимация воспроизводится только после полной загрузки. А общий вес письма влияет на загрузку.
  4. Текст и картинки. И помните, что письма, в которых 70% картинок и 30% текста имеют большую вероятность попадания в спам чем те, в которых текста больше, чем картинок.
  5. Сервисы рассылки. Сервисы и так делают многое, чтобы письма были легкими. К примеру, сервис рассылок предупредит вас о том, что письмо тяжелое, перед отправкой. Чтобы письма были легче, сервис не вставляет в него картинки, а оставляет ссылки на них на свой сервер. В момент открытия письма картинки моментально загружаются с сервера. Вам нужно только не использовать тяжелые фото и сложную анимацию.

Следите за весом писем и берегите подписчиков 🐶

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.