Пока все читают книги Э. Л. Джеймс и пьют смузи, email-маркетологи следуют другим трендам. Например, читают комиксы и пьют чай с имбирем. Но это после того, как занимаются интеграцией email-рассылки с соцсетями. Об этом тренде и о его пользе в этой статье.
Зачем это нужно?
Прежде чем купить что-то, клиенты изучают всю возможную информацию. Да-да, даже о вашей личной жизни. Поэтому пока все спорят, кто круче email или соцсети, мы предлагаем их подружить. Чтобы:
- расширить охват вашей аудитории;
- узнать еще больше о ней;
- вовлечь клиентов в коммуникацию.
Кроме того, эти два канала гармонично переводят из одного в другой. В соцсетях содержится самая актуальная информация об интересах ваших клиентов. Она может стать темой для письма. Интересное письмо может стать поводом для обсуждения в Facebook*, Twitter, Вконтакте.
41% маркетологов по всему миру уже используют соцсети в рассылках.
Еmail+соцсети Если вы хотите объединить каналы в этом направлении, то приветственное письмо будет отличным началом. В нем вы можете рассказать о вашем сообществе или страничке на Facebook* или LinkedIn. И пригласить туда всех желающих. Так вы не будете надоедать. А значит, отправка в спам вам не грозит. Что делать дальше:
- Добавьте в рассылки кнопки соцсетей
Внизу или вверху. Справа или слева. Главное, чтобы они были ненавязчивыми. И предлагали еще один канал связи с вами. Как номер телефона или email.
- «Like» и «Share» в письме
Предлагайте читателям делиться вашей информацией через соцсети. Но только не каждым абзацем. Иначе в чем будет уникальность вашей email-рассылки?
- Рассказывайте о самом интересном соцсетях
Только о САМОМ. Например, об акциях или подарках для подписчиков. Или о полезной статье. Совет от UniSender: старайтесь создавать уникальный контент для обоих каналов. Иначе дружбы между email и соцсетями не выйдет. Дублируйте только самое важное. Соцсети+email А теперь о том, как перевести читателей из соцсетей в email. Это направление поможет наладить индивидуальный контакт с клиентом. И эффективнее стимулировать покупку вашего товара или услуги. Что делать:
- Предложите подписаться на email-рассылку
Тут важна мотивация. Например, сообщите, что клиент будет в курсе самых горячих предложений. Или он будет получать полезные статьи. Для этого создайте форму подписки в соцсетях и привяжите ее к сервису рассылки. Как это сделать, читайте в инструкции по сбору базы в Facebook*.
- Рассказывайте о вышедшей рассылке
Ссылка в таком посте на веб-версию письма и предложение подписаться станут отличным дополнением.
