Разборы

Thank you page. Как оформить страницу после подписки

Говорим спасибо и увеличиваем конверсию
Как оформить страницу благодарности после подписки на имейл-рассылку

Сказать спасибо за подписку — обязательная, но не единственная задача страницы благодарности. Эта страница — важная ступень воронки продаж.

Посетитель сайта уже сконвертировался в подписчика, значит, вы ему интересны. Это тёплый потенциальный клиент, и он готов дальше с вами общаться. Самое время предложить что-то ещё. Что именно — рассказываем ниже.

Каталог товаров

Беспроигрышный вариант для e-commerce. Благодарность за регистрацию может всплывать прямо на подписной странице, чтобы не уводить пользователя и не отвлекать от покупок.

Примеров множество — очень часто интернет-магазины уводят именно на каталог: все товары или тематические подборки из категорий или нескольких карточек товаров.

Страница благодарности за подписку — магазин Рандеву
Магазин косметики и парфюмерии Randewoo предлагает перейти в каталог товаров
Thank You Page LaModa
А lamoda при подписке спрашивает пол, поэтому на страничке благодарности может предложить сразу тематическую подборку — категории товаров для женщин

Коммуникация в других каналах

Готовы продолжить диалог с подписчиком? Значит, это нужно делать. Например, если вы развиваете соцсети бренда — стимулируйте подписку на сообщество компании во ВКонтакте, канал в Telegram и другие аккаунты вашей компании.

В отдельной статье мы рассказывали, как связать социальные сети и email-рассылки — и таким образом увеличить базу пользователей в разных каналах.

Туту — страница благодарности
Помимо соцсетей можно предложить пользователям скачать мобильное приложение. Так делает сервис Tutu. А заодно напоминает о Радаре надежды, в котором можно посмотреть ближайшие рейсы по своим бронированиям

Дополнительное предложение

Не теряем время, а сразу допродаём, уводя подписчика на посадочную страницу с дополнительной услугой. Приём часто используют инфобизнесмены.

Пример страницы благодарности в виде лендинга новой услуги
Пример страницы благодарности в инфобизе

Подарок

Если за подписку обещали подарок, Thank You Page — самое место его вручить.

Это может быть промокод на первую покупку, подарочные бонусные баллы на счёт профиля или лид-магнит — полезный контент, который подписчик получает в качестве презента.

Ast форма подписки на рассылку
Попап с предложением подписки
Промокод на странице подписки
Страница после подписки

Полезные материалы по теме

Если у вас есть блог или другие материалы, которые могут заинтересовать подписчика, предложите ему прочитать их, перед тем, как он начнет получать рассылку.

Так, например, делал Максим Ильяхов в продвинутой рассылке Главреда:

Главред советует прочитать письма базового курса, если вы еще не
Главред советует прочитать письма базового курса, если вы еще не
вкусВилл — Страница благодарности за подписку на рассылку
ВкусВилл помимо новинок в магазине предлагает также подборку рецепт и статьи из своего медиа

Приглашение в программу лояльности

Например, на сайте интернет-магазина есть отдельно личный кабинет, и отдельно — форма подписки на рассылку. При регистрации в личном кабинете (или просто при первом заказе) покупатель получает доступ к бонусам и скидкам.

Но что делать, если пользователь просто подписался на рекламную рассылку, а покупок пока не делал? Конечно, пригласить его зарегистрироваться в личном кабинете на сайте и стать участником программы лояльности.

Домовой thank you page
Так делает интернет-магазин Домовой — предлагает получателю рассылки зарегистрироваться на сайте

Заполнение профиля

Один из главных советов по конверсионным формам подписки, который даст любой маркетолог, — как можно меньше полей. Чем проще и быстрее пользователю подписки, тем охотнее он это сделает. Но после того, как подписка оформлена, можно предложить потенциальному клиенту установить собственные настройки и заполнить профиль на сайте.

Что можно предложить:

  • указать возраст, пол и город — это поможет вам сегментировать контакты и отправлять только те товары и акции, которые актуальны именно для них;
  • настроить частоту писем и темы, на которые хочется получать письма;
  • заполнить особые предпочтения и интересы — благодаря дополнительным данным вы сможете сделать рассылки более персонализированными.

Удобно, если после подтверждения подписки человека сразу перебрасывает в профиль.

You магазин страница благодарности и переход в аккаунт
Это личный кабинет и возможность установить собственные настройки в магазине You

Как создать и оформить страницу благодарности в Unisender

В Базе знаний мы подробно рассказали, как оформить страницу до подписки и страницу благодарности после подписки на рассылку. Всё можно сделать в Личном кабинете пользователя буквально за несколько кликов.

Обновлено 21 июля 2023 г.