Заменят ли нейронные сети email-маркетинг?

Роботы или люди: кто кого

Андрей Калашник
01 ноября, 2018

3225

Немного перефразирую вопрос, чтобы проще было ответить:

Андрей Калашник

CMO UniSender

«Будет ли робот заниматься email-маркетингом вместо человека?»

А конкретно:

Сможет ли робот определять сегменты и время отправки?
Сможет ли робот писать письма?

Если кратко: 1 — да, 2 — не совсем. А теперь по порядку.

Нейронные сети уже используют для анализа сегментов, интересов и времени отправки. Это не будущее, а настоящее.

При этом нейронная сеть не заменяет email-маркетинг, а выступает как «второй мозг для маркетолога». Один забугорный сервис даже строил рекламные кампании на этом слогане. Email-маркетинг давно уже ждал этот второй мозг. Мы знаем, как построить 1000 сегментов. Но нам не хватало инструмента, который бы всё это посчитал и запустил. Теперь хватает.

C письмом всё сложнее.

Скорее всего, нейронные сети смогут собрать из разных слов отличный текст. И даже скажут, что и кому предложить. И отправить в нужное время. Это будущее.

Ужасно скучное будущее.

Ведь эволюция — это успехи и провалы. В эпоху бумажных писем кто-то пробовал досылать письма тем, кто не открыл? Как изобрели брошенную корзину? Кто придумал писать письма с извинением после ошибки и продавать в них?

В общем, смогут ли нейронные сети изобретать что-то новое? Или будут вырабатывать лучшие практики, которые будут мгновенно распространяться, терять актуальность и становиться общепринятыми?

В любом случае, email-маркетолог идёт в сторону технаря, который настраивает и запускает «второй мозг» и следит, чтобы письма не превратились в скайнет ?

Остались вопросы про email-маркетинг?

Спросить у UniSender

Разборы Брошенные корзины: как создать серию писем, которая вернёт покупателя