Ответ
Прежде чем ответить на вопрос, давайте разберемся, почему письма попадают в спам. Тут 5 причин:
- Индивидуальные спам-фильтры пользователя.
- Плохая репутация домена отправителя.
- Плохая репутация IP отправителя.
- Ошибка на стороне почтового сервера.
- Текст, дизайн, особенности вёрстки.
Разберёмся с каждой из этих причин.
Индивидуальные спам-фильтры
Когда письмо попадает в ящик, его можно отметить как спам. В этот момент меняются настройки спам-фильтра почты: следующие письма от этого отправителя будут автоматически восприниматься спамом. У нас были случаи, когда пользователи помещали письма в спам, «чтобы они не мешали во входящих». Потом они искренне удивлялись, почему письма, которые они ждут, попадают в спам.
Если вы не хотите, чтобы письма копились во входящих, создайте несколько папок во входящих и настройте фильтры. Так почтовый сервис будет автоматически сортировать входящую почту
Комментарии