Построение комплексной системы продаж

Создание комплексной системы продаж, через online каналы массовой коммуникации — email, sms, messenger, smm.

Для руководителей, предпринимателей и владельцев бизнеса.

стоимость
от 900 у.е.

Что вы получите?

Коммуникации

Настроенные процессы общения с клиентами через online-каналы — email, sms, messenger, smm и т.д.

Автоматизация продаж

Система продает без участия менеджеров 24/7, 365 дней в году.

Обучение

Обученный персонал, который самостоятельно сможет управлять системой продаж.

Что мы сделаем?

  • Разработаем стратегию.
  • Разработаем систему коммуникаций с поставленными KPI (Ключевыми показателями эффективности).
  • Создадим составляющие (pop-up, письма, скрипты разговоров, интеграции и т.п.).
  • Запустим систему продаж и проверим KPI.
  • Проанализируем результаты.
  • Научим персонал работать с данной системой (практические тренинги).

Из чего состоит настройка коммуникаций

  • Часть 1. Стратегия и тактика

    Ход работы
    Рассмотрение успешных механизмов работы воронок, ошибок, разбор цикла жизни клиента, портрета аудитории, опыта компании и др. На специальных чек-листах составляем картину коммуникаций и фиксируем идеи:
    — Строим воронку продаж с пилотным (%) прогнозом получения прибыли.
    — Рассчитаем, какую прибыль должен приносить лид. LTV клиента.
    — Составим схему, за счет чего он окупится и на протяжении какого времени.
    Схема содержит:
    — автоматические цепочки;
    — акционные приемы;
    — регулярные продажи
    — базовые триггеры.
    — KPI. Как будем мерить успех и что будем считать хорошим результатом, превосходным и ниже чего падать нельзя.
    — Найдем, как по максимуму использовать существующие каналы коммуникации (оффлайн журналы, call-центр, сайт и др.).
    — Увидим, какие каналы нужно еще добавить (Email, SMS, Messenger, SMM и др.)
    — Составим базу маркетингового ТЗ для интеграции и подрядчиков. (Лендинги, передача данных, пр.)
    — Определим лид-магниты для сбора базы.
    — Составим цепочки действий от каждого лид-магнита.

  • Часть 2. Практическое внедрение

    Ход работы
    Проходит на основании созданной стратегии и тактики на базе созданных шаблонов писем. Работа личная и в командах ведется на основании готовых шаблонов писем. Чек-листы с рекомендациями остаются у сотрудников.
    — Практически разбираем работу каналов и механизмы совмещения.
    — Email (Работа c UniSender).
    — SMS-SMM.
    — Рассмотрим примеры эффективных скриптов для call-центра.
    — Email. Виды рассылок и писем.
    — Основы email-копирайтинга:
    * Схемы продающих заголовков.
    * Схемы написания текстов писем.
    * Составляющие блоки письма.
    * Правим шаблоны в UniSender.
    — Антиспам политика. Что важно знать про все, чтоб не попасть в бан.
    — Принципы составления цепочек. Берем интервью у отдела продаж. Составляем схему цепочки.
    — Совмещаем каналы и оптимизируем бюджет. Как настроить отправку по открывшим, перешедшим. Сокращаем в 3 раза стоимость продажи.
    — Сегментация по поведению. Сегментация по истории CRM.
    — Анализ. Как настраивать и читать аналитику. Параметры рассылки, utm-метки, Google Analytics.

  • Часть 3. Запуск проекта. Анализ и улучшение

    Ход работы
    1.Запускаем систему коммуникаций. 2. Отслеживаем результаты продаж в течение недели или месяца — в зависимости от поставленного срока. 3.Проводим встречу для анализа и планирования улучшения системы для роста продаж. 4. Готовим письменные рекомендации по точкам роста.

nothing

Почему мы?

Опыт

Реализовали более 230 проектов в сферах B2B, B2C, B2G. В сферах: e-commerce, туризм, финансы, услуги, крупные товары и товары периодического потребления.

Крупные клиенты

Среди клиентов –Telehouse, ДомаДеньги, Доктор Борменталь, Всемайки,ПриватБанк, Viasat, Sultentur, Дукат, sisters.com.ua, divamaria.ru, 4nails.ua.

Команда

Над проектом будут работать: маркетолог, дизайнер, верстальщик, технический специалист, антиспам специалист.

Сколько это стоит

от 900 у.е.

После отправки заявки мы свяжемся с вами в течение рабочего дня. Понадобится 15 минут вашего времени, чтобы обсудить задачу.