меню

Кто-то вообще читает ваши письма?

Мы запускаем рейтинг подписчиков, чтобы вы сразу видели, кто читает ваши письма, а кто «массовка»

Зачем нужен рейтинг

Примеры использования рейтингов в жизни обычного маркетолога

Сколько звёзд – это норма?

Рейтинг каждого контакта состоит из звёзд – от одной до пяти. За норму мы принимаем 3 звезды.

Ушедший (1 звезда)

Подписчик не реагирует на ваши письма

Уходящий (2 звезды)

Подписчик практически не реагирует на ваши письма

Читатель (3 звезды)

Подписчик читает ваши письма, но практически не переходит по ссылкам

Друг (4 звезды)

Читает большую часть ваших писем. Переходит

Фанат (5 звезд)

Он любит ваши письма. Серьезно, проверьте, может это ваша мама?

Неизвестно (без звезд)

Что-то пошло не так, и вы уже 60 дней ничего не писали подписчику. Рейтинг по умолчанию.

Вот так выглядит в списке

А теперь примеры использования:

Реактивация

Контакты с рейтингом 1 и 2 звезды не читают или перестают читать письма. Поэтому вы можете спросить их почему, а также предложить что-то поменять (настроить частоту писем, другой контент).

Повторные продажи

Контакты с рейтингом 4 или 5 — любят ваши рассылки. Им в первую очередь нужно предлагать ваши товары или услуги.

Кто на вас «обиделся»

Рейтинг показывает, как люди открывают и переходят из ваших писем. Вместе с информацией об отписке вы видите, кто реагировал на ваши письма, но последние письма вынудили его отписаться.