×

Получите 5 готовых email-стратегий для любого бизнеса БЕСПЛАТНО!

После регистрации

меню
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Что такое футер письма?

Вы здесь:

Футер письма — это самая нижняя часть вашего сообщения, которую еще часто называют подвалом. В ней может и должна содержаться важная для получателя информация, например, возможность отписаться от вашей рассылки. Часто многие email-маркетологи недооценивают важность функции футера и не размещают в нем полезной для получателя информации, из-за чего письма теряют свою эффективность.

Футер письма | Unisender

Футер сайта и футер электронного письма похожи между собой тем, что в этих разделах можно ненавязчиво для пользователя разместить следующую важную информацию:

  • контакты компании — номер телефона, электронный адрес, ссылки на профили в социальных сетях, адрес сайта;
  • фразу, подтверждающую согласие получателя на получение рассылки от вашей компании;
  • призыв к действию;
  • ссылку на отписку от рассылки;
  • возможность поделиться вашим сообщением в соцсетях;
  • информация о менеджере, отправившем вам письмо;
  • ссылки на мобильные приложения или на категории сайта.

В зависимости от рода деятельности вашей компании или особенностей бренда в подвале письма может содержаться любая информация, полезная для получателя и вашей компании. С помощью грамотно разработанного футера вы можете побудить получателя выполнить какое-либо дополнительное действие.

Типичная структура футера письма

Подвал в письме выполняет хоть и дополнительную, но важную функцию, поэтому необходимо детально продумать его структуру. Она будет зависеть от того, какую именно информацию вы захотите разместить в футере. Подумайте, что конкретно было бы полезно для вашего бизнеса.

Футер — это хороший способ сказать клиенту «до свидания», но при этом зацепить его внимание за дополнительные ссылки, кнопки и функции. Единственным обязательным элементом подвала вашего письма должна быть ссылка на отписку от рассылки. Без нее ваши сообщения будут попадать в папку «Спам».

Типичная структура футера для электронной почты должна быть простой и понятной пользователю. Если вы решили разместить там ссылки на приложения или категории товаров интернет-магазина, то они должны быть упорядочены и кликабельны.

Контактные данные вашей компании тоже должны быть удобными для восприятия. Можно разместить данные о местоположении вашего офиса, чтобы клиент смог найти вас в случае необходимости.

Если вы решили разместить в подвале информацию об отправителе, то не забудьте прикрепить ссылки на его профили в социальных сетях.

Что бы вы ни решили разместить в подвале вашего письма, информация должна быть простой для восприятия и упорядоченной, а структура логичной и последовательной.

Хорошие примеры реализации футера письма

Подвал письма — это один из скрытых, но при этом мощных инструментов маркетинга, который позволит вам увеличить необходимые показатели. Грамотно оформленный футер и качественная информация, размещенная в нем, обязательно привлекут внимание получателя и побудят его к выполнению дополнительных действий.

Чтобы футер оказался по-настоящему действенным, нужно детально продумать, что именно вы будете в нем размещать. Есть несколько беспроигрышных вариантов, которые точно зацепят вашего клиента:

  • ссылка на разделы каталога сайта — это позволит получателю быстро перейти в интересующий раздел интернет-магазина, чтобы выбрать товар или услугу;
  • отзывы клиентов — помогут ознакомиться с впечатлениями ваших клиентов, а также быстро составить первое впечатление о компании или бренде;
  • ссылки на популярные бренды вашего сайта — дают возможность ознакомиться с топовыми товарами, которые выбрали на вашем сайте другие благодарные клиенты;
  • фото менеджера-отправителя — повысит лояльность и доверие получателя, поскольку будет сразу понятно, что с ним общается живой человек, а не бездушный робот;
  • геолокация ближайших магазинов или офисов компании;
  • преимущества и бонусы для постоянных клиентов;
  • философия компании — возможность поближе познакомить получателя с вашим девизом и основными принципами;
  • функция «Поделиться» в социальных сетях — поможет рассказать друзьям получателя о вашем интересном предложении;
  • контакты и каналы коммуникации;
  • ссылки на полезные ресурсы по теме вашего письма;
  • хэштег вашей компании, который вы используете в социальных сетях;
  • преимущества, награды и рейтинги компании.

Основная задача грамотно оформленного футера — это кратко и емко подать информацию, которая заинтересует получателя и побудит выполнить полезное для вас действие.