меню
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Что такое футер письма?

Вы здесь:

Футер письма — это самая нижняя часть вашего сообщения, которую еще часто называют подвалом. В ней может и должна содержаться важная для получателя информация, например, возможность отписаться от вашей рассылки. Часто многие email-маркетологи недооценивают важность функции футера и не размещают в нем полезной для получателя информации, из-за чего письма теряют свою эффективность.

Футер письма | Unisender

Футер сайта и футер электронного письма похожи между собой тем, что в этих разделах можно ненавязчиво для пользователя разместить следующую важную информацию:

  • контакты компании — номер телефона, электронный адрес, ссылки на профили в социальных сетях, адрес сайта;
  • фразу, подтверждающую согласие получателя на получение рассылки от вашей компании;
  • призыв к действию;
  • ссылку на отписку от рассылки;
  • возможность поделиться вашим сообщением в соцсетях;
  • информация о менеджере, отправившем вам письмо;
  • ссылки на мобильные приложения или на категории сайта.

В зависимости от рода деятельности вашей компании или особенностей бренда в подвале письма может содержаться любая информация, полезная для получателя и вашей компании. С помощью грамотно разработанного футера вы можете побудить получателя выполнить какое-либо дополнительное действие.

Типичная структура футера письма

Подвал в письме выполняет хоть и дополнительную, но важную функцию, поэтому необходимо детально продумать его структуру. Она будет зависеть от того, какую именно информацию вы захотите разместить в футере. Подумайте, что конкретно было бы полезно для вашего бизнеса.

Футер — это хороший способ сказать клиенту «до свидания», но при этом зацепить его внимание за дополнительные ссылки, кнопки и функции. Единственным обязательным элементом подвала вашего письма должна быть ссылка на отписку от рассылки. Без нее ваши сообщения будут попадать в папку «Спам».

Типичная структура футера для электронной почты должна быть простой и понятной пользователю. Если вы решили разместить там ссылки на приложения или категории товаров интернет-магазина, то они должны быть упорядочены и кликабельны.

Контактные данные вашей компании тоже должны быть удобными для восприятия. Можно разместить данные о местоположении вашего офиса, чтобы клиент смог найти вас в случае необходимости.

Если вы решили разместить в подвале информацию об отправителе, то не забудьте прикрепить ссылки на его профили в социальных сетях.

Что бы вы ни решили разместить в подвале вашего письма, информация должна быть простой для восприятия и упорядоченной, а структура логичной и последовательной.

Хорошие примеры реализации футера письма

Подвал письма — это один из скрытых, но при этом мощных инструментов маркетинга, который позволит вам увеличить необходимые показатели. Грамотно оформленный футер и качественная информация, размещенная в нем, обязательно привлекут внимание получателя и побудят его к выполнению дополнительных действий.

Чтобы футер оказался по-настоящему действенным, нужно детально продумать, что именно вы будете в нем размещать. Есть несколько беспроигрышных вариантов, которые точно зацепят вашего клиента:

  • ссылка на разделы каталога сайта — это позволит получателю быстро перейти в интересующий раздел интернет-магазина, чтобы выбрать товар или услугу;
  • отзывы клиентов — помогут ознакомиться с впечатлениями ваших клиентов, а также быстро составить первое впечатление о компании или бренде;
  • ссылки на популярные бренды вашего сайта — дают возможность ознакомиться с топовыми товарами, которые выбрали на вашем сайте другие благодарные клиенты;
  • фото менеджера-отправителя — повысит лояльность и доверие получателя, поскольку будет сразу понятно, что с ним общается живой человек, а не бездушный робот;
  • геолокация ближайших магазинов или офисов компании;
  • преимущества и бонусы для постоянных клиентов;
  • философия компании — возможность поближе познакомить получателя с вашим девизом и основными принципами;
  • функция «Поделиться» в социальных сетях — поможет рассказать друзьям получателя о вашем интересном предложении;
  • контакты и каналы коммуникации;
  • ссылки на полезные ресурсы по теме вашего письма;
  • хэштег вашей компании, который вы используете в социальных сетях;
  • преимущества, награды и рейтинги компании.

Основная задача грамотно оформленного футера — это кратко и емко подать информацию, которая заинтересует получателя и побудит выполнить полезное для вас действие.