Что такое источники трафика | словарь email-маркетолога от UniSender
меню
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Что такое источники трафика

Вы здесь:

Источники трафика — это каналы, по которым на определенный сайт приходят посетители.

Что такое источники трафика?

Источниками трафика считаются ссылки, размещенные в социальных сетях, поисковых системах, а также прямые переходы на конкретный веб-ресурс. Именно трафик считается одним из ключевых показателей успешности веб-проекта, так как от количества посещений во многом зависит результативность выполнения конверсионной задачи.

По факту источники трафика представляют собой различные информационные каналы, по которым пользователи переходят на ваш сайт. Каждому визиту на определенный интернет-ресурс соответствует свой источник трафика, и отслеживание этого параметра помогает в успешной продаже товаров и услуг.

Какие бывают источники трафика?

В системах веб-аналитики типы источников трафика выделяют в зависимости от вида ресурса, с которого был совершен переход на сайт. Так, в системе Google Analytics выделяют несколько типов источников трафика:

  • Organic Search — переходы при помощи поисковых систем, когда пользователь вводит конкретный запрос и получает в результатах ссылку на сайт;
  • Paid Search — также переходы в результате работы с поисковыми системами, однако в данном случае результаты выдаются в числе первых или выделяются, так как оплачены как реклама;
  • Referral — переход, который был совершен по ссылке, размещенной на другом сайте;
  • Social — переходы по ссылкам из социальных сетей;
  • Email — переходы, совершаемые по ссылкам из рассылок на электронную почту;
  • Other — трафик, источник которого не смогла определить аналитическая система.

В разных системах аналитики могут также присутствовать дополнительные типы источников трафика. Например, в Яндекс.Метрике отдельно фиксируются переходы с локально сохраненных интернет-страниц и внутренние переходы (когда пользователь в течение некоторого времени не производил активных действий на сайте, однако оставил открытую вкладку и позже возобновил активность). А в отчетах Google Analytics отдельной категорией выделен источник Display, под которым подразумевается баннерная реклама.

Кроме того, отдельным типом выделяют фейковый источник трафика, который «накручивается» при помощи специальных сайтов, на которых пользователи за символическую плату переходят по ссылкам на ваш интернет-ресурс. Однако пользы от таких источников нет совершенно, так как на сайт переходят люди, среди которых вообще нет потенциальных клиентов.
Также источники трафика можно условно разделить на платные и бесплатные — в зависимости от того, была ли выдана ссылка на сайт в результате запущенной рекламной кампании.

Еще одна типология — теплые и холодные источники трафика. В случае с теплыми источниками трафика на сайт переходят пользователи, которые уже заинтересованы в товарах или услугах, которые вы предоставляете. В случае с холодными ваш интернет-ресурс посещают пользователи, которые пока не знакомы с вашими предложениями, но перешли на сайт, чтобы узнать больше информации.

Как правило, к теплым источникам трафика относят трафик из видеохостингов, прямые заходы, ссылочный трафик, контекстную рекламу и органический трафик в поисковых системах. А в числе холодных источников трафика — реклама в поисковых системах, тизерных и социальных сетях, а также партнерские сети.

Тем не менее нельзя с уверенностью утверждать, что в конкретном случае наиболее успешным окажется конкретный источник трафика. Каждый из возможных источников следует планомерно тестировать, чтобы выяснить, откуда именно чаще всего приходят клиенты.

В числе наиболее популярных и эффективных источников трафика выделяют следующие пять вариантов:

  • поисковый — это органический трафик, когда пользователь изначально заходит в поисковую систему с конкретным запросом (мировым лидером среди поисковых сетей считается Google);
  • платный — успешный оплачиваемый трафик, при котором пользователи перешли на интернет-ресурс благодаря любому виду оплаченной рекламы (например, Google AdWords);
  • прямой — пользователь сразу ввел ссылку на ваш сайт (речь идет о теплом источнике трафика);
    реферальный — переходы по разным ссылкам на других ресурсах;
  • социальный — на одну из страниц вашего сайта привела ссылка в какой-либо из социальных сетей (Facebook, Twitter, ВКонтакте и другие).

Как правило, при продвижении сайтов используются сразу несколько источников трафика, в результате чего повышается эффективность поставленных задач. В зависимости от возможности управления выделяют два типа источников трафика:

  • управляемый — когда вы можете повлиять на увеличение трафика (например, при помощи email-рассылок, рекламы в соцсетях и поисковых системах);
  • неуправляемый — когда вы не можете управлять потоком, так как трафик полностью зависит от влияния третьих сторон.

Для повышения трафика следует сконцентрировать внимание и на управляемых, и на неуправляемых источниках трафика. Повышать трафик в обоих направлениях необходимо с учетом поставленных стратегических задач. Так, чтобы максимально быстро привлечь пользователей в ограниченный временной период, будет целесообразным воспользоваться управляемыми источниками трафика. А работа над повышением неуправляемого трафика при помощи SEO-продвижения будет важна в долгосрочных перспективах.

Как определить источник трафика?

Анализ источников трафика имеет принципиальное значение для заработка с вашего интернет-ресурса. Важно понимать, что при одном и том же трафике на разных сайтах доходы от продаж могут отличаться в десятки раз. Причина этого — в качестве трафика. Так, при фейковом трафике или отсутствии ориентации на целевую аудиторию продаж не будет, а при грамотном подборе рекламы и других способов продвижения продажи существенно увеличатся, кроме того, реклама будет полностью окуплена.

Чтобы проанализировать источники трафика, необходимо воспользоваться специальными сервисами (наиболее популярные — Google Analytics или Яндекс.Метрика). Следует установить на страницах вашего ресурса код отслеживания, после чего вы будете получать информацию о посетителях и сегментировать их в зависимости от источников трафика.

Та информация, которую соберут аналитические системы, поможет вам в оценке уровня конверсии в целевые действия на сайте. В числе таких целевых действий можно выделить:

  • оформление заявки (например, на консультацию, телефонный звонок);
  • продажа — когда посетитель сразу после перехода выбрал на сайте товар и оформил покупку;
  • подписка — когда пользователь захотел получать от вас email-рассылку или другие виды уведомлений;
  • повышение узнаваемости — когда бренд благодаря увеличению интереса аудитории становится более узнаваемым;
  • увеличение числа посетителей — общий показатель, который свидетельствует о росте количества уникальных посещений сайта.

Следует не просто знать, каковы ваши источники трафика, но и отслеживать целевые действия из конкретных источников. В системе аналитики вы можете выбрать показатели для отслеживания в зависимости от специфики вашей рекламной кампании.

Важно учитывать тот нюанс, что при группировке источников трафика по типам вы не будете получать исчерпывающую информацию о том, с какого конкретно ресурса перешли на ваш сайт. Допустим, вы запустили рекламу сразу в двух социальных сетях (например, ВКонтакте и Facebook) и вам важно понимать, в какой из соцсетей ваше объявление оказалось более эффективным.

Чтобы определиться с конкретным источником, необходимо использовать UTM-метки — маленькие фрагменты кода, которые добавляются в URL. Примечательно, что использование UTM-меток будет эффективным не только в случае с проплаченной рекламой, но и в ситуации с органическими источниками, потому что вы будете понимать, где обычно «обитает» ваша целевая аудитория и как именно она находит ваш сайт.

Также в сервисах аналитики важно отслеживать не только источники трафика, но и проведенное пользователями время на сайте, глубину просмотра и количество отказов. Это поможет вам с максимальной эффективностью реализовать поставленные задачи.

Оцените, на сколько вам показалась полезной статья «Что такое источники трафика»
(0)