Что такое ошибка 404 | словарь email-маркетолога от UniSender
меню
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Что такое ошибка 404

Что такое ошибка 404

Переходя по ссылкам с сайтов или из поиска, все мы не раз попадали на страницу со словами «Упс. Такой страницы не существует» или «Ошибка 404. Страница не найдена». Выясним, что же такое 404 и почему так важно правильно оформить страницу с этой ошибкой.

Так выглядит страница ошибки 404 Google

Что значат цифры кода 404:

  • 4 — пользователь ввел некорректную ссылку или запрос превысил время ожидания. 
  • 0 — синтаксическая неточность.
  • 4 — тип проблемы.

Если страница 404 не несет ценной информации, пользователь решит, что сайт нерабочий, и сразу же покинет страницу. Это негативно повлияет на ранжирование сайта в поисковиках. Чтобы этого не произошло, нужно сократить количество неверных ссылок и правильно оформить страницу ошибки.

Как исправить неправильные ссылки

Чтобы исправить ошибку 404, найдите и удалите некорректные ссылки, либо замените на рабочие.

Как найти неправильные ссылки

Найти неправильные (битые) ссылки позволяют Яндекс.Метрика, Google Analytics, Яндекс.Вебмастер и аналогичные сервисы. Можно воспользоваться сторонними информерами, такими как Bertal.ru, MainSpy, плагином для браузера Chrome Redirect Path, сканерами Screaming Frog и Xenu’s Link Sleuth. Они просканируют сайт и найдут все страницы, которые выдают ошибку 404.

Приведём пример.

Поиск неверных ссылок с помощью сервиса Google Search Console

Чтобы найти страницы с битыми ссылками:

  1. откройте Google Search Console;
  2. разверните вкладку «Обзор»;
  3. выберите пункт «Покрытие».

Статистика страниц с ошибками в Google Search Console.

Также можно использовать виджеты в CMS. Например, WordPress позволяет установить плагин Broken Link Checker. Он покажет некорректные адреса в категории «Неправильные ссылки».

Как правильно оформить страницу 404

Базовая страница 404 может не нести никакой информации кроме кода ошибки. Но если правильно оформить страницу ошибки, это снизит отрицательное впечатление и посетителя и, возможно, побудит к дальнейшим действиям.

В идеале страница 404 привлекательна и информативна, и выполняет три главных функции:

  • переключает внимание пользователя с разочарования на юмор, удивление, любопытство;
  • объясняет, почему вместо искомой страницы пользователь попал на страницу ошибки 404;
  • предлагает возможные пути решения проблемы.

Превратите страницу 404 в преимущество. Интернет-магазины могут добавить сюда ссылки на популярные категории товаров и поисковую строку, а сайты компаний — адрес и контакты. Посетитель получит полезную информацию и перейдёт на другие разделы сайта.

Что добавить на страницу 404:

  • ссылку на главную страницу;
  • акции и скидки;
  • контактные данные и адрес организации;
  • строку поиска по сайту;
  • список популярных материалов;
  • ссылку на карту сайта;
  • кнопку, по которой можно сообщить о битой ссылке.

Примеры оформления

Конструктор MotoCMS предлагает ссылки на основные разделы сайта

Habrahabr сделали страницу 404 мини-космосом со ссылками на разделы в форме планет

Страница 404 «Современной школы дизайна» оформлена в соответствии с темой сайта, и предлагает перейти на главную страницу

Edukate использовали в качестве фона страницы ошибки изображение затерянного в море корабля

Оцените, на сколько вам показалась полезной статья «Что такое ошибка 404»
(0)