меню
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Трайвертайзинг

Трайвертайзинг — это особый метод маркетинга, который состоит в том, что перед покупкой покупатель пробует товар или имеет возможность изучить все его особенности благодаря тестовому использованию.

При этом целью трайвертайзинга может быть не покупка продукции, а повышение узнаваемости бренда, улучшение лояльности покупателей к марке. Ведь когда человек может почувствовать, попробовать что-то самостоятельно или проверить работу товара, не приобретая его, он в большей степени будет доверять компании.

Что такое трайвертайзинг?

Трайвертайзинг помогает распространить информацию о продукции в позитивном ключе с максимальной скоростью. Ведь в этом случае работает принцип «расскажи соседу». На сегодняшний день люди перестали доверять рынку и навязчивой рекламе. Поэтому в последнее время компании стараются все чаще проводить консультирование потенциальных покупателей.

Трайвертайзинг

Продавцы-консультанты действительно стараются ответить на все вопросы, но иногда этого недостаточно. Современные потребители требуют свободного доступа к любому товару. На помощь приходят отзывы реальных людей и возможность самостоятельно изучить характеристики продукции.

Основными преимуществами трайвертайзинга можно назвать:

  • появление диалога с потенциальными покупателями;
  • даже если покупки не последовало, клиент может порекомендовать ваш товар своим друзьям и знакомым;
  • это универсальный инструмент для построения программы лояльности;
  • узнаваемость бренда или марки растет, ведь работает сарафанное радио.

История происхождения трайвертайзинга

Несмотря на то, что сам термин «трайвертайзинг» является совсем молодым, у него достаточно глубокие корни. К примеру, многие десятилетия автомобильные салоны предлагают потенциальным покупателям тест-драйв любой машины. Ведь водитель может оценить все особенности, преимущества и недостатки той или иной модели только самостоятельно сев за руль.

В интернете трайвертайзинг стал популяризироваться не так давно. В частности, в сфере программного обеспечения потребители могут попробовать демо-версии программ или приложений, оценив их качество и работу.

Зачем нужен трайвертайзинг?

Сегодня в маркетинговой сфере можно увидеть информационную перенасыщенность. Многие каналы рекламных коммуникаций пестрят разнообразными сообщениями, которые конкурируют друг с другом. Также уровень осведомленности потребителей в последние годы заметно вырос. Поэтому они предъявляют все больше требований к качеству товаров и услуг. Каждый покупатель хочет получить доступ к достоверной и честной информации, не доверяя при этом различным видам рекламы.

Для многих собственный опыт и личное мнение являются главными способами выбора продукта. Поэтому важно стимулировать именно этот канал.

Способы и методы применения трайвертайзинга

Трайвертайзинг можно применять везде и всегда. В некоторых странах мира даже существуют магазины, которые не продают товары, а просто предоставляют возможность попробовать их. Иногда компании предлагают свои товары бесплатно туристам в гостиницах, чем расширяют свою аудиторию. Способов и методов применения трайвертайзинга большое количество, главное — правильно развить идею и хорошо ее реализовать.

Как применяют трайвертайзинг известные бренды?

Можно найти огромное количество хороших примеров трайвертайзинга, не говоря о различных дегустациях и промо-акциях:

  • во всех магазинах Apple Store любой потенциальный покупатель может попробовать работу всех товаров;
  • в фирменных магазинах IKEA покупатели могут приготовить еду на мини-кухне, полежать на кровати или посидеть за столом — то есть, почувствовать себя реальным владельцем вещи;
  • в популярных торговых центрах США компания по производству подгузников Evy Baby установила кабинки для смены подгузников, где можно взять продукцию компании бесплатно;
  • во время сотрудничества с Mercedes-Benz сеть отелей Ritz-Carlton предлагала своим постояльцам возможность бесплатного использования автомобилей этого бренда;
  • в японском клубе SamplePlaza можно попробовать и протестировать те товары, которые еще не появились на прилавках магазинов;
  • в Швеции можно найти Sovhotell — отели, где можно выбрать идеальную ортопедическую подушку под свои параметры и прилечь отдохнуть.

Применение трайвертайзинга в email-маркетинге

Этот новый метод продвижения товаров также можно достаточно успешно использовать в рассылках. Особенно, если вы собираетесь собрать аудиторию для вебинаров или семинаров, а также продавать такие товары, как собственные книги или услуги.

К примеру, вам нужно набрать как можно больше людей для платного семинара? В письме подписчикам разошлите часть видео с прошлых семинаров или вебинаров. По электронной почте можно присылать бонусные коды на скидки или бесплатное приобретение.