Як підготувати контакти до імпорту

В UniSender можна імпортувати контакти з файлу. Перед імпортом переконайтеся, що файл відповідає вимогам.

Формат і розмір файлу

Для завантаження підходять файли у форматі CSV, XLS, XLSX, TXT.

 

У файлах форматів XLS, XLSX може бути додаткові форматування, межі таблиць, формули, об'єднані клітинки та інші елементи, які заважають коректному імпорту. Тому ми рекомендуємо перезберігати файли XLS і XLSX в формат CSV.

В імені файлу можна використовувати латинські та кириличні літери, цифри, тире, пробіл, а також символи., _ #! № ().

Кодування файлу — UTF-8. Детальніше про те, як змінити кодування файлу на UTF-8.

Максимальний розмір файлу — 20 МБ.

Максимальна кількість стовпців у файлі — 50.

Обов'язкові поля

В UniSender є одне обов'язкове поле — «Email». Тому для завантаження контакту в рядку з мобільним телефоном повинен бути й email.

Для завантаження підходять файли у форматі CSV, XLS, XLSX, TXT.

 

Телефони без email-адрес не завантажаться.

Якщо у вас немає email-адрес, ви можете додати замість них адреси-заглушки.

Як додати адреси-заглушки до номерів телефонів в Excel

Структура файлу

Кожен email повинен знаходитися в окремому рядку. Якщо в одному рядку є два і більше email — завантажиться лише один з них.

У кожному стовпці повинен бути один тип даних.

Якщо це імпорт з тексту, поля повинні розділятися комою, крапкою з комою або табуляцією.

Формат дати — ДД.ММ.РРРР.

Приклад правильної структури:

приклад.

Приклад неправильної структури:

приклад.

Рядки з декількома адресами та зайвими даними в полі Email завантажаться некоректно

Формат номерів телефонів

Якщо у файлі є номери телефонів, вони повинні бути вказані в міжнародному форматі, починаючи зі знака + і коду країни або починаючи з коду країни. Наприклад, +38161234567 або 38161234567 — коректні формати.

Країна ❌ Неправильний номер ✅ Правильний номер
Росія 89161234567 +79161234567
Україна 0661234567 +380661234567
Білорусь 80295123456 +375295123456
Казахстан 87015511222 +77015511222

Детальніше про імпорт телефонів.

Після підготовки файлу з контактами переходимо до імпорту.

Корисні посилання:

Як імпортувати номери телефонів
Як користуватися звітом про помилки під час імпорту

Ви знайшли відповідь на ваше питання?

0
0