Як вказати адресу для відповіді на розсилку в UniSender

Вказати адресу для відповіді на розсилку

Коли ви робите розсилку, всі відповіді на неї, в тому числі автовідповідачі з поштових скриньок на зразок «Я у відпустці, прошу писати моєму колезі N ...» надходять на той email відправника, з якого ви надсилали розсилку.

В UniSender ви можете налаштувати адресу для відповіді або Reply-to, яка може не збігатися з адресою відправника. Це потрібно для ситуацій, коли розсилка робиться з загальної адреси, наприклад novosti@mydomain.com, а відгуки, скарги та рекомендації підписників обробляє конкретна служба чи менеджер. Тоді адреса для відповіді буде відрізнятися від адреси відправника.

Дивіться приклад:

Адреса для відповіді відрізняється від адреси відправника

Адреса для відповіді відрізняється від адреси відправника

В адресі для відповіді можна використовувати іншу адресу, але є кілька обмежень:

  • адреса для відповіді має бути на тому самому домені, що й адреса відправника - якщо домени не збігатимуться, поштові сервіси подумають, що ви шахрай, і перемістять усю розсилку в спам;
  • адреса для відповіді не має бути скринькою публічного безкоштовного сервісу типу @gmail.com або @mail.ru.

Надсилати листи та зазначати адреси для відповіді краще з корпоративної пошти.

В UniSender адреса для відповіді налаштовується на екрані надсилання розсилки. Прогортаймо сторінку вниз до додаткових налаштувань.

Прогортаймо сторінку

Потім у додаткових налаштуваннях у полі «Відповісти на адресу» зазначте адресу, на яку хочете отримувати відповіді.

Відповісти на адресу

Після цього ви можете зберегти розсилку або надіслати її.

Ви знайшли відповідь на ваше питання?

0
0