Открытые вакансии

Открытые вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день

Кто мы?

Unisender — продуктовая компания, которая помогает бизнесу просто и без заморочек вести коммуникацию со своими клиентами и увеличивать продажи. Наш основной продукт называется так же, как и компания, и представляет из себя платформу для создания красивых и эффективных email-рассылок. Помимо этого в рамках продукта мы развиваем чат-ботов, автоматические цепочки рассылки и другие каналы коммуникаций с клиентами, например sms или viber рассылки.

И сейчас мы в поиске классного Middle PHP Developer в Chatbot builder & Automation Department.

Задачи:

  • Реализация продуктовых задач функционала “автоматизации” в собственных сервисах команды, а также смежных сервисах компании;
  • Оптимизация и рефакторинг существующей реализации;
  • Декомпозиция проектов (в будущем);
  • Участие в жизни команды (планирование спринтов, оценка задач и т.д.) и продукта (участие в обсуждениях, предложение идей, взаимодействие с саппортом и QA).

Тех. стек back-end команды:
PHP 7-8, Symfony 4-5, Doctrine, RabbitMQ, Redis, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Docker, PHPUnit. Всего у нас +/- 10 микросервисов, есть СI, но нет CD. Еще в компании используется Java и Go, но это в зоне ответственности других команд и QA.

О тебе:

  • Есть минимум 3-4 года коммерческого опыта в роли РНР разработчика;
  • Используешь Symfony;
  • Юзаешь Doctrine (ORM/ODM как плюс) и MySQL;
  • Хотя бы немного, но работал(-а) с RabbitMQ и Redis;
  • Хочешь и любишь участвовать в создании продукта, а не просто писать код;
  • Умеешь четко формулировать свои мысли;
  • Ответственность и самостоятельность – твои неотъемлемые качества.

Почему тебе понравится у нас:

  • Работа в аккредитованной IT-компании;
  • Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
  • Соц. пакет после прохождения испытательного срока;
  • Комфортный график работы, удаленный формат;
  • Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
  • Отсутствие бюрократии, микроменеджмента и прочей корпоративщины;
  • Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
  • Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
  • Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, но при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
  • Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы. А еще просим всех выделять 10% рабочего времени на свои проекты (это могут быть как пет-проекты, внутренние стартапы или обучение).

Как мы устроены:

  • Мы небольшие (около 150 человек). Так что если тебе нравятся большие, солидные компании, которые работают по четким правилам – тебе не к нам;
  • Мы стараемся проверять много гипотез по изменению продукта и иногда проделанная тобой работа может не попасть в прод, да ТЗ на новые фичи может быть не супер расписано;
  • Так как мы продуктовая компания, то ожидаем от всех (от клининг-леди до архитектора) инициативы по изменению продукта для конечных юзеров. То есть просто писать код или запускать рекламные кампании у нас не получится;
  • У нас нет штата “нянек”, которые будут решать все за тебя. Например: хочешь больше денег — скажи и обсуди с менеджером, не нравится методология по которой работает команда — обсуди и предложи альтернативу, кофе мерзкий — читай предыдущий ответ)).
Отправить резюме

Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Кто мы?

Unisender — продуктовая компания, которая помогает бизнесу просто и без заморочек вести коммуникацию со своими клиентами и увеличивать продажи. Наш основной продукт – это платформа для создания красивых и эффективных email-рассылок. Помимо этого мы развиваем конструктор чат-ботов, лендингов, автоматических цепочек рассылок и помогаем запускать другие каналы коммуникаций с клиентами, например sms, whatsapp и viber рассылки.

Мы работаем в автономных межфункциональных командах и позволяем каждому брать ответственность на себя и реализовывать самые смелые идеи!

И сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки (график работы посменно)

О команде:
Количество клиентов растет и мы расширяем наш отдел заботы о клиентах в подразделении саппорта в Москве и ищем новых коллег на 1-ю линию 🙂
Мы очень топим за качество во всех аспектах работы нашего продукта, поэтому наша Customer Care Team – наша гордость.

  • 1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты, звонки;
  • 2-я отвечает за те обращения, которые не смогли обработать на 1-й линии; Обычно это более глубокие/комплексные/технически сложные запросы;
  • 3-я отвечает за удержание клиентов. Работает как с новыми клиентами, так и с оттоком.

По задачам:

  • Обработка входящих обращений от клиентов (online-чат, телефония);
  • Исходящие коммуникации с клиентами (решение конфликтных ситуаций);
  • Сопровождение работы web-сервиса (модерация работы сервиса, troubleshooting);
  • Работа с баг-трекинговой системой (Jira);
  • Общение с другими отделами для решения текущих задач/проблем.

О тебе:

  • Опыт работы в отделе поддержки и/или контакт-центрах от года;
  • Опыт общения с клиентами как через чаты, так и по телефону;
  • Грамотная письменная и устная речь (свободное владение русским языком);
  • Возможность и желание изучать и вникать в большое количество новой технической информации.

Будет плюсом, но не обязательно:

  • Письменный английский на уровне intermediate и выше;
  • Техническое образование;
  • Понимание принципов работы почтовых сервисов и HTML/CSS;
  • Понимание API и умение работать в postman.

Почему тебе понравится у нас:

  • Работа в аккредитованной IT-компании;
  • Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
  • Соц. пакет после прохождения испытательного срока;
  • Комфортный график работы, удаленный формат;
  • Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
  • Отсутствие бюрократии, микроменеджмента и прочей корпоративщины;
  • Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
  • Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
  • Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, но при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
  • Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы. А еще просим всех выделять 10% рабочего времени на свои проекты (это могут быть как пет-проекты, внутренние стартапы или обучение).

Как мы устроены:

  • Мы небольшие (около 150 человек). Так что если тебе нравятся большие, солидные компании, которые работают по четким правилам – тебе не к нам;
  • Мы стараемся проверять много гипотез по изменению продукта и иногда проделанная тобой работа может не попасть в прод, да ТЗ на новые фичи может быть не супер расписано;
  • Так как мы продуктовая компания, то ожидаем от всех (от клининг-леди до архитектора) инициативы по изменению продукта для конечных юзеров. То есть просто писать код или запускать рекламные кампании у нас не получится;
  • У нас нет штата “нянек”, которые будут решать все за тебя. Например: хочешь больше денег — скажи и обсуди с менеджером, не нравится методология по которой работает команда — обсуди и предложи альтернативу, кофе мерзкий — читай предыдущий ответ)).
Отправить резюме

Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день

Кто мы?

Unisender — продуктовая компания, которая помогает бизнесу просто и без заморочек вести коммуникацию со своими клиентами и увеличивать продажи. Наш основной продукт называется так же, как и компания, и представляет из себя платформу для создания красивых и эффективных email-рассылок. Помимо этого в рамках продукта мы развиваем чат-ботов, автоматические цепочки рассылки и другие каналы коммуникаций с клиентами, например sms или viber рассылки.

И сейчас команда чат-ботов в поиске классного Business analyst.

О команде!
Команда чат-ботов – это команда крутых ребят, любящих свой продукт. Команда кросс-функциональная и полностью распределенная. Сейчас команда занимается разработкой чат-ботов, а в планах полная перезагрузка автоматизации маркетинговых коммуникаций.

Какого человека ищем в команду:

  • С опытом работы в роли ВА от 3-х лет в IT-компании (продукт и/или
    стартап);
  • Умеющего строить любые диаграммы UML (BPMN, UML, sequence diagram и похожие
    в balsamiq или microsoft visio);
  • Умеющего внимательно собирать требования как от стейкхолдеров так и от пользователей;
    Системный анализ как бекграунд;
  • Пунктуального – очень не любим начинать встречи позже;
    С хорошим пониманием SDLC;
  • С продуктовым видением и желанием сделать самый лучший в мире продукт;
  • C отличными коммуникативными качествами (легко находит язык с самыми разными людьми в коллективе, в том числе с руководителями). И это не просто очередной пункт и очень важно для нас!))

Обязанности:

  • Сбор информации напрямую с рынка, передача ее продакту и команде;
  • Написание функциональных и нефункциональных требований, юз кейсов, юзер стори, декомпозиция задач и работа по Scrum’у;
  • Формирование и описание требований в Confluence;
  • Ведение базы знаний и наращивание ее;
  • Постановка и описание задач для команды разработки.

Будет плюсом:

  • Свободный английский (С1, C2);
  • Умение погружаться в рынок с головой, находить информацию и людей;
  • Опыт работы в martech (чат-ботами или email автоматизацией) или схожих отраслях.

Почему тебе понравится у нас:

  • Работа в аккредитованной IT-компании;
  • Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
  • Соц пакет после прохождения испытательного срока;
  • Комфортный график работы, удаленный формат;
  • Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
  • Отсутствие бюрократии, микроменеджмента и прочей корпоративщины;
  • Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
  • Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
  • Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, но при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
  • Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы. А еще просим всех выделять 10% рабочего времени на свои проекты (это могут быть как пет-проекты, внутренние стартапы или обучение).

Как мы устроены:

  • Мы небольшие (около 150 человек). Так что если тебе нравятся большие, солидные компании, которые работают по четким правилам – тебе не к нам;
  • Мы стараемся проверять много гипотез по изменению продукта и иногда проделанная тобой работа может не попасть в прод, да ТЗ на новые фичи может быть не супер расписано;
  • Так как мы продуктовая компания, то ожидаем от всех (от клининг-леди до архитектора) инициативы по изменению продукта для конечных юзеров. То есть просто писать код или запускать рекламные кампании у нас не получится;
  • У нас нет штата “нянек”, которые будут решать все за тебя. Например: хочешь больше денег — скажи и обсуди с менеджером, не нравится методология по которой работает команда — обсуди и предложи альтернативу, кофе мерзкий — читай предыдущий ответ)).
Отправить резюме

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Кто мы?

Unisender — продуктовая компания, которая помогает бизнесу просто и без заморочек вести коммуникацию со своими клиентами и увеличивать продажи. Наш основной продукт – это платформа для создания красивых и эффективных email-рассылок. Помимо этого мы развиваем конструктор чат-ботов, лендингов, автоматических цепочек рассылок и помогаем запускать другие каналы коммуникаций с клиентами, например sms, whatsapp и viber рассылки.

Мы работаем в автономных межфункциональных командах и позволяем каждому брать ответственность на себя и реализовывать самые смелые идеи!

Сейчас мы в поиске двух специалистов Junior и Senior DevOps’а в нашу команду.

О тебе:

  • Опыт в роли системного администратора (linux/debian) от 2 лет;
  • Опыт работы с qemu kvm;
  • Знаком с Kubernetes, Helm, Docker;
  • Слышал об облаках (не тех, что белокрылые лошадки);
  • Умеешь работать с железом;
  • Не боишься помогать коллегам, которые “юзеры”;
  • Умеешь четко формулировать свои мысли;
  • Ответственность и самостоятельность – твои неотъемлемые качества.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка внутренних пользователей;
  • Поддержка и развитие инфраструктуры в cloud, команд разработки.

Текущий стек технологий команды:

  • Микросервисы – Kubernetes, Helm, Docker;
  • Хостинг данных – физ железо в ЕU + AWS + Yandex.Cloud;
  • DB – MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis;
  • CI/CD – GitLab, Jenkins;
  • Scripting – Shell,Ruby, Golang;
  • Other – Prometheus, ELK, RabbitMQ, Сhef.

Стек технологий в продукте:

  • 70% в микросервисах + 30% еще в монолите. Понемногу переводим оставшееся на микросервисы;
  • Back-end – Java, PHP;
  • Front-end – React;
  • QA – Java.

Будет плюсом:

  • Windows, Linux, Mac;
  • On-premises infrastructure;
  • Scripting (Shell, Ruby or Golang);
  • Chef.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной IT-компании;
  • Трудоустройство ТК РФ (возможно ИП);
  • Соц пакет после прохождения испытательного срока;
  • Комфортный график работы, удаленный формат;
  • Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
  • Отсутствие бюрократии, микроменеджмента и прочей корпоративщины;
  • Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
  • Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
  • Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
  • Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы. А еще просим всех выделять 10% рабочего времени на свои проекты (это могут быть как пет-проекты, внутренние стартапы или обучение).
Отправить резюме

Плюсы и минусы работы в Unisender 😈

Почему ты можешь быть в восторге от нас
иконка

Небольшие команды и плоская структура, поэтому ты сможешь вносить свой вклад без лишней бюрократии

иконка

Нет митингов ради митингов. Встреч мало и они только по делу.

иконка

Можно работать удаленно, самостоятельно выбирать свой график. Единственное что просим быть на связи с 11 до 16.

иконка

Нет микроменеджмента, тайм-трекеров и прочей дичи — доверие прежде всего

иконка

Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач «на вчера»

иконка

Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы

иконка

А ещё просим всех выделять 10% рабочего времени на свои проекты (это могут быть как пет-проекты, внутренние стартапы или обучение)

иконка

Открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, но при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим

Почему ты можешь НЕ быть в восторге от нас
иконка

Мы небольшие (150+ человек). Так что если тебе нравятся большие, солидные компании, которые работают по четким правилам и регламентам — тебе не к нам

иконка

Так как мы продуктовая компания, то ожидаем от всех (от клининг-леди до архитектора) инициативы по изменению продукта для конечных юзеров. Тобишь просто писать код или запускать рекламные кампании у нас не получится

иконка

Нет штата «нянек», которые будут решать все за тебя. Например: хочешь больше денег — скажи и обсуди с менеджером, не нравится методология по которой работает команда — обсуди и предложи альтернативу, кофе мерзкий — читай предыдущий ответ

background

Не нашли открытую вакансию?

Хотите с нами работать — напишите нам на recruiter@unisender.com

Написать
Unisender
Unisender

Маркетологи — о том, что их волнует прямо сейчас.

Подпишитесь на авторскую рассылку от редакции Unisender.
Спасибо, ждите письмо. Проверяйте почту - письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно).
Наш юрист будет ругаться, если вы не примете :(