Словарь маркетолога
561 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.
A-Z
- 4D брендинг
- A/B-тестирование сайта
- A/В-тестирование писем
- ABC-анализ
- AIDA (модель АИДА)
- Ambient media
- AMP
- AMP-письмо
- Amplification rate (AR)
- API (аpplication programming interface)
- ARPU (average revenue per user)
- ASO-специалист
- ATL (above the line)
- B2B (бизнес для бизнеса)
- B2C (бизнес для потребителя)
- B2E (бизнес для сотрудников)
- B2G (бизнес для государства)
- B2P (бизнес для людей)
- BANI-мир
- Big Data
- BTL (below the line)
- Business Intelligence (BI)
- C2B (от потребителя бизнесу)
- C2C (потребитель для потребителя)
- Click-to-call
- CPA (cost per action)
- CPA-сети
- CPC (cost per click)
- CPI (сost per install)
- CPL (cost per lead)
- CPM (cost per millenium)
- CPO (cost per order)
- CPP (cost per point)
- CPV (cost per view)
- CRM-маркетинг
- CRM-маркетолог
- CRM-система
- Customer journey map (CJM)
- Customer Lifecycle Management (CLM)
- D2С (напрямую потребителю)
- DKIM
- DMARC
- DOOH-реклама
- Double Opt-In (двухэтапная подписка)
- EBITDA
- Email-маркетинг
- Email-подписчик
- Email-рассылка
- ERP-система
- FMCG
- GDPR
- Growth hacking
- GRP (gross rating point)
- HoReCa
- KPI (ключевые показатели эффективности)
- Look-alike аудитория
- LSI-ключи
- MAU, WAU, DAU
- MVP (минимально жизнеспособный продукт)
- NDA (Non-Disclosure Agreement)
- OKR (цели и ключевые результаты)
- PEST-анализ
- Pixel Perfect верстка
- Plain-text (простой текст)
- POS-материалы
- PR (public relations)
- PR-кампания
- Push-уведомления (пуши)
- RDB (resonance, differentiation, belief)
- RFM-анализ
- ROAS
- RTB (real-time bidding)
- S.C.O.R.E
- SaaS (software as a service)
- Scrum (скрам)
- SEO (search engine optimization)
- SERM (search engine reputation management)
- SERP (search engine results page)
- SLA
- SMM (social media marketing)
- SMM-менеджер
- SMO (social media optimization)
- SMTP (simple mail transfer protocol)
- SNW-анализ
- SPF-запись
- SSL-сертификат
- SWOT-анализ
- Tone of voice
- TTL (through the line)
- UI-дизайн
- UTM-метка
- UX-дизайн
- VTR (view through rate)
- VUCA-мир
- XYZ-анализ
А
- Аватарка
- Автоворонка
- Автоматизация бизнес-процессов
- Автоматическая рассылка писем
- Автореспондер
- Авторское право
- Адаптивная верстка письма
- Адаптивный веб-дизайн
- Адрес электронной почты (email)
- Айдентика
- Айтрекинг
- Активное слушание
- Активные продажи
- Алгоритмы соцсетей
- Амбассадор бренда
- Анализ потенциала рынка (BDI, CDI, GPI)
- Анкор
- Апсейл (upsell)
- Арбитраж трафика
- Арт-директор
- Архетип бренда
- Архитектура бренда
- Атрибуты бренда
- Аудит бренда
- Аудит продаж
- Аутентификация
- Аутрич
- Аффинити-индекс (AFF)
Б
- База email-адресов
- База знаний
- Бан аккаунта
- Баннерная реклама
- Бенчмаркинг
- Бережливое производство (lean manufacturing)
- Биддинг
- Бизнес-аналитик
- Бизнес-модель
- Бизнес-процесс
- Биржа контента
- Благодарственное письмо
- Благотворительность
- Бликфанг
- Блог
- Бренд
- Бренд-дизайн
- Бренд-медиа
- Бренд-менеджер
- Бренд-менеджмент
- Бренд-трекинг
- Бренд-челленджер
- Брендбук
- Брендинг
- Брендирование
- Бриф
- Брошенная корзина
В
- Валидация адресов
- Веб-аналитика
- Веб-версия письма
- Вебвизор
- Вендор
- Верстка письма
- Вертикальное видео
- Видеоконтент
- Виджет
- Виды рекламы
- Визуальная коммуникация
- Виральность
- Вирусная реклама
- Влог
- Внешняя оптимизация сайта
- Внутренняя оптимизация сайта
- Вовлекающие механики в соцсетях
- Вовлекающий контент
- Возвращенное письмо
- Воркшоп (workshop)
- Воронка продаж
- Входящий маркетинг (inbound marketing)
- Выделенный IP
- Выручка
- Выставка
- Вэнселлинг
Г
Д
- Даунселл (downsell)
- Дебиторская задолженность
- Дегустация
- Декларация соответствия
- Делегирование полномочий
- Деловой этикет
- Демаркетинг
- Демпинг
- Диверсификация
- Диджитал-маркетинг (цифровой маркетинг)
- Дизайн email-рассылки
- Динамический контент в рассылке
- Дистрибуция
- Дистрибуция контента
- Дифференциация
- Должности C-level (CMO, CEO, CFO, CIO)
- Доля рынка
- Домен
- Дорвей
- Доставляемость (delivery rate)
- Дропшиппинг
И
- Ивент
- Ивент-маркетинг
- Ивент-маркетолог
- Иллюстрация
- Имиджевая реклама
- Имя отправителя
- Инвойс на услуги
- Индекс потребительской лояльности (NPS)
- Индексация сайта
- Инкотермс
- Инновация
- Интеллектуальная собственность
- Интерактивный контент
- Интервью
- Интернет-магазин
- Инфлюенс-маркетинг
- Инфлюенс-маркетолог
- Инфлюенсеры
- Инфоповод
- Информационное письмо
- Инфостиль
- Источники трафика
К
- Кабинетное исследование
- Календарь публикаций
- Канбан
- Каннибализация бренда
- Карта позиционирования
- Карта сайта
- Каскадные рассылки
- Кастдев
- Квиз
- Кейс
- Кешбэк
- Классификация товаров
- Кластеризация ключевых слов
- Кликабельность рассылки (CTR)
- Кликабельность рекламы (CTR)
- Кликбейт
- Клоакинг
- Ключевые слова
- Когортный анализ
- Колесо бренда
- Коллаборация
- Коммерческие факторы ранжирования
- Коммерческое предложение
- Коммуникационная стратегия
- Компания-единорог
- Комьюнити-менеджмент
- Конверсия в продажах
- Консалтинг
- Контекстная реклама
- Контент
- Контент-маркетинг
- Контент-менеджмент
- Контент-план
- Контент-стратегия
- Контентная рассылка
- Копирайтинг
- Корнер
- Корпоративная почта
- Корреляционный анализ
- Косвенный маркетинг
- Коэффициент вовлеченности (ER)
- Коэффициент конверсии (conversion rate)
- Коэффициент отписки (unsubscribe rate)
- Коэффициент охвата (ERR)
- Крауд-маркетинг
- Краудфандинг
- Креатив
- Креативный директор
- Кросс-сейл (cross-sell)
- Кросспостинг
- Кружочки в Telegram
- Куки (cookies)
Л
М
- Маржа и маржинальность
- Маркетинг
- Маркетинг услуг
- Маркетинг-микс (комплекс маркетинга)
- Маркетинговая стратегия
- Маркетинговое исследование
- Маркетинговые риски
- Маркетолог-аналитик
- Маркетплейс
- Маски в соцсетях
- Маскот
- Масс-маркет
- Масслайкинг
- Массовая рассылка в Outlook
- Массфолловинг (mass following)
- Матрица БКГ
- Матрица контента
- Медиакит
- Медиаплан
- Медиасплит
- Медийная реклама
- Мем
- Мерч
- Мерчандайзер
- Мерчандайзинг
- Мессенджер-маркетинг
- Метатеги
- Метод SMART
- Метод персон
- Методы анализа товаров
- Методы ценообразования
- Метрики соцсетей
- Микроразметка
- МИС (маркетинговая информационная система)
- Митап
- Модель атрибуции
- Модерация в соцсетях
- Мозговой штурм
- Монетизация сайта
- Монобренд (monobrand)
- Мудборд
- Мультибренд
Н
О
П
- Паблик
- Паблисити
- Пайплайн (pipeline)
- Параллельный импорт
- Парсинг
- Партизанский маркетинг
- Партнерский маркетинг
- Патент на изобретение
- Персонализация рассылок
- Перфоманс-маркетинг
- Печатная реклама
- Пирамида потребностей Маслоу
- Письмо-подтверждение
- План маркетинга
- План продаж
- Платный контент
- Платформа бренда
- Поведенческие факторы
- Подкаст
- Подписка на рассылку
- Пожизненная ценность клиента (LTV)
- Позиционирование
- Поисковая система
- Поисковый робот
- Показатель возвратов в рассылках (bounce rate)
- Показатель отказов на сайте
- Показатель удержания клиентов (retention rate)
- Полевое исследование
- Пользовательский контент (UGC)
- Пользовательское соглашение
- Попап (всплывающее окно)
- Посев в социальных сетях
- Пост-релиз
- Посткампейн (post campaign)
- Постмастер
- Почтовый клиент
- Почтовый сервер
- Прайс-лист
- Презентация продукта
- Преролл
- Пресейл
- Пресс-кит
- Пресс-конференция
- Прехедер письма
- Приветственное письмо
- Призыв к действию (call to action)
- Прикассовая зона
- Принцип перевернутой пирамиды
- Программа лояльности
- Продакт-плейсмент (product placement)
- Продающая рассылка
- Промоакция
- Промоутер
- Прототипирование
- Прямой маркетинг (директ-маркетинг)
- Прямые продажи
- Психографика в маркетинге
- Пять сил Портера: анализ конкурентных сил
Р
- Радиореклама
- Ранжирование сайтов
- Рассылка
- Реактивационные письма
- Ребрендинг
- Редполитика
- Реклама
- Реклама в интернете
- Реклама у блогеров
- Реклама услуг
- Рекламная интеграция
- Рекламная кампания
- Рекламная стратегия
- Рекламное агентство
- Рекламный бюджет
- Рекламный слоган
- Рентабельность
- Репост
- Репутация отправителя
- Рерайтинг
- Ретаргетинг
- Реферальная программа
- Рибейт
- Риск-менеджмент
- Ритейл (retail)
С
- Сайдбар
- Сарафанное радио
- Себестоимость
- Сегментация подписчиков
- Сегментация рынка
- Сейлз-менеджер
- Селебрити
- Семантическое ядро
- Сервис рассылок (ESP)
- Сертификация
- Сетевой маркетинг
- Сетевой этикет
- Сквозная аналитика
- Скрипт продаж
- Сниппет
- Социальная реклама
- Социальная сеть
- Социальное доказательство
- Спам
- Спам-ловушка
- Спам-фильтр
- Спекулятивные продажи
- Спецпроект
- СПИН-продажи
- Средний чек (AOV)
- Стартап
- Статистическая значимость
- Стейкхолдеры
- Стереотипы в рекламе
- Стимулирование сбыта
- Стоимость бренда
- Стоимость привлечения клиента (CAC)
- Сторис
- Сторителлинг
- Страница благодарности
- Страница отписки от рассылки
- Страница подписки
- Стратегия email-маркетинга
- Стратегия бренда
- Стратегия голубого океана
- Стрим
- Сэмплинг
Т
- Тайм-менеджмент
- Тайный покупатель
- Таргетинг
- Таргетированная email-рассылка
- Таргетированная реклама
- Таргетолог
- Телевизионная реклама
- Телемаркетинг
- Тема письма
- Тендер
- Теория цвета
- Тест
- Тестемониум
- Техническое задание
- Технология продаж
- Тизерная реклама
- Товарная матрица
- Торговая марка
- Точка безубыточности
- Трайвертайзинг
- Транзакционные рассылки
- Транзитная реклама
- Транскреация
- Тред
- Триггерные письма
- Трипваер
- Троббер
Ф
Э
Эксперты
Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Мария Ло
Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант
Алексей Ефимов
Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу
Александр Сокуренко
кандидат экономических наук
А знаете ли вы, что такое кастдев?
Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Ищут чаще всего:
Это самые популярные статьи нашего словаря.
Пирамида потребностей Маслоу
125574
380
Домен
99717
226
Сторителлинг
81932
411
Арбитраж трафика
37613
ABC-анализ
67021
165
Консалтинг
50081
168
СПИН-продажи
47065
156
Ошибка 404
48715
50
Слово месяца:
Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Возврат части средств за покупку товара и выполнение условий договора, который выплачивают дистрибьюторам или дилерам. В России для этой выплаты чаще используют термин «ретро-бонус».
Правда ли это?
Если не знаете, можно попробовать угадать)
Риск-менеджмент помогает компании избавиться от всех возможных рисков.
Да
Неправильно
Риск-менеджмент помогает выявлять риски, а затем работает с ними по одной из четырех стратегий: избежание, снижение, распределение или принятие. Только первая из них помогает избавиться от риска, остальные — отработать его иначе.
Риск-менеджмент
Нет
Правильно
Риск-менеджмент — это более сложный способ управления. Он помогает не просто избавляться от рисков, а отрабатывать их наиболее эффективным для компании способом. Иногда более успешная для бизнеса стратегия — принять риск.
Риск-менеджментСвежие статьи:
Благотворительность
8
25.09.2023
Как автоматизация продаж помогает зарабатывать больше
23
25.09.2023
8 курсов дизайна для тех, кто хочет работать digital
11
25.09.2023
Пресс-конференция
22
24.09.2023
Пресс-кит
26
23.09.2023
Пара важных слов о цифровой гигиене
114
23.09.2023
Словарь Unisender это:
- 20+ экспертов в разных областях маркетинга.
- 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
- 10 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO.
В словаре маркетолога от Unisender вы не только найдете краткие определения терминов и показателей, но и узнаете, зачем их используют в маркетинге. Разберётесь в сути каждого понятия благодаря большому количеству примеров из разных сфер бизнеса. А еще сможете глубже погрузиться в тему, изучив материалы из списка в конце статьи.
И все же главная изюминка словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют статьи и дополняют меткими наблюдениями из практики, делая их еще полезнее.
Быстро найти в словаре нужное слово поможет поиск. Нет подходящего варианта? Предложите добавить ваше понятие через специальную форму, и, скорее всего, мы не сможем вам отказать 🙂.
Кому пригодится
Новичкам
которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.
Маркетологам и предпринимателям
которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.
Опытным маркетологам и digital-специалистам
которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.
Простое решение для ваших рассылок
Отправляйте письма клиентам или авторские рассылки.
За отдельную плату или всем желающим.
Обучайте, делитесь мыслями и продавайте.
Попробовать бесплатноПервое письмо будет готово уже через 15 минут
