Словарь маркетолога
628 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.
A-Z
- 4D брендинг
- A/B-тестирование сайта
- A/В-тестирование писем
- ABC-анализ
- AI-тренер
- AIDA (модель АИДА)
- Ambient media
- AMP
- AMP-письмо
- Amplification rate (AR)
- API (аpplication programming interface)
- ARPU (average revenue per user)
- ASO-специалист
- ATL (above the line)
- B2B (бизнес для бизнеса)
- B2C (бизнес для потребителя)
- B2E (бизнес для сотрудников)
- B2G (бизнес для государства)
- B2P (бизнес для людей)
- BANI-мир
- Big Data
- Brand Lift
- BTL (below the line)
- Business Intelligence (BI)
- C2B (от потребителя бизнесу)
- C2C (потребитель для потребителя)
- Click-to-call
- CPA (cost per action)
- CPA-сети
- CPC (cost per click)
- CPI (сost per install)
- CPL (cost per lead)
- CPM (cost per millenium)
- CPO (cost per order)
- CPP (cost per point)
- CPV (cost per view)
- CRM-маркетинг
- CRM-маркетолог
- CRM-система
- Customer journey map (CJM)
- Customer Lifecycle Management (CLM)
- D2С (напрямую потребителю)
- DKIM
- DMARC
- DOOH-реклама
- Double Opt-In (двухэтапная подписка)
- EBITDA
- Email-маркетинг
- Email-маркетолог
- Email-подписчик
- Email-рассылка
- ERP-система
- FMCG
- Gap-анализ
- GDPR
- Growth hacking
- GRP (gross rating point)
- HoReCa
- KPI (ключевые показатели эффективности)
- Look-alike аудитория
- LSI-ключи
- MAU, WAU, DAU
- MVP (минимально жизнеспособный продукт)
- NDA (Non-Disclosure Agreement)
- OKR (цели и ключевые результаты)
- Performance-маркетолог
- PEST-анализ
- Pet-проект
- Pixel Perfect верстка
- Plain-text (простой текст)
- POS-материалы
- PR (public relations)
- PR-кампания
- PR-стратегия
- Push-уведомления (пуши)
- RDB (resonance, differentiation, belief)
- Response rate
- RFM-анализ
- ROAS
- Robots.txt
- ROMI
- RTB (real-time bidding)
- S.C.O.R.E
- SaaS (software as a service)
- Scrum (скрам)
- SEO (search engine optimization)
- SEO-специалист
- SERM (search engine reputation management)
- SERP (search engine results page)
- SLA
- SMM (social media marketing)
- SMM-менеджер
- SMO (social media optimization)
- SMTP (simple mail transfer protocol)
- SNW-анализ
- SPF-запись
- SSL-сертификат
- SWOT-анализ
- Talk Rate
- Tone of voice
- TTL (through the line)
- UI-дизайн
- Usage rate (consumption rate)
- UTM-метка
- UX-дизайн
- UX-редактор
- VTR (view through rate)
- VUCA-мир
- White paper
- XYZ-анализ
А
- Аватарка
- Автоворонка
- Автоматизация бизнес-процессов
- Автоматическая рассылка писем
- Автореспондер
- Авторское право
- Адаптивная верстка письма
- Адаптивный веб-дизайн
- Адрес электронной почты (email)
- Айдентика
- Айтрекинг
- Активное слушание
- Активные продажи
- Алгоритмы соцсетей
- Амбассадор бренда
- Анализ конкурентов
- Анализ потенциала рынка (BDI, CDI, GPI)
- Анкор
- Апсейл (upsell)
- Арбитраж трафика
- Арт-директор
- Архетип бренда
- Архитектура бренда
- Атрибуты бренда
- Аудит бренда
- Аудит продаж
- Аутентификация
- Аутрич
- Аффинити-индекс (AFF)
Б
- База email-адресов
- База знаний
- Бан аккаунта
- Баннерная реклама
- Баннерная слепота
- Бенчмаркинг
- Бережливое производство (lean manufacturing)
- Биддинг
- Бизнес-аналитик
- Бизнес-модель
- Бизнес-процесс
- Биржа контента
- Бирюзовая компания
- Благодарственное письмо
- Благотворительность
- Бликфанг
- Блог
- Блогинг
- Брандмауэр
- Бренд
- Бренд-дизайн
- Бренд-медиа
- Бренд-менеджер
- Бренд-менеджмент
- Бренд-трекинг
- Бренд-челленджер
- Брендбук
- Брендинг
- Брендирование
- Бриф
- Брифинг
- Брошенная корзина
В
- Валидация адресов
- Валовый доход
- Веб-аналитик
- Веб-аналитика
- Веб-версия письма
- Вебвизор
- Вебинар
- Вендор
- Верстка письма
- Вертикальное видео
- Видеоконтент
- Виджет
- Виды рекламы
- Визитка
- Визуальная коммуникация
- Виральность
- Вирусная реклама
- Влог
- Внешняя оптимизация сайта
- Внутренний PR
- Внутренняя оптимизация сайта
- Внутренняя реклама
- Вовлекающие механики в соцсетях
- Вовлекающий контент
- Возвращенное письмо
- Воркшоп (workshop)
- Воронка продаж
- Входящий маркетинг (inbound marketing)
- Выделенный IP
- Выручка
- Выставка
- Вэнселлинг
Г
Д
- Даунселл (downsell)
- Двухступенчатая модель коммуникации
- Дебиторская задолженность
- Дегустация
- Декларация соответствия
- Делегирование полномочий
- Деловой этикет
- Демаркетинг
- Демпинг
- Диверсификация
- Диджитал-маркетинг (цифровой маркетинг)
- Диджитал-маркетолог
- Дизайн email-рассылки
- Динамический контент в рассылке
- Дистрибуция
- Дистрибуция контента
- Дифференциация
- Должности C-level (CMO, CEO, CFO, CIO)
- Доля рынка
- Домен
- Дорвей
- Доставляемость (delivery rate)
- Дропшиппинг
И
- Ивент
- Ивент-маркетинг
- Ивент-маркетолог
- Иллюстрация
- Имиджевая реклама
- Импульсная покупка (impulse purchase)
- Имя отправителя
- Инвойс на услуги
- Индекс потребительской лояльности (NPS)
- Индексация сайта
- Инкотермс
- Инновация
- Интеллектуальная собственность
- Интерактивный контент
- Интервью
- Интернет-магазин
- Интернет-маркетолог
- Инфлюенс-маркетинг
- Инфлюенс-маркетолог
- Инфлюенсеры
- Инфоповод
- Информационное письмо
- Инфостиль
- Истеблишмент
- Источники трафика
К
- Кабинетное исследование
- Календарь публикаций
- Канбан
- Каннибализация бренда
- Карта позиционирования
- Карта сайта
- Каскадные рассылки
- Кастдев
- Квиз
- Кейс
- Кешбэк
- Классификация товаров
- Кластеризация ключевых слов
- Кликабельность рассылки (CTR)
- Кликабельность рекламы (CTR)
- Кликбейт
- Клоакинг
- Ключевые слова
- Когортный анализ
- Колесо бренда
- Коллаборация
- Коммерческие факторы ранжирования
- Коммерческое предложение
- Коммуникативные помехи
- Коммуникационная стратегия
- Компания-единорог
- Комьюнити
- Комьюнити-менеджмент
- Конверсия в продажах
- Консалтинг
- Конструктор чат-ботов
- Контекстная реклама
- Контент
- Контент-анализ СМИ
- Контент-маркетинг
- Контент-менеджмент
- Контент-план
- Контент-стратегия
- Контентная рассылка
- Копирайтинг
- Корнер
- Корпоративная почта
- Корреляционный анализ
- Косвенный маркетинг
- Коэффициент вовлеченности (ER)
- Коэффициент конверсии (conversion rate)
- Коэффициент отписки (unsubscribe rate)
- Коэффициент охвата (ERR)
- Крауд-маркетинг
- Краудфандинг
- Креатив
- Креативный директор
- Кросс-сейл (cross-sell)
- Кросспостинг
- Кружочки в Telegram
- Куки (cookies)
Л
М
- Маржа и маржинальность
- Маркетинг
- Маркетинг услуг
- Маркетинг-микс (комплекс маркетинга)
- Маркетинговая стратегия
- Маркетинговое исследование
- Маркетинговые риски
- Маркетолог
- Маркетолог-аналитик
- Маркетплейс
- Маски в соцсетях
- Маскот
- Масс-маркет
- Масс-медиа
- Масслайкинг
- Массовая рассылка в Outlook
- Массфолловинг (mass following)
- Матрица БКГ
- Матрица контента
- Медиакит
- Медиаплан
- Медиасплит
- Медийная реклама
- Мем
- Мерч
- Мерчандайзер
- Мерчандайзинг
- Мессенджер
- Мессенджер-маркетинг
- Метатеги
- Метод SMART
- Метод персон
- Методы анализа товаров
- Методы ценообразования
- Метрики соцсетей
- Микроразметка
- МИС (маркетинговая информационная система)
- Митап
- Модель атрибуции
- Модель Кано
- Модерация в соцсетях
- Мозговой штурм
- Монетизация сайта
- Мониторинг общественного мнения
- Мониторинг социальных сетей
- Монобренд (monobrand)
- Мудборд
- Мультибренд
Н
О
П
- Паблик
- Паблисити
- Пайплайн (pipeline)
- Параллельный импорт
- Парсинг
- Партизанский маркетинг
- Партнерский маркетинг
- Патент на изобретение
- Персонализация рассылок
- Перфоманс-маркетинг
- Печатная реклама
- Пиксель рекламного кабинета
- Пирамида потребностей Маслоу
- Письмо-подтверждение
- План маркетинга
- План продаж
- Платный контент
- Платформа бренда
- Поведенческие факторы
- Поведенческий таргетинг
- Подкаст
- Подписка на рассылку
- Пожизненная ценность клиента (LTV)
- Позиционирование
- Поисковая система
- Поисковый запрос
- Поисковый робот
- Показатель возвратов в рассылках (bounce rate)
- Показатель отказов на сайте
- Показатель удержания клиентов (retention rate)
- Полевое исследование
- Пользовательский контент (UGC)
- Пользовательское соглашение
- Попап (всплывающее окно)
- Посев в социальных сетях
- Пост-релиз
- Посткампейн (post campaign)
- Постмастер
- Постоплата
- Почтовый клиент
- Почтовый сервер
- Прайс-лист
- Презентация продукта
- Преролл
- Пресейл
- Пресс-кит
- Пресс-конференция
- Пресс-релиз
- Прехедер письма
- Приветственное письмо
- Призыв к действию (call to action)
- Прикассовая зона
- Принцип перевернутой пирамиды
- Программа лояльности
- Продакт-плейсмент (product placement)
- Продающая рассылка
- Продуктовая статья
- Продуктовый маркетолог
- Промоакция
- Промоутер
- Прототипирование
- Прямой маркетинг (директ-маркетинг)
- Прямые продажи
- Психографика в маркетинге
- Пять сил Портера: анализ конкурентных сил
Р
- Радиореклама
- Ранжирование сайтов
- Рассылка
- Рассылка в мессенджерах
- Реактивационные письма
- Ребрендинг
- Редполитика
- Реклама
- Реклама в интернете
- Реклама в мессенджерах
- Реклама в социальных сетях
- Реклама у блогеров
- Реклама услуг
- Рекламная интеграция
- Рекламная кампания
- Рекламная стратегия
- Рекламное агентство
- Рекламный бюджет
- Рекламный слоган
- Рентабельность
- Репост
- Репутация отправителя
- Рерайтинг
- Ретаргетинг
- Реферальная программа
- Рибейт
- Риск-менеджмент
- Ритейл (retail)
С
- Сайдбар
- Сарафанное радио
- Себестоимость
- Сегментация в мессенджерах
- Сегментация подписчиков
- Сегментация рынка
- Сейлз-менеджер
- Селебрити
- Семантическое ядро
- Сервис рассылок (ESP)
- Сертификация
- Сетевой маркетинг
- Сетевой этикет
- Сквозная аналитика
- Скрипт продаж
- Скрытая реклама
- Сниппет
- Социальная реклама
- Социальная сеть
- Социальное доказательство
- Спам
- Спам-ловушка
- Спам-фильтр
- Спекулятивные продажи
- Спецпроект
- СПИН-продажи
- Спиндокторинг
- Средний чек (AOV)
- Стартап
- Статистическая значимость
- Стейкхолдеры
- Стереотипы в рекламе
- Стимулирование сбыта
- Стоимость бренда
- Стоимость привлечения клиента (CAC)
- Сторис
- Сторителлинг
- Страница благодарности
- Страница отписки от рассылки
- Страница подписки
- Стратегия email-маркетинга
- Стратегия бренда
- Стратегия голубого океана
- Стрим
- Сувенирная реклама
- Сэмплинг
Т
- Тайм-менеджмент
- Тайный покупатель
- Таргетинг
- Таргетированная email-рассылка
- Таргетированная реклама
- Таргетолог
- Теги
- Телевизионная реклама
- Телемаркетинг
- Тема письма
- Тендер
- Теория цвета
- Тест
- Тестемониум
- Техническое задание
- Технология продаж
- Тизерная реклама
- Товарная матрица
- Торговая марка
- Точка безубыточности
- Трайвертайзинг
- Транзакционные рассылки
- Транзитная реклама
- Транскреация
- Тред
- Трейд-маркетолог
- Триггерные письма
- Трипваер
- Троббер
Ф
Э
Эксперты
Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Алексей Ефимов
Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу
Алена Бурко
Руководитель направления маркетинга CallTracking
Евгений Лепёхин
Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал
Мария Ло
Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант
Александр Сокуренко
кандидат экономических наук
А знаете ли вы, что такое response rate?
Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Метрика, которая помогает отслеживать количество кликов по баннеру за конкретный промежуток времени
Неправильный ответ
Response rate
Метрика, которая показывает долю корректно заполненных респондентами опросов.
Правильный ответ
Response rate
Ищут чаще всего:
Это самые популярные статьи нашего словаря.
Пирамида потребностей Маслоу
134845
380
Домен
106465
226
Сторителлинг
87454
411
Арбитраж трафика
44056
ABC-анализ
76696
165
Консалтинг
58071
168
СПИН-продажи
52271
156
Ошибка 404
57277
50
Слово месяца:
Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Метрика, которая показывает, в каком объеме клиенты потребляют продукт.
Правда ли это?
Если не знаете, можно попробовать угадать)
Компании могут отправлять рекламу и другие материалы в мессенджерах в личные сообщения клиентам, если пользователи первыми начали диалог.
Да
Правильно
Если пользователь первым начинает общение с бизнес-аккаунтом в мессенджере, он автоматически соглашается получать от него сообщения.
Реклама в мессенджерах
Нет
Неправильно
Пользователям мессенджеров действительно не нужно подписывать дополнительных соглашений — достаточно отправить одно сообщение. Этим они уже выражают согласие на переписку с бизнес-аккаунтом.
Реклама в мессенджерахСвежие статьи:
Дизайн новогодней рассылки в 2023 году: 30 примеров для подражания
13607
09.12.2023
Комьюнити
4
09.12.2023
Спиндокторинг
16
08.12.2023
Как оформить страницу «О компании»
163
08.12.2023
Сувенирная реклама
40
07.12.2023
Словарь Unisender это:
- 20+ экспертов в разных областях маркетинга.
- 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
- 10 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO.
В словаре маркетолога от Unisender вы не только найдете краткие определения терминов и показателей, но и узнаете, зачем их используют в маркетинге. Разберётесь в сути каждого понятия благодаря большому количеству примеров из разных сфер бизнеса. А еще сможете глубже погрузиться в тему, изучив материалы из списка в конце статьи.
И все же главная изюминка словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют статьи и дополняют меткими наблюдениями из практики, делая их еще полезнее.
Быстро найти в словаре нужное слово поможет поиск. Нет подходящего варианта? Предложите добавить ваше понятие через специальную форму, и, скорее всего, мы не сможем вам отказать 🙂.
Кому пригодится
Новичкам
которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.
Маркетологам и предпринимателям
которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.
Опытным маркетологам и digital-специалистам
которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.
Простое решение для ваших рассылок
Отправляйте письма клиентам или авторские рассылки.
За отдельную плату или всем желающим.
Обучайте, делитесь мыслями и продавайте.
Попробовать бесплатноПервое письмо будет готово уже через 15 минут
