Веб-версия письма

Одобренно экспертом
Алексей Ефимов
Эксперт статьи
Алексей Ефимов
Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу
Автор статьи
Юлия Чуракова

Веб-версия письма — это вариант электронного сообщения, который открывается как отдельная страница в браузере и всегда отображается в правильной верстке: с картинками, gif-анимацией и видео.

Ссылку на веб-версию часто добавляют в электронное письмо, чтобы его можно было легко посмотреть в браузере, если вдруг почтовый клиент или сервис не отобразят какие-либо элементы сообщения.

ссылка на web-версию внутри рассылки

Зачем нужна веб-версия

Представьте, что подписчик открывает ваше сообщение, а оно не грузится: не отображаются картинки или анимация. В такой ситуации получатель, скорее всего, закроет письмо и не будет разбираться, что вы хотели сообщить.

Чтобы этого не произошло, отправители размещают в email-сообщении быструю ссылку на веб-версию рассылки. Если письмо не загрузится, подписчик сможет прочитать его в браузере.

Логичнее всего добавлять такую ссылку как можно ближе к началу. Ведь если email не отобразится полностью, вряд ли подписчик будет листать его до конца и искать решение.

рассылка от МИФ

И все же иногда ссылку на веб-версию добавляют в футер письма в качестве одной из служебных ссылок наравне со ссылкой отписки и ссылкой на изменение настроек подписки.

А еще web-версия дает возможность быстро отправить email через мессенджеры или поделиться им в социальных сетях. Просто скопируйте ссылку в браузере и перешлите ее тому, кому хотите показать рассылку.

Чем веб-версия письма отличается от текстовой версии

Текстовая версия — это классический Plain-text. Большинство сервисов рассылок автоматически добавляют текстовую версию к любому HTML-сообщению. Она отображается на почтовых клиентах, которые не поддерживают HTML, и выглядит как обычный текст без графических элементов.

Веб-версия — это отображение полной версии сообщения на отдельной странице. Здесь будут видны все визуальные элементы письма, даже если они не загрузились в почтовом ящике.

Как добавить ссылку на веб-версию в письмо

В сервисе Unisender веб-версия создается автоматически. Вы можете посмотреть ее перед отправкой рассылки.

где найти web-версию в конструкторе писем

Ссылку на веб-версию можно добавить как в HTML-письмо, так и в сообщение, созданное с помощью конструктора.

Как добавить ссылку на веб-версию письма в Unisender 

Наиболее популярные фразы для такой ссылки — «Смотреть в браузере» или «Веб-версия». Однако можно использовать и другой призыв к действию. Например, попытаться сразу объяснить пользователю, что делать, если картинки в email не грузятся. Этот вариант будет понятен всем подписчикам. Даже тем, кто ничего не знает о назначении web-версии рассылки.

что делать, если письмо не грузится

В настоящий момент ссылка на веб-версию в рассылках это скорее такая же дань традиции, как и plain-text версия письма. Наличие быстрого интернета, конструкторов писем, обеспечивающих стабильно качественную вёрстку, общее технологическое развитие email привели к тому, что в 99,9% случаях рассылки отображаются в почтовиках корректно и не требуют такой дополнительной «страховки».

Поэтому сейчас довольно часто можно встретить рассылки без ссылок на веб-версию. Если они и добавляются, то скорее для того, чтобы письмом было удобнее делиться — скопировать ссылку в мессенджер, пост в соцсетях и так далее.

Алексей Ефимов

Алексей Ефимов

email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

 

Главные мысли

Веб-версия письма

 

Вы нашли ответ?

15
8