Чат бот Telegram

Чат-бот в Telegram

Создайте бота своими руками в одном из самых популярных мессенджеров за несколько минут.

Создать бесплатно

Всё для чат-ботов в одном сервисе

Запускайте, управляйте, анализируйте. Это просто с инструментами Unisender.

Удобный конструктор

Не нужно знать программирование — всё легко сделать при помощи визуального редактора. Создавайте чат-бот в Telegram за считанные минуты: редактируйте готовые блоки в конструкторе, собирайте вопросы и ответы в цепочки, настраивайте логику отправки сообщений, добавляйте вложения.

Удобный конструктор

Галерея шаблонов

Готовые шаблоны — типовые сценарии взаимодействия для разных целей: воронки, продажи, ответы на часто задаваемые вопросы, запись к специалистам, уведомления о доставке и другие.

Выбирайте шаблон, наполняйте своим контентом и адаптируйте под потребности вашего бизнеса.

Выбрать шаблон
Галерея шаблонов

Готовые интеграции

В Unisender доступны больше 40 интеграций с CRM, CMS и другими платформами. Собирайте данные и управляйте процессами в одном месте.

Готовые интеграции

Аналитика

Смотрите статистику и улучшайте сценарии. Изучайте, как пользователи взаимодействуют с ботом. Считайте количество подписок и отписок, отправленных и открытых сообщений, переходов по ссылкам.

Аналитика

Не только Telegram

Подключайте другие мессенджеры — WhatsApp, ВКонтакте, добавляйте бота прямо на сайт. Соберите всех клиентов с разных каналов в одном месте.

Конструктор чат-ботов Unisender

Чат боты в других мессенджерах

Техподдержка 24/7

Обращайтесь с вопросами — мы рядом. Ответим в любое время суток и поможем решить проблему. Если что-то непонятно, напишите нам в чат, на почту или позвоните.

Техподдержка 24/7

Что поручить боту в Telegram

Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

О товарах, услугах, режиме работы, сроках доставки.

Массовые рассылки

Массовые рассылки

Про новинки, акции, специальные предложения для клиентов.

Автоворонки

Автоворонки

От знакомства с пользователем до успешной продажи продукта

Уведомления о статусе заказа

Уведомления о статусе заказа

Создание, оплата, комплектация, доставка.

Онлайн-запись

Онлайн-запись

В клинику, салон красоты, на вебинар или курсы.

Внутренние коммуникации

Внутренние коммуникации

Объявления для сотрудников, опросы, тестирования.

Доверьте чат-боту рутинные, но важные задачи

Попробовать

Собрать бота легко

Шаг 1. Создайте чат-карту

Соберите самые частые вопросы, придумайте текст ответов, добавьте кнопки меню.

Подробнее о том, как подключить чат-бот

Шаг 1. Создайте чат-карту

Шаг 2. Создайте чат-бот

Затем получите ключ-токен и привяжите его к боту в Личном кабинете.

Шаг 2. Создайте чат-бот

Шаг 3. Запустите бота и пригласите первых подписчиков

Просто загрузите список адресатов из Личного кабинета Unisender, а мы отправим автоматическую email-рассылку о новом чат-боте. Это бесплатно.

Выбрать шаблон

Шаг 3. Запустите бота

Больше пользы. Больше чатов. Больше продаж

Не оставляйте сообщения без ответа

Подключайте консультанта. Если чат-бот не может ответить на вопрос, присоединяйтесь к диалогу в режиме реального времени.

Не оставляйте сообщения без ответа

Персонализируйте общение

Каждому подписчику — уникальное сообщение. Обращайтесь по имени, добавляйте в текст данные о городе, подробностях заказа и предпочтениях клиента.

Персонализируйте общение

Сегментируйте аудиторию

Разделяйте пользователей на группы и отправляйте рассылки на основе их интересов.

Сегментируйте аудиторию

Принимайте платежи Скоро

Подключите платёжную систему и принимайте деньги прямо в мессенджере. Превратите бота в полноценный магазин внутри Telegram.

Принимайте платежи

Чат-боты в Telegram — топ

Всегда на связи

Всегда на связи

Чат-бот умеет общаться с пользователями в режиме 24/7. Автоматизируйте ответы на типовые вопросы, отправляйте уведомления и рассылки — в любое время суток, без участия службы поддержки.

Удобно для пользователя

Удобно для пользователя

Личные контакты, рабочие переписки, интересный контент — всё есть в Telegram. Не уводите клиентов из мессенджера, в котором они привыкли общаться. Будьте на связи с пользователями там, где им удобно.

Большой охват аудитории

Большой охват аудитории

Telegram входит в топ-3 популярных мессенджеров в мире. Больше 500 млн активных пользователей в месяц — и аудитория только растёт. Открываемость сообщений — выше 80%. Используйте эти преимущества для продвижения и продаж.

Часто задаваемые вопросы

  • 👀 Как работают боты в Telegram?

    Чтобы начать общение с чат-ботом в Telegram, пользователь должен первым ему написать — т.е. запустить бота.

    Чат-бот умеет:

    1. Отвечать на сообщения пользователя — реагирует на текст, выбор пунктов меню и команды из букв и специальных символов.
    2. Собирать контактные данные и сохранять лиды для дальнейшей работы с клиентами.
    3. Отправлять рассылки о новинках, акциях и специальных предложениях.
    4. Подключать оператора. Консультант может присоединиться к диалогу и ответить на нетиповые вопросы.
    5. Собирать аналитику — анализируйте эффективность чат-бота и корректируйте сценарии при необходимости.
    6. Принимать оплату. Пользователь может совершать покупки прямо в мессенджере.
  • 🔧️ Смогу ли я создать бота самостоятельно?

    Да, это легко. В конструкторе Unisender — интуитивно понятный интерфейс. Вам не придётся создавать чат-бот с нуля. Используйте готовые шаблоны, наполняйте их своим контентом, настраивайте логику сообщений в простом визуальном редакторе.

  • 🔐️ Как подключить чат-бота в Telegram, что мне для этого нужно?

    Для подключения бота к мессенджеру понадобится токен — ключ авторизации. Для его получения:

    1. Перейдите в Telegram и найдите чат-бота @botfather.
    2. Наберите /newbot — это команда-«заявка» на создание бота в мессенджере. Придумайте и отправьте имя и айди бота.
    3. В ответном сообщении от @botfather найдите HTTP API, скопируйте его.
    4. В Личном кабинете Unisender выберите созданного бота, перейдите во вкладку «Каналы» и нажмите кнопку «Подключить». Введите скопированный ключ в поле «Токен».

    Подробная инструкция по созданию и подключению чат-ботов.

  • 🔢 Можно создать сразу несколько ботов в Telegram?

    Да. В Unisender можно создавать неограниченное количество чат-ботов.

  • 💰 Сколько стоит чат-бот для Telegram?

    Стоимость зависит от количества подписчиков. Создание бота и подключение до 500 подписчиков — бесплатно.

    Посмотреть цены.

  • 👥 Где взять подписчиков для бота в Telegram?

    Если вы клиент Unisender, используйте вашу базу адресов в Личном кабинете. Оповестите подписчиков о запуске чат-бота — отправьте им письмо при помощи email-шаблона. Эта рассылка будет для вас бесплатной.

    Как ещё привлечь подписчиков:

    • рассказать в соцсетях;
    • разместить виджет на сайте;
    • отправить ссылку на бота при помощи SMS-рассылки или Viber-рассылки.
  • 🔄 У меня есть чат-боты в другом сервисе. Их можно перенести в Unisender?

    Да, просто напишите в нашу техподдержку. Unisender поможет с переносом базы и не растеряет по пути ни одного подписчика. Мы проследим за чат-картами и настройками, чтобы боты продолжили эффективно работать на новой платформе.

  • 👋 Можно ли заказать разработку чат-бота?

    Команда Unisender поможет в создании чат-бота для Telegram и других мессенджеров, если вы не хотите заниматься этим самостоятельно.

    Подробнее об услуге.

Подключить чат-бота в Telegram

Бот в Telegram работает даже тогда, когда вы отдыхаете

Используйте его для общения и продаж — будьте на связи там, где удобно вашим клиентам.

Создать бесплатно