Сервис для создания чат-ботов

Конструктор чат-ботов Unisender

Создайте бота для сайта, мессенджеров и соцсетей своими руками за считаные минуты.

Попробовать бесплатно

Продавайте там, где ваша аудитория

Подключите чат на сайте и в популярных мессенджерах

whatsapp icon

WhatsApp

vkontakte icon

Vkontakte

webchat icon

WebChat

Как чат-бот поможет вашему бизнесу

Разгрузка службы поддержки

Разгрузите службу поддержки

Доверьте боту ответы на типовые вопросы клиентов. Чат-бот подскажет цену, объяснит, как оплатить заказ и доставку, даст нужную ссылку — сделает всё быстро и без вашего участия.

Связь с клиентами 24/7

Будьте на связи с клиентами 24/7

Чат-бот ответит клиентам даже ночью. Обработает входящие запросы, уточнит информацию, примет заказ, сохранит контакты пользователя, если консультанта нет на месте.

Прогрев аудитории

Прогревайте аудиторию

Создавайте воронки и цепочки коммуникаций — превращайте подписчиков в покупателей. Рассказывайте клиентам о важных акциях, вовлекайте в диалог, оставайтесь на связи.

Рост продаж с Unisender

Увеличивайте продажи

Используйте чат как магазин. Бот шаг за шагом приведёт клиента к покупке: предложит подходящие варианты, перекинет на нужный товар или в корзину, поможет оформить и оплатить заказ прямо в мессенджере.

Наращивайте базу email-подписчиков и аудиторию в соцсетях

Наращивание базы подписчиков

Чат-бот привлечёт новых подписчиков в соцсети и email-рассылки. Автоматизирует сбор лидов — обработает заявки, сохранит данные клиента для дальнейшей коммуникации.

Анализируйте эффективность

Анализ эффективности

Отслеживайте реакцию пользователей и редактируйте сценарии там, где клиенты уходят с нерешённой проблемой.

Статистика покажет количество подписок и отписок, сообщения, отправленные пользователю, переходы по ссылкам. Можно посмотреть аналитику по отдельным каналам и ботам.

Как работает конструктор

Простой визуальный редактор поможет собрать чат-бота за несколько минут. Не нужно прописывать код руками или обращаться к программистам.

Шаг 1. Создайте бота.

Одного или нескольких для разных каналов.

Начать
Создание бота

Шаг 2. Создайте чат-карту.

Сценарий взаимодействия из вопросов и ответов. Здесь вы можете настроить меню, логику сообщений, время задержки при отправке ответов и другие условия.

Создание чат-карты

Шаг 3. Запустите бота.

Запуск бота

Шаг 4. Расскажите про чат-бота email-подписчикам и в соцсетях.

Чтобы привести боту первых пользователей, воспользуйтесь вашей email-базой. Просто загрузите список адресов — мы сделаем их первыми подписчиками чат-бота. Это бесплатно.

Посмотреть инструкцию по созданию бота

Рассказ про бота пользователям

Используйте расширенные возможности

Подключение консультанта

Подключайте консультанта

Если бот не может ответить, присоединяйтесь к диалогу в режиме оператора. Отвечайте на нетиповые вопросы и доводите до покупки даже самого капризного клиента.

Сегментация аудитории

Сегментируйте аудиторию

Присваивайте теги и разделяйте пользователей на сегменты. Используйте разные сценарии для разных клиентов, доводите до продажи каждую цепочку коммуникаций.

Подробнее

Прием платежей

Принимайте платежи

Подключите к чат-боту удобную систему оплаты и позвольте клиентам делать покупки, не выходя из мессенджера.

Персонализация общения

Персонализируйте общение

Обращайтесь к каждому клиенту по имени.
Указывайте имя доступного оператора, который готов подключиться к чату.

С Unisender удобно работать

Понятный интерфейс Unisender

Понятный интерфейс

Соберите чат-бота в визуальном редакторе — навыки программирования не понадобятся. Создавайте цепочки коммуникаций всего за несколько кликов, управляйте чат-ботами в Telegram, ВКонтакте, других мессенджерах и на сайте.

Попробовать бесплатно

Готовые шаблоны и сценарии

Разрабатываем готовые сценарии для чат-ботов. Эти и другие шаблоны скоро будут доступны в конструкторе.

Готовые шаблоны и сценарии Unisender
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
  • Автоворонка для вебинара
  • Автомарафон
  • Уведомления о доставке заказа
  • Запись к специалистам
Выбрать шаблон

Удобные интеграции

Интеграции Unisender

Доступны больше 40 интеграций с сервисами аналитики, CMS и CRM системами, конструкторами, другими внешними системами. Работайте на одной платформе, держите под рукой все важные данные.

Подробнее

На связи круглосуточно

Поддержка Unisender 24/7

Наша поддержка работает 24/7 и доступна на русском, украинском, английском языках. Отвечаем на вопросы, оперативно решаем возникшие проблемы. Пишите в чат, отправляйте письма или просто звоните.

Помогаем создать чат-бота бесплатно

Фотография Анны Тахтаровой

Анна Тахтарова

Построит сервис заботы о ваших клиентах

Фотография Ермека Айбулатова

Ермек Айбулатов

Создаст автоворонки в web-чатах и мессенджерах

Фотография Алексея Иванова

Алексей Иванов

Поможет повысить продажи с помощью чат-бота

Фотография Канана Сафарли

Канан Сафарли

Расскажет, как создать и запустить свой продукт при помощи бота

Заказать бота бесплатно

Где и как использовать чат-ботов

Онлайн-образование, инфобизнес

Онлайн-образование, инфобизнес

Продавайте курсы и вебинары при помощи автоворонок

Настраивайте выдачу контента

Создавайте расписание занятий

Digital-агентства

Digital-агентства

Создавайте ботов для ваших клиентов при помощи конструктора Unisender

Реализуйте собственную архитектуру на нашей платформе

Продавайте подписку на бота

Retail и интернет-магазины

Retail и интернет-магазины

Создавайте собственные каталоги товаров

Делитесь с покупателями новинками, спецпредложениями, промокодами

Сообщайте о статусе заказа

Сфера услуг

Сфера услуг

Автоматизируйте запись клиентов на визит к специалисту

Подтверждайте визит, напоминайте о повторных приёмах

Делитесь новостями, рассказывайте про скидки на услуги

Сообщества и клубы

Сообщества и клубы

Рассылайте уникальный контент

Отправляйте приглашения, ведите запись участников

Упрощайте навигацию и поиск информации на сайте

Попробовать чат-ботов

Попробовать в моей сфере

Нам доверяют

Логотип LP Motor
Логотип Amiro CMS
Логотип Microsoft Dynamics 365
Логотип Nethouse
Логотип Weblium
Логотип LP Generator
Логотип CS-Cart
Логотип SalesapCRM
Логотип Amber

Часто задаваемые вопросы

  • 🏗 Сложно ли самому собрать бота?

    Конструктор Unisender — простой и понятный. Не нужны специальные навыки, чтобы создать бота. Соберите самые частые вопросы от клиентов, подготовьте ответы — и загрузите всё в чат-карту.

    Узнать больше о том, как собрать чат-бота своими руками

  • 👋 Могут ли мне собрать чат-бота? Как заказать?

    Специалисты Unisender помогут создать и запустить бота. Чтобы заказать сборку, заполните форму — и мы с вами свяжемся.

    А ещё мы можем сделать это бесплатно. Пополните личный кабинет Unisender на 3 месяца обслуживания чат-бота и получите сборку в подарок.

  • 💰 Сколько стоит чат-бот?

    Стоимость зависит от количества подписчиков. Все тарифы доступны здесь.

  • 👀 Сможет ли консультант видеть переписку клиента с чат-ботом?

    Да. После подключения в режиме реального времени оператор сможет посмотреть переписку и контакты клиента.

  • 🌐 В каких каналах можно создавать чат-боты?

    Сервис уже работает в Telegram, VKontakte и web-чатах. Совсем скоро запустим для WhatsApp.

  • С какими задачами мне поможет чат-бот?

    Чат-бот разгрузит службу поддержки клиентов и будет отвечать на вопросы круглосуточно. О возможностях ботов мы подробно писали в нашей статье.

  • 👥 Как привлечь подписчиков? Можно ли подключить бота к уже собранной базе подписчиков?

    Можно. Загрузите список адресов из вашей базы Unisender, а мы сделаем их подписчиками чат-бота с помощью email-рассылки. Для вас эта рассылка будет бесплатной.

Начните бесплатно прямо сейчас

Подключите первого чат-бота для вашего бизнеса — оставьте службе поддержки действительно важные задачи. Всю рутину возьмёт на себя бот.

Подключить чат-бота Unisender
Создать бота