Лифлетинг

Лифлетинг (leafleting) — это раздача рекламных листовок и флаеров (лифлетов) из рук в руки. Один из способов офлайн-продвижения компании.

Классический вариант лифлетинга — промоутер раздает листовки в местах скопления аудитории, например в торговом центре или на улице рядом с магазином. Листовки рассказывают о продукте или предлагают скидку и так привлекают аудиторию.

Промоутер стоит около эскалатора — там часто проходят люди. Источник

Обычно лифлетинг используют для продвижения локального офлайн-бизнеса: магазинов, кафе и ресторанов, салонов красоты. 

Еще так можно продвигаться на мероприятиях или привлекать внимание к предложениям, ограниченным по сроку: от акций до выставок.

Для чего нужен лифлетинг

Рассказать аудитории о себе. Лифлетинг работает на узнаваемость бренда. Например, магазин недавно открылся, у него еще нет яркой вывески и репутации. Листовки — способ быстрее познакомить покупателей с магазином и рассказать, что у них в районе теперь работает такая точка.

Привлечь внимание. Лифлетинг часто используют, если люди знают о компании, но не интересуются и проходят мимо. Промоутеры могут наряжаться в ростовых кукол или раздавать креативные флаеры, чтобы пробудить у прохожих любопытство. 

Потенциальный покупатель легко может не обратить внимания на яркую вывеску. А вот огромный бургер в короне, раздающий листовки, проигнорировать куда сложнее. Источник

Увеличить продажи. С помощью лифлетинга можно напрямую рекламировать товары. Например, перечислять на флаере актуальные скидки или рассказывать о новом продукте.

Выявить спрос. Результаты лифлетинга можно использовать для анализа: какими листовками люди интересуются больше, что покупают чаще. Так выявляют потребности аудитории.

 

Например, кафе может раздавать несколько видов лифлетов: купон на скидку 10%, листовка о доставке на дом, флаер, рассказывающий про возможность заказать ланч. А потом посмотреть и выяснить: люди чаще всего интересуются ланчами, значит, на ланчи высокий спрос — их стоит рекламировать активнее.

Каким бывает лифлетинг

По видам лифлета. Обычно лифлет — это листовка формата А5 или меньше. От буклета он отличается размером: буклеты крупнее и могут состоять из нескольких страниц. Но и среди листовок встречаются разные варианты, например:

• один большой листок, где всю информацию разместили на двух разворотах;
• лист, сложенный вдвое, втрое или вчетверо — так на нем можно уместить больше информации и структурировать ее;
• купон — обычно небольшой листок без сгибов, где на первый план вывели информацию о скидке или акции;
• длинная прямоугольная листовка, похожая на билет — так часто рекламируют мероприятия или антикафе;
• маленькая карточка размером с визитку.

Популярнее всего лифлеты со сгибом, или фальцем. Листовку можно свернуть по-разному — вот несколько вариантов. Источник

По месту проведения. Чаще всего листовки раздают:

• рядом с торговой точкой, например на входе в магазин или в холле торгового центра;
• в людных местах, где выше шанс встретить представителей аудитории, например в метро или на оживленной улице;
• на мероприятиях по теме, скажем, можно раздавать рекламу поставщика материалов на строительной выставке;
• в магазинах и салонах партнеров в рамках совместной акции.

Такие акции регулярно проводит ювелирная компания Sokolov совместно с магазинами «ОКЕЙ», «Ашан», Modi и другими. При покупке в этих магазинах людям дают листовку компании Sokolov, по которой можно получить бесплатное украшение. Так Sokolov привлекает посетителей в свои магазины, которые часто размещает рядом с точками партнеров. Источник

Преимущества лифлетинга

• Прямой контакт с аудиторией — люди общаются с промоутерами напрямую, а значит, с большей вероятностью заметят и запомнят рекламу.
• Быстрый результат — между первым контактом с продуктом и совершением целевого действия проходит минимум времени. Если раздавать листовки рядом со своей точкой, аудитория может заинтересоваться и сразу зайти посмотреть, особенно когда флаер предлагает подарок или скидку.
• Сохранение рекламного эффекта. Если человек не выбросит флаер сразу, то может найти его в кармане позже и вспомнить, что по нему могут дать скидку.
• Невысокая себестоимость — организовать лифлетинг дешевле, чем другие виды промоакций. Не нужно платить за размещение рекламы, а печать лифлетов стоит недорого.

Недостатки лифлетинга

• Сильная зависимость от условий — эффективность может упасть, если неверно выбрать место или время, не учесть погодные условия. Мало кто возьмет листовку на улице в ливень.
• Человеческий фактор — результат зависит еще и от поведения промоутера. Пассивность или, наоборот, излишняя навязчивость промоперсонала может отпугнуть аудиторию.
• Перенасыщенность — лифлетингом пользуются очень многие, так что аудитория может попросту перестать замечать листовки. Чтобы преодолеть этот барьер, нужно быть креативнее и интереснее конкурентов.

Кому подойдет лифлетинг

Локальному бизнесу. Классическое применение лифлетинга — привлечь аудиторию, которая живет или работает поблизости. Тут два варианта: раздавать листовки непосредственно рядом с заведением или выбирать точки, где часто можно встретить представителей ЦА.

 

Например, детская стоматология может организовать промоакцию с лифлетингом неподалеку от школы или детского сада. Там часто ходят молодые родители — люди, которым наиболее актуально предложение.

Компаниям с широкой ЦА. Если аудитория — широкий круг самых разных людей, выше шанс, что лифлет заинтересует случайного человека на улице. В таком случае листовки можно раздавать в метро, рядом с переходами и в других местах массового скопления людей.

Мероприятиям и их участникам. Лифлетингом привлекают внимание к тематическим выставкам, акциям или выступлениям. Листовки могут раздавать на других мероприятиях схожей тематики или неподалеку от места, где проходит ивент. А сами участники выставки могут нанимать промоутеров, чтобы раздавать лифлеты о своем павильоне.

Раздавать материалы на мероприятиях можно рядом с собственным стендом, чтобы люди запомнили его, или вдали от стенда, чтобы привлекать к нему. Источник

Связь с другими видами BTL-рекламы

Лифлетинг относится к BTL-рекламе: below the line, или непрямой. Такая реклама не продает продукт напрямую, но обращает на него внимание аудитории. Часто, чтобы усилить эффект такой рекламы, в одном мероприятии совмещают несколько ее видов. Поэтому лифлетинг можно проводить одновременно:

• с сэмплингом — когда человеку дают, скажем, пробник духов или кусочек шоколада для дегустации, а вместе с этим прикладывают листовку;
• с конкурсом или акцией — листовка может приглашать поучаствовать в лотерее или давать скидку на второй товар;
• с лекцией или офлайн-презентацией — можно раздавать листовки после окончания основной части;
• с раздачей мерча — листовку дают вместе с чем-то полезным, например ручкой или блокнотом с логотипом компании.

Бывают и другие BTL-акции: вплоть до аттракционов и представлений. Почти на любом из таких мероприятий можно заодно раздавать листовки, чтобы зритель лучше запомнил компанию.

Например, лифлетинг можно объединить со спреингом. Промоутер раздает бумажные пробники с новым ароматом, а на пробниках есть логотип и название парфюма. Источник

Правила грамотного лифлетинга

Выбрать подходящее место. Нужно, чтобы в этом месте часто проходили представители целевой аудитории. Для магазина в торговом центре таким местом может стать вход в ТЦ, для локального кафе — оживленная улица поблизости. А раздавать листовки о деловом мероприятии можно рядом с бизнес-центром.

Запланировать время и срок акции. Раздавать листовки лучше тогда, когда выше шанс встретить в месте проведения акции представителей ЦА. Например, родители отводят детей в школу по утрам, а офисные работники ищут кафе поблизости во время обеденного перерыва.

Спроектировать интересные лифлеты. Люди часто берут листовки просто из жалости или машинально и даже в них не смотрят. Чтобы этого избежать, нужно придумывать интересные раздаточные материалы — они должны привлекать внимание. Например, большими буквами обещать подарок или показывать что-то, за что человек зацепится взглядом.

Листовка большими буквами говорит о скидке в 15% — люди вернее возьмут лифлет, потому что увидят для себя выгоду. Источник

Контролировать подрядчиков. В организации лифлетинга занято много подрядчиков: одни печатают листовки, другие предоставляют персонал. Если кто-то из них ошибется (промоутер выбросит листовки, полиграфия неправильно подберет цвета) вся акция может пойти не так. Чтобы такого не произошло и всё прошло как надо, нужно контролировать процесс на всех этапах.

Главные мысли