SPF-запись

Одобренно экспертом
Алексей Ефимов
Эксперт раздела
Алексей Ефимов
email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу
Автор статьи
Юлия Чуракова

SPF (Sender Policy Framework) — это список IP-адресов в виде буквенного кода, который прописывается в настройках домена и содержит информацию о серверах, с которых владелец разрешает отправлять письма.

SPF-запись выглядит, например, так:

v=spf1 ip4:176.57.223.0/24 -all

где v — версия SPF, всегда принимает значение v=SPF1;

ip4 — IP-адрес, с которого разрешена отправка писем;

-all — механизм работы с письмами, отправленными с других IP-адресов.

Данная SPF-запись простая и весьма строгая. Она разрешает отправку писем только с указанного IP. Все остальные письма должны быть заблокированы, так как указан механизм «-all».

Как работает SPF-запись

После отправки письма почтовый сервер получателя проверяет, с какого IP-адреса пришло сообщение. Он сверяет его со списком, который прописан в SPF.

Если адрес есть в списке, значит, все в порядке. Письмо попадает во входящие. Если IP-адреса нет в списке, то письмо может быть заблокировано почтовым провайдером.

как работает SPF-запись

А вот если SPF не прописан, велика вероятность, что письмо будет доставлено. И тогда мошенники легко могут написать сообщение от вашего имени и украсть личные данные подписчиков.

Для чего нужна SPF-запись

Часто владельцы доменов пренебрегают SPF. А зря. Настройка этой записи займет несколько минут, но убережет от многих проблем.

Иногда SPF и хотелось бы настроить, но нет такой возможности. Довольно часто встречаю хостинги и даже сервисы рассылок, которые ограничиваются только настройкой DKIM и дополнительных механизмов аутентификации отправителя (проверки подлинности) не предусматривают.

Алексей Ефимов

Алексей Ефимов

email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Защита домена от спуфинга. Главная причина настроить SPF — это обеспечить безопасность вашего домена.

Иногда мошенники отправляют письма от имени другой компании или человека, маскируются под известный бренд, присылают сообщения «от банка» о переводе средств и просят перейти по ссылке. Они делают это, чтобы украсть данные пользователей, деньги с карты или поселить в компьютер вирусную программу.

пример спуфинг-атаки

Если вам пришло подобное письмо, проверьте, с какого адреса оно отправлено и сверьте его с официальным. А лучше позвоните на горячую линию компании. Банки обычно не пишут такие сообщения

Схема, при которой отправитель письма пытается выдать себя за другого, использует чужой логотип и похожий email-адрес, называется спуфинг-атакой. Чтобы защитить корпоративную почту и домен от блокировки, а ваших подписчиков от мошенников, нужно настроить SPF. Тогда подмена отправителя будет уже менее страшна.

Доставка писем во входящие. Почтовые провайдеры лояльны к отправителям, которые настроили email-аутентификацию, в том числе прописали SPF. Почтовики с большей вероятностью пропускают письма таких компаний во входящие.

Дополнительные возможности. Если вы добавили SPF-запись, то сможете подключить сервисы расширенной статистики по отправленным рассылкам — постамстеры. Правда, для этого еще потребуется настроить DKIM.

Механизмы SPF-записи

Любая SPF-запись начинается с v=spf1, это значение не меняется.

Далее указываются параметры, или механизмы. Чаще всего используют следующие: all, ip4, ip6, a, mx, include, redirect.

Параметры «ip4/ip6» указывают конкретные адреса, с которых можно отправлять письма. Параметр «a» проверяет A-запись домена, «mx» — МХ-запись  домена.

А-запись домена отвечает за связь с IP-адресом сервера. Если A-запись не прописана, сайт не будет работать. А вот МХ-запись отвечает за сервер, через который работает почта.

Механизмы include, redirect позволяют применять настройки SPF другого домена. Их используют компании, у которых несколько доменов и почтовых серверов. Тогда можно прописать настройки SPF один раз и тем самым упростить работу.

Параметр «all» задает обработку всех писем с адресов, не указанных в SPF-записи. Как именно почтовик будет поступать с этими письмами, зависит от префикса, прописанного перед параметром.

Префиксы (или определители) диктуют действия, которые следует применить к письмам отправителя:

«+» — pass, принимать почту.

«-» — fail, отклонять почту.

«~» — softFail, принимать почту, но помещать ее в спам.

«?» — обрабатывать как обычное письмо.

Пара примеров для закрепления:

v=spf1 a include:other-domain.com -all

Принимать почту с А-записи текущего домена и серверов, указанных в SPF-записи домена other-domain.com.  Остальные письма отклонять.

v=spf1 ip6:2002:db7 ~all

Принимать почту с указанного адреса, остальные письма отправлять в спам.

Как настроить SPF для рассылок

Если вы отправляете письма только через почтовые провайдеры, сделайте SPF-запись в настройках аккаунта. У Яндекс, Google и Mail.ru есть подробные инструкции.

Если вы используете сервис рассылок, то для настройки SPF вам потребуется доступ к хостингу вашего сайта. Мы написали пошаговую инструкцию, как настроить SPF с нуля в Unisender.

На всякий случай уточню такой нюанс: SPF-запись для домена в DNS делается только одна. И в неё уже включаются все IP-адреса, с которых допустима отправка писем.

Например, если мы используем для рассылок несколько сервисов: какой-то сервис для массовых рассылок, отдельный сервис для отправки писем с товарными рекомендациями, отдельное решение для отправки транзакционных писем — то везде у них будут разные IP-адреса для отправки. Все их понадобится включить в единую SPF-запись. В этом отличие от DKIM, которых может быть добавлено в DNS несколько (в данном конкретном примере это будет три отдельных DKIM-подписи для трёх разных сервисов отправки писем).

Алексей Ефимов

Алексей Ефимов

email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Как проверить SPF

При настройке SPF через сервисы рассылок достаточно проверить статус записи в разделе email-аутентификации. Например, в Unisender корректно настроенная SPF-запись будет отмечена зеленым цветом.

статус SPF-записи в Unisender

Еще один способ проверить SPF-запись — специальные сервисы, например MailTester.com.

Отправьте ваше письмо на указанный адрес, а сервис проверит, каковы его шансы попасть во входящие.

тестирование писем на спам на сайте MailTester

После отправки сервис покажет общий рейтинг, а также статус настроек email-аутентификации.

результат проверки на сайте MailTester

статус SPF-записи на MailTester

Итак, SPF-запись помогает предотвратить спуфинг-атаку на домен, улучшить доставляемость писем и защитить ваших подписчиков от спама.

Вы нашли ответ?

3
0
Простое решение для ваших рассылок

Отправляйте письма клиентам или авторские рассылки.
За отдельную плату или всем желающим.
Обучайте, делитесь мыслями и продавайте.

Попробовать бесплатно
15 минут - и рассылка готова.
Unisender