Российский рынок СМС-рекламы вырос почти на 20% за девять месяцев
Российские компании стали активнее инвестировать в СМС-рассылки.
По оценке PR Partner, за девять месяцев 2026 года российский рынок СМС-продвижения вырос на 15–20% и достиг 20–25 млрд рублей. По итогам года его объём может составить 28–33 млрд рублей.
Рост интереса к СМС-продвижению фиксируют и мобильные операторы. Например, вложения рекламодателей Т2 в таргетированные СМС-рассылки выросли на 74%. У Мегафона объём таргетированной СМС-рекламы вырос на 72,5% за три квартала год к году.
Классическая SMS-рассылка — это коммуникация компании по собственной клиентской базе. А таргетированные SMS позволяют привлекать новую аудиторию. Сообщение отправляется подходящим людям без передачи рекламодателю самой базы номеров.
Сегмент формируется на стороне оператора по заданным параметрам, например географии, социально-демографическим характеристикам, интересам или поведенческим признакам.
В Unisender мы работаем и по базам клиента, и через операторские решения. На мой взгляд, именно здесь рынок и будет становиться интереснее: не «разослать миллион SMS», а найти 20–30 тысяч человек, которым предложение действительно релевантно.
Участники рынка связывают рост СМС с ограничением мобильного интернета и нестабильной работой мессенджеров. Компании ищут дополнительные надежные способы связи с клиентами, которые не зависят от внешних факторов.
По словам руководителя СМС Департамента Unisender Екатерины Власовой, интерес к СМС особенно заметен в нишах образования, медицины, фитнеса и туризма.
В этих сферах часто есть конкретное действие, которое нельзя потерять: напомнить о записи, подтвердить вход, сообщить о заказе, вернуть клиента, предупредить об оплате или быстро донести предложение с коротким сроком действия.
При этом бизнес не отказывается от привычных инструментов, а активнее использует СМС вместе с другими каналами коммуникации.
Я бы не сказала, что бизнес внезапно вернулся к SMS. Скорее, канал начали использовать осознаннее. Если раньше его часто воспринимали как дополнительную массовую рассылку, то сейчас его всё чаще подключают как резервный или усилительный канал рядом с email, push и мессенджерами.
У SMS нет красивых карточек, видео и сложных механик, зато для его получения человеку не нужно устанавливать приложение, авторизовываться или иметь мобильный интернет.
Почему это важно
Бизнесу становится важно выстраивать омниканальные коммуникации. Email, push-уведомления, мессенджеры и СМС решают разные задачи и могут усиливать друг друга. Это возможность снизить зависимость от одного канала и выбирать наиболее подходящий способ взаимодействия с клиентами.
Источник: Коммерсант