SERP (поисковая выдача)

SERP (search engine results page) — это страница с результатами поиска.

Поисковая выдача содержит ссылки на сайты, картинки, карты, подсказки и другие данные, которые помогают пользователю быстро найти ответ на вопрос. Поисковая система определяет, какая информация будет наиболее полезна посетителю и выводит ее на первой странице. 

Пример SERP Google

Структура SERP

Страница с результатами поиска содержит органическую и коммерческую выдачу, быстрые ответы, связанные вопросы и элементы управления.

Органическая выдача

Органическая выдача — это результат, который сформирован по алгоритмам поисковой системы. 

Информация на сайтах индексируется с помощью программ — поисковых роботов. Индексация — это добавление данных о веб-странице и её содержимом в базу поисковой системы. Наиболее релевантная, то есть соответствующая запросу пользователя, достоверная и актуальная информация попадает на первую страницу выдачи.

Основной формат органической выдачи — это фрагмент сайта, сниппет. Он содержит заголовок, отрывок из текста и адрес веб-страницы.

Сниппет Яндекса

Дополнительно поисковик предлагает изображения, видеоролики, карты, документы, файлы, связанные с запросом пользователя.

В органической выдаче по запросу «Бэтмен 2022» Google предлагает видео и изображения

Коммерческая выдача

Коммерческая выдача — это контекстные объявления, за которые платит рекламодатель. Она находится выше и ниже органической выдачи и помечается словом «промо». Дополнительно доступны такие форматы как баннер или реклама в поисковых подсказках.

Объем коммерческой выдачи зависит от темы поискового запроса. Чем она конкурентней, тем больше компаний предлагают свои услуги и тем больше рекламных блоков на странице. 

Все объявления на скриншоте — рекламные

Подсказки

Это готовые ответы на запрос пользователя. В Google они называются «Обзор от ИИ», а в «Яндекс» — подсказки от Алисы. Система создает короткий готовый ответ, чтобы пользователь не переходил по ссылкам и быстро получал всю нужную информацию на странице поисковика.

Здесь отображаются определения из «Википедии», словарей и релевантных статей, курсы валют, информация с первого сайта в выдаче, картинки, карты, переводы слов, карточки компаний. Под ними или сбоку находятся ссылки на источник. 

Google отображает подсказки и раскрывает термин

Связанные запросы

Связанные запросы — это исправленные, рекомендованные или похожие поисковые запросы. Если пользователь допустил опечатку, сервис подскажет правильный вариант. 

Список связанных поисковых запросов в Google и «Яндекс» находится внизу страницы

Элементы управления

Помогают пользователю взаимодействовать с поисковиком и ориентироваться на сайте. Они включают ссылки на разделы и страницы, настройки, а также автозаполнение — подсказки в строке поиска. 

Элементы управления

Как формируется SERP

Каждая поисковая система разрабатывает собственный алгоритм оценки и ранжирования. Один сайт может оказаться на первом месте в выдаче Google и только на восьмом в «Яндекс». 

Алгоритмы регулярно меняются и обновляются. Поэтому правила, которые работали год назад, сегодня могут уже не действовать. Однако общие принципы остаются неизменными: информация должна быть актуальной, полной и максимально соответствовать запросу пользователя.

Определить релевантность помогают факторы ранжирования. Это характеристики сайта, которые можно измерить с помощью специальных программ. К таким факторам относят:

Открытость сайта для индексации. Корректно заполненный для поисковых роботов файл robots.txt, наличие карты сайта, регистрация ресурса в Google Search Console и «Яндекс Вебмастер».

Релевантность. Поисковики сравнивают содержание контента и запроса по ключевым словам, анализируют семантику, оценивают содержание с помощью специалистов — асессоров.

Качество контента. В топ попадают ресурсы с уникальным содержанием, которые не копируют и не заимствуют информацию из других источников.

Поведение пользователей. Чем больше времени проводит читатель на сайте, тем более ценным считает его поисковая система. 

Быстрота загрузки. Сайты, которые долго грузятся или содержат технические ошибки, падают в рейтинге.

Адаптивный дизайн и юзабилити. Сайт должен корректно открываться на любых устройствах с разными экранами и операционными системами. А также быть простым, понятным и удобным для пользователей, в том числе с ограниченными возможностями.

Репутация сайта в сети. На рейтинг влияет количество ссылок на ресурс из внешних источников, цитирование и история санкций за нарушение правил продвижения.

Результаты выдачи для разных пользователей одной поисковой системы отличаются. Поисковики учитывают индивидуальные характеристики:

• Место нахождения — в первую очередь выводятся сайты региона, где находится пользователь.
• История поиска и посещения веб-страниц — если человек часто заходит на определенный сайт, то этот ресурс с большей вероятностью окажется на первой странице.
• Индивидуальные настройки — пользователь может корректировать поисковую выдачу. Например, искать сайты на определенном языке, выбирать время публикации или регион.

Поисковая выдача «Яндекса» с настройками по языку и региону

Рассмотрим подробнее некоторые алгоритмы, которые анонсировали поисковые системы Google и «Яндекс».

SERP Google

Алгоритм «E-A-T» (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) — оценивает экспертизу,  авторитетность, надежность. Используется для ресурсов с информацией, которая может влиять на жизнь и здоровье пользователя. Например, сайты медицинской или юридической тематики, интернет-магазины, сайты государственных органов. Такие ресурсы относятся к категории YMYL («Ваши деньги, ваша жизнь»). 

Алгоритм «Колибри» проверяет читабельность текстов, грамотность, естественность вхождения ключевых фраз и смысловую нагрузку.

Алгоритм «Панда» оценивает качество контента по таким критериям как соответствие запросу пользователя, оригинальность, удобство чтения.

Алгоритм «Mobile-Friendly» анализирует корректность отображения ресурса на мобильных устройствах.

SERP Яндекса

Алгоритм «Палех» — это самообучаемая искусственная нейронная сеть. Система пытается понять смысл поискового запроса и предложить ответ, оценивает ключевые слова и похожие фразы. Алгоритм разработан для сложных низкочастотных запросов, по которым у поисковика мало данных.

Фильтр «Баден баден» определяет переоптимизированные тексты. Он пессимизирует в выдаче страницы с большим количеством ключевых слов, не содержательные или частично скрытые от пользователя тексты.

Алгоритм «Антикачество» понижает в выдаче сайты с плохими отзывами, учитывает репутацию в сети и жалобы от пользователей. 

Алгоритм «Профицит» оценивает насколько успешно сайт решил задачу пользователя. Если пользователь посетил сайт, но не нашел ответа и вернулся на страницу поиска, это понижает профицит ресурса.

Отличия поисковой выдачи Яндекса и Google

Как продвигать сайт, используя знания о SERP

Поисковые системы — это источник органического трафика, заинтересованных пользователей со сформированным спросом.
7 сервисов для проверки сайта в поисковой выдаче
Попасть на страницу поисковой выдачи можно двумя способами:

• SEO-оптимизация, которая выведет сайт на первую страницу органической выдачи;
• покупка контекстной рекламы. 

Как попасть в органическую выдачу с помощью SEO

Пользователи редко переходят дальше первой или второй страницы поисковой выдачи. Поэтому необходимо заниматься продвижением сайта. 

SEO-оптимизация — это часть долгосрочной стратегии, результаты которой появляются через несколько месяцев. Рассказываем, что нужно сделать для оптимизации сайта.

Настройте системы аналитики:

• подключите  Яндекс.Метрику и Google Analytics;
• отслеживайте статистику в Google Search Console;
• настройте Яндекс.Вебмастер.

Проверьте технические факторы:

• заполните файл для поисковых роботов robots.txt по рекомендациям поисковых систем;
• создайте карту сайта в файле sitemap.xml;
• используйте ЧПУ (человекопонятный URL) — адрес страницы, который легко запомнить;
• отслеживайте технические ошибки — битые и некорректные ссылки, ошибки в коде, которые ведут к долгой загрузке сайта;
• проверьте, корректно ли отображается сайт на мобильных устройствах и в разных браузерах.

Проведите внутреннюю оптимизацию сайта:

• используйте заголовки и подзаголовки, придерживайтесь четкой структуры;
• составьте метатеги — короткие описания, которые помогают пользователям и поисковым системам понять тему и содержание страницы;
• заполняйте атрибуты title и alt для изображений;
• используйте гиперссылки и короткие URL.

Улучшайте качество контента:

• соберите семантическое ядро с помощью сервисов Яндекс Wordstat, планировщик ключевых слов Google, Key Collector;
• используйте ключевые слова разной частотности;
• повышайте уникальность и качество контента;
• проверяйте соответствие содержания ключевым словам.

Проведите внешнюю оптимизацию сайта:

• внедрите SERM — управление репутацией в поисковых системах;
• размещайте внешние ссылки на сайт только на авторитетных ресурсах;
• используйте разные источники ссылок;
• не добавляйте на сайт ссылки на ресурсы с пониженным рейтингом;
• не злоупотребляйте одинаковыми ключевиками в анкорах.

Как попасть в шорткаты

Колдунщики более заметны пользователю по сравнению с другими результатами органической выдачи. Попасть в шорткаты сложно, так как неизвестны точные алгоритмы, которые их формируют. Вот несколько общих рекомендаций:

• сформулируйте точный и понятный ответ на вопрос пользователя;
• публикуйте оригинальные изображения, добавляйте понятные и релевантные описания, используйте атрибуты alt и title;
• зарегистрируйтесь в сервисах поисковых систем, таких как Яндекс.Карты. Яндекс.Бизнес, Google карты, Google Мой бизнес.

Главные мысли