Товарный фид

Автор статьи
Анна Маврина

Товарный фид — это таблица, в которой собрана информация о товарах в магазине. В ней прописывают название, цену, описание и характеристики каждой позиции каталога.

Фиды используют, чтобы быстро загрузить информацию о товарах в какой-либо сервис: чаще всего в рекламный кабинет, на маркетплейс или в каталог социальной сети. Сервисы сами берут сведения из таблицы, и представителям компании не приходится добавлять или обновлять каждую позицию вручную.

Пример товарного фида в виде таблицы CSV

Некоторые форматы товарных фидов можно открыть как обычную таблицу в Excel, чтобы просмотреть сведения вручную или при необходимости дополнить их. Источник

Какую информацию хранит товарный фид

В фиде перечислены основные сведения о товарах из каталога. Для каждого указывают название, уникальный ID, актуальную цену и характеристики. Дополнительно при необходимости добавляют:

  • описание;
  • категорию, например «игрушки»;
  • наименование производителя;
  • изображение товара;
  • наличие в интернет-магазине;
  • ссылку на позицию в магазине.

Опционально фид дополняют и более сложными данными, например информацией об акциях. Бывает также, что для каких-то площадок или видов товаров нужны определенные сведения. Скажем, тип сделки, если речь идет о недвижимости, или состояние товара, если он подержанный или уцененный.

Требования к информации в фиде для категории «Автомобили»

На сайтах, куда будут загружать фид, обычно четко прописаны требования: какие поля и атрибуты должны быть в таблице. Например, здесь речь идет о продаже автомобилей, поэтому в фиде нужно указать VIN-номер для каждой машины из каталога. Источник

Зачем нужен товарный фид

Быстро загрузить информацию. В интернет-магазинах могут быть тысячи товаров, и все их нужно показать в рекламе, перенести в соцсеть или на маркетплейс. Если заполнять каждую карточку отдельно, это отнимет слишком много времени. Быстрее один раз загрузить таблицу, и все данные подтянутся сами.

Например, социальные сети могут добавлять продукты из фида в блок «Товары» в сообществе и использовать их в таргетированной рекламе магазина.

Пример информации, которую можно загрузить на маркетплейс через товарный фид

Название, описание, категория, фото и характеристики продукта — всё это можно подгрузить в карточку товара на маркетплейсе с помощью товарного фида. Источник

Создать много объявлений. Бывает, что магазину нужно настроить в рекламном кабинете несколько сотен объявлений. С помощью фида можно загрузить информацию об ассортименте, а потом автоматически создать рекламные баннеры на основе данных из таблицы.

Скажем, запрос «купить новый айфон» система автоматически свяжет с позицией, которая описывает последнюю версию айфона. Пользователям этот товар покажут в качестве рекламы.

Пример множества рекламных объявлений, которые можно создать с помощью товарного фида

На основе фида рекламный кабинет поисковика может генерировать объявления в ответ на соответствующий запрос. Источник

Актуализировать позиции и цены. Ассортимент магазина может меняться, но реклама должна оставаться актуальной. Если что-то изменилось, достаточно обновить фид — сформировать новую таблицу и загрузить в рекламный кабинет.

Пример изменений цены на товар на маркетплейсе Wildberries

Например, на маркетплейсах цены регулярно обновляются в зависимости от сезона и инфоповода. Быстро изменить их для всех товаров магазина можно с помощью фида. Источник

В каких форматах хранятся товарные фиды

Формат Особенности
XML Текстовый файл, в котором информация структурирована с помощью тегов — как в HTML. С ним умеет работать большинство систем, а сведения о товарах можно гибко настраивать.
CSV Стандартный табличный формат, который удобно открывать и просматривать через Google Docs или Excel. Его тоже поддерживает большинство площадок, но возможностей для настройки у CSV меньше, чем у XML.
YML Формат на основе XML, придуманный «Яндексом» специально для использования в его сервисах: в «Яндекс Маркете»,«Яндекс Картах» и «Яндекс Директе».
GZ, TSV (ZIP) Сжатые форматы, которые уменьшают размер файла с фидом. Бывают нужны, если фид большой, а у сервиса есть ограничения по размеру.

Как составить товарный фид

Создать таблицу с каталогом и особенностями товаров можно тремя способами:

  • вручную — самостоятельно внести информацию в таблицу, например с помощью Google Spreadsheets;
  • автоматически — сформировать таблицу на основе каталога товаров на сайте интернет-магазина;
  • с помощью внешних генераторов — использовать сторонний сервис для создания фидов.

Ручной способ подходит, только если ассортимент маленький, не больше нескольких десятков позиций. Этот вариант не очень удобен: когда каталог обновится, вносить изменения в фид тоже придется вручную. 

Поэтому чаще всего товарные фиды формируют автоматически через CMS — систему управления сайтом. Обычно в ней есть возможность выгрузить каталог магазина в нужном формате.

 

Большинство CMS работает не со всеми форматами. Например, зарубежные системы не смогут сформировать таблицу в специфическом для России формате YML. Чтобы добавить в CMS такую возможность, понадобится скачать для нее специальный плагин: они есть для большинства популярных систем.

Можно воспользоваться и внешними генераторами, например Mysitemapgenerator или EcomCom. Они позволяют создать более подробный фид, а иногда — еще и управлять им на нескольких площадках одновременно. Но доступ к таким генераторам чаще всего платный.

Пример генератора фидов для сервисов «Яндекса»

У многих генераторов есть и бесплатные тарифы для создания фидов, но они обычно сильно ограничены. Скажем, в Mysitemapgenerator бесплатно можно создать фид максимум на 500 товаров. Источник

На что стоит обратить внимание при работе с фидом

Корректность данных. Желательно, чтобы информация в фиде была такой же, как в интернет-магазине. Так пользователям будет легче сориентироваться — они увидят тот же текст, что и в объявлении, по которому кликнули.

Также стоит проверить фид на предмет ошибок, например не дублируются ли ID и корректно ли указана категория товара.

Пример последствий ошибки в товарном фиде — на баннерах не видно картинки

Есть ошибки, из-за которых карточка товара или рекламный баннер будут отображаться некорректно, хотя сам фид не отклонят. Например, если неверно проставить ссылки на картинки, пользователи не увидят изображения, а это плохо повлияет на продажи. Источник

Требования площадки. У каждого сервиса свои требования к формату и наполнению фида. Например, многие площадки ставят ограничения на количество символов в названии и описании товара. Эти требования нужно соблюдать, иначе фид могут отклонить. 

Кроме того, стоит перечитать правила сервиса: какие товары он не разрешает размещать или рекламировать, какие характеристики нужно указывать для той или иной товарной категории.

Пример требований сервиса к формату фида для разных категорий

В справке «Яндекс Директа» есть таблица, где расписаны правила составления фидов для разных категорий товаров и услуг. Отдельные требования действуют для автомобилей, недвижимости, бронирования и еще некоторых категорий. Источник

Способ обновления. Можно обновлять фид вручную, но это довольно трудозатратно, к тому же есть риск не внести важные обновления вовремя. 

Лучше делать это автоматически: установить плагин для CMS, который будет регулярно обновлять таблицу, а сам фид загружать в сервисы по ссылке с помощью API. 

Также можно воспользоваться внешними генераторами — они тоже умеют обновлять фид автоматически.

Настройка периода обновления при загрузке фида в кабинет myTarget

Некоторые сервисы при загрузке фида сразу спрашивают, как часто обновлять таблицу — заново скачивать ее с сайта. Тогда информация в рекламном кабинете и на маркетплейсе будет актуализироваться сама. Источник

Полезность контента. Описание и характеристики стоит делать информативными и понятными для пользователей. Например, в характеристиках платья стоит указать его мерки и материал изготовления, а в описании бытовой техники — какими способами ее можно использовать.

Пример подробных характеристик товара

В товарном фиде косметики указывают состав, особенности, способ применения. Чем более подробно написана информация, тем легче покупателю будет выбрать подходящее для себя средство. Источник

Главные мысли

  • Товарный фид — это таблица, в которой перечислены товары и услуги компании, а также их характеристики.
  • Фиды используют, чтобы быстро загружать сведения о своем ассортименте в разные сервисы: рекламные кабинеты, маркетплейсы и социальные сети.
  • Можно создать товарный фид вручную, но удобнее делать это автоматически с помощью CMS сайта или внешних сервисов.
  • При работе с фидом стоит продумать способ обновления информации в таблице, проверить корректность данных и требования площадки, на которую его загружают.

Вы нашли ответ?

0
0