Квиз — это викторина или опрос в режиме онлайн. Чаще всего используется для сбора контактов потенциальных клиентов.
Квизы размещают на сайте, лендинге, в социальных сетях или мессенджерах. Пользователь отвечает на несколько вопросов, оставляет свои контакты и получает некий бонус — скидку, промокод, полезный гайд.
Ответьте на 5 вопросов и узнайте стоимость проведения праздника — стандартный квиз на лендинге ведущего свадеб
Иногда под квизом понимают некую онлайн или офлайн игру в рамках единой тематики, например квиз «Вселенная Marvel». Участники отвечают на вопросы, соревнуются между собой. Они собираются вживую или играют онлайн.
Поиграть в «Квиз, плиз!» можно в разных уголках страны — от Москвы до Чукотки.
Чем отличается квиз от теста
На первый взгляд они похожи, оба выглядят как интерактивные опросы. Но есть важные определяющие отличия.
Самая главная задача маркетингового квиза — получить контакты клиента, начать коммуникацию, а в перспективе продать ему товар или услугу. В результаты квиза иногда встраивают рекомендации определенных товаров и ссылки на них, например уходовые средства по типу кожи.
Чтобы увидеть, какая новостройка Москвы мне подходит, нужно оставить номер телефона
Отвечая на вопросы квиза, клиент всегда рассказывает о самом себе: какой аромат предпочитает, какого цвета у него волосы или когда хочет организовать детский праздник.
Aravia предлагает пройти диагностику кожи — ответить на вопросы и получить рекомендации. На странице результатов — прямые ссылки на подходящие продукты бренда
Тест — это развлекательная викторина, где нет требования оставить свой телефон или электронную почту. Компания не продвигает в вопросах свои продукты, не предоставляет ссылки на товар.
Пользователь отвечает на вопросы о себе (какое животное вам подходит) или на определенную тему (угадай страну по флагу). Главная задача теста — вовлечь пользователей, повысить трафик, усилить узнаваемость.
На сайте Unisender есть много забавных тестов про маркетинг и рекламу. И ни в одном из них нет формы сбора контактов 😊
Для чего используют квиз
Квиз — это маркетинговый инструмент для сбора лидов. Он позволяет получить контакты клиента, предложить ему конкретные продукты компании, прогревать его для дальнейших продаж. Это основная цель.
Квиз помогает решить и дополнительные задачи:
- Узнать больше информации о клиенте. Какой у него бюджет на покупку квартиры, в каком месяце он планирует свадьбу, какой чай предпочитает на завтрак.
- Снизить стоимость привлечения клиента. Забавный тест на сайте работает круглосуточно и привлекает внимание посетителей.
- Произвести впечатление. Для пользователя квиз — это веселая ни к чему не обязывающая игра. В отличие от прямых агрессивных продаж, она не раздражает и не отпугивает.
- Усилить УТП. За счет дополнительной скидки и бонусного предложения. Клиенту, который их получил, уже сложнее уйти к конкурентам и упустить «выгоду».
За квиз обещают скидку, презентацию объекта и персональные предложения по подбору квартиры в новом ЖК
Как сделать квиз
Запускать квиз удобно на специальных платформах. Они помогают быстро создать опрос и встроить его в лендинг или социальные сети.
Чтобы квиз сработал лучше и привел клиентов, следуйте советам.
Предложите хороший оффер. Он должен быть действительно ценным, чтобы у пользователя была мотивация ответить на вопросы и оставить контакты. Идеально использовать скидку или промокод, дополнительно можно предложить полезный лид-магнит.
Здесь не предлагают скидку, но обещает помочь с выбором подарка, когда это особенно нужно — накануне 8 марта. Красивый визуал и яркий заголовок привлекают внимание
Показывайте прогресс. Демонстрируйте, сколько вопросов осталось пройти. В квизе их не должно быть слишком много, чтобы пользователь не устал. Чаще всего компании предлагают от 3 до 5 вопросов.
Добавьте фотографии. Они помогут пользователям ответить на вопросы правильно и не дадут заскучать.
Застройщик наглядно демонстрирует, чем отличается квартира с отделкой и без отделки
Продолжите работать с клиентом. Если вы получили контакты, обработайте заявку клиента оперативно и грамотно. Перезвоните, напишите на почту или в мессенджере. Чтобы упростить задачу, автоматизируйте процесс — настройте автоматическую цепочку или подключите чат-бот.
Сообщение пришло мгновенно после окончания квиза — для этого используют чат-бота
Если пользователь не отреагировал, полезно отправить еще одно письмо через несколько дней — напомнить о себе, предложить бонус с ограниченным сроком действия.
Главные мысли
