Стрим (англ. stream, поток) — это видео в интернете, которое пользователь (стример) транслирует аудитории в режиме реального времени. Стример выходит в прямой эфир в соцсетях или на специальных сайтах — стриминговых площадках.
В отличие от обычных видеоблогеров, которые также иногда проводят онлайн-трансляции, стримеры никогда не монтируют свои ролики заранее. Они напрямую общаются с подписчиками и позволяют им наблюдать за своими действиями в режиме реального времени.
Популярность стриминга в интернете растет. По данным компании DonationAlerts, только за пандемийный 2020 год количество стримеров выросло на 33%, и продолжает увеличиваться.
Основные стриминговые направления
Стрим зародился в сегменте видеоигр и киберспорта. Геймеры транслировали происходящее у них на мониторе и комментировали ход игры, при этом зрители могли подключиться к обсуждению в специальном чате.
Так появилось самое популярное стриминговое направление — игровое. Интернет-трансляции с мировых соревнований по киберспорту или мастерское прохождение сложных уровней Dota 2 привлекают тысячи, а иногда и миллионы зрителей.
Постепенно стриминг набрал популярность за пределами игровой среды. Стримы снимают кулинары, спортсмены, бьюти-блогеры, путешественники, медийные личности, посетители мероприятий и наблюдатели уникальных природных явлений.
В формате stream можно снимать интервью, обучающие ролики и просто общаться с подписчиками на разные темы. Все эти виды трансляций относятся к лайфстайл-направлению.
Помимо этих жанровых сегментов можно выделить событийные стримы. Например, прямые включения с места запуска космических шаттлов, спортивных матчей и олимпиад, инаугураций президентов и т.п.
Корпорация «Роскосмос» стримит запуски своих космических кораблей на своем YouTube-канале. Наблюдать за редким и эффектным зрелищем могут миллионы зрителей. Источник
Персональные стримы могут не иметь привязки к какому-либо жанру, событию или тематике. Главный интерес для подписчиков представляет личность стримера и общение с ним. Чаще всего персональные IRL-стримы (англ. in real life) снимают медийные личности или уже раскрученные блогеры с широкой постоянной аудиторией.
Популярные площадки для стрима
На основе исследования компании DonationAlerts за 2021 год рассмотрим самые популярные в России площадки для стрима.
You Tube
Видеохостинг YouTube — самая популярная стриминговая площадка в России. Большинство российских стримеров используют YouTube Live в качестве основной платформы для своих эфиров.
YouTube дает доступ к широкой аудитории и не ставит ограничений по тематике контента при соблюдении правил площадки. Начать прямую трансляцию можно с зарегистрированного канала, подлинность которого подтверждена модераторами сайта.
Twitch
Главный мировой стриминговый сервис, тематика эфиров преимущественно игровая. Основной контент сайта — персональные game-трансляции стримеров, онлайн-трансляции соревнований по киберспорту, новости игровой индустрии.
Twitch предоставляет возможность стать стримером каждому, кто зарегистрируется как автор канала и даст согласие соблюдать правила платформы. Сразу после регистрации стример может начать трансляцию, открыть чат для зрителей и фолловеров, использовать инструменты аналитики.
На страницу самого популярного стримера в мире подписаны более 18 млн человек. Ninja стримит в Twitch с 2011 года. Источник
Социальные сети
Стримеры используют социальные сети как основные или дополнительные площадки. Функция Live для выхода в прямой эфир есть почти во всех крупных социальных сетях. Трансляции можно вести в режиме реального времени и сохранять их записи у себя на странице.
С марта 2022 года в России стримить и зарабатывать на этом по-прежнему можно в «Одноклассниках» и «ВКонтакте».
Ряд иностранных социальных сетей, ранее активно освоенных российскими стримерами (Facebook*, Instagram*, Twitter), пока заблокированы на территории РФ, так как признаны экстремистскими. Китайский TikTok временно ограничил для российских пользователей возможность вести прямые трансляции из-за так называемого «закона о фейках».
Способы заработка стримеров
Чтобы трансляции приносили деньги, нужно привлечь большую аудиторию и регулярно выходить в прямые эфиры. Стриминговые сервисы предоставляют пользователям разные варианты монетизации контента. Перечислим основные способы заработка стримеров в интернете.
Донаты (англ. donation, пожертвование) — добровольные денежные переводы стримеру от аудитории. Донаты могут быть любого размера и формируют существенную долю заработка популярных стримеров.
Зрители перечисляют деньги прямо во время трансляции через специальные сервисы для приема донатов либо в любое другое время по платежным реквизитам. Таким образом пользователи могут выразить благодарность стримеру за интересные эфиры, поддержать материально его проект или помочь достигнуть какой-либо цели.
Партнерские программы стриминговых площадок предполагают размещение коммерческой рекламы во время трансляций стримеров. Рекламодатели готовы платить сайту за доступ к аудитории популярных стримеров, а сайты готовы делиться со стримерами прибылью от рекламы.
Участвовать в партнерских программах могут стримеры, чьи каналы и трансляции соответствуют требованиям площадок. Например, Twitch разработал для каждого пользователя страницу достижений, которая ведет к заявке на партнерство.
Чтобы стать партнером Twitch, нужно не только выполнить все основные условия площадки со страницы достижений, но и понравиться модераторам 😉 Источник
Платные подписки на канал стримера открывают для зрителей дополнительные возможности. Например, просмотр эфиров без рекламы, выделенный ник в общем чате или участие в отдельном чате для платных подписчиков, расширенный набор смайлов, доступ к скрытому контенту и т.п.
Как правило, возможность подключить платные подписки дают стриминговые площадки в рамках партнерской программы. С социальными сетями сложнее: далеко не в каждой из них встроена эта функция.
Реклама во время трансляций. Стримеры с большой аудиторией могут зарабатывать на размещении рекламы напрямую от рекламодателей, без посредничества стриминговой площадки. В этом случае всю прибыль от рекламы они забирают себе.
Зачем нужен стриминг в бизнесе
Многие мировые бренды используют стриминг для продвижения в интернете. Список компаний не ограничивается цифровой и игровой индустрией. Стримы в рекламных целях используют Burberry, «Газпромбанк», L’Oreal, Nike, «Додо Пицца» и даже политики во время предвыборных кампаний.
С 2017 года на азиатском рынке получил распространение новый вид онлайн-продвижения — live commerce. Стримеры и медийные личности в прямом эфире рассказывают о товаре, а зрители могут купить его прямо во время трансляции. Сейчас тренд набирает популярность на маркетплейсах во всем мире. Например, стримы продавцов с конца 2020 года запускает российский Ozon в разделе Ozon Live. Источник
Интегрировать рекламу или PR-материалы в стримы полезно, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь клиентов, анонсировать новый продукт или увеличить продажи. Стоит помнить, что это относительно новый способ продвижения, в котором есть как плюсы, так и минусы.
Наблюдение за стримами — процесс очень залипательный. Часто это что-то неважное, не требующее концентрации зрителя, идущее «белым шумом». В прямом эфире люди едят, снимают ASMR, показывают покупки, красятся, болтают о повседневной жизни, на бытовом уровне обсуждают новости и сплетни.
В рамках таких расслабляющих и отвлекающих стримов можно привлекать внимание к своему продукту. Например, ASMR-блогер может использовать ваш продукт в качестве триггера и шепотом рассказать про его достоинства. Те, кто привлекают людей обсуждениями, шутками и харизмой, могут в своей же шуточной манере рассказывать о товаре. Здесь важны нативность и гибкость. В стриминге много странных форматов, но если вы сможете в них органично встроиться, такая реклама понравится пользователям.
Аудитория стриминговых площадок преимущественно молода, платежеспособна, настроена на развлечения, доверительно относится к рекомендациям любимых стримеров и открыта новому.
Вместе с тем, восприятие аудитории стримов может значительно отличаться от привычных реакций аудитории блогеров из соцсетей. Реакция зрителей стримов менее предсказуема. Сообщество геймеров — специфичная аудитория со своими правилами и представлениями.
Неправильно выбранный формат и способ подачи контента может вызвать токсичную реакцию в чате зрителей прямо во время эфира. Нейтрализовать поток негатива в таких условиях сложно или почти невозможно, поэтому выбирать стримеров и формат рекламы нужно очень аккуратно.
Стримы в маркетинговую стратегию пока включают немногие российские компании, а значит, это хорошая возможность обойти конкурентов и освоить новые сегменты клиентов. Но, экспериментируя со стримами в первый раз, не стоит вкладывать в рекламу у стримеров значительную часть рекламного бюджета.
Выбор способа использования стримов как маркетингового инструмента зависит от типа продукта, целей рекламной кампании и от рекламного бюджета.
Как использовать стримы в маркетинге: способы и примеры
При творческом подходе стримы можно использовать в маркетинге компаний любой отрасли. На примере брендов, которым удачно удалось встроить стриминг в свою маркетинговую стратегию, рассмотрим варианты его использования для продвижения.
Стримить самим и развивать свои каналы на стриминговых площадках можно, если у вас достаточно ресурсов на организацию процесса и есть четкая концепция по освоению нового маркетингового канала. Чтобы привлечь аудиторию, нужен зрелищный, увлекательный или полезный контент, который придется регулярно генерировать в трансляциях.
Эфиры магазина косметической фирмы L’Oreal на стриминговой площадке для продавцов маркетплейса «AliExpress Россия» в среднем набирают от 30 до 100 тыс. зрителей. Трансляции с обзорами бьюти-продуктов и обучающими видеоуроками по их использованию ведут официальные визажисты брендов, объединенных компанией L’Oreal. Источник
Цель при этом должна оправдывать потраченные средства: освоение нового крупного сегмента аудитории, успешный выход продуктов на рынок или получение оптимального количества лидов с конкретной стриминговой площадки, где обитают ваши клиенты.
Проще начать эксперименты со стримами, если у вас уже есть корпоративные аккаунты в соцсетях или каналы на видеохостингах с устоявшейся аудиторией. В этом случае стримы можно добавить к основному контенту.
Показывать можно все что угодно. Магазины косметики приглашают визажистов и делают макияж в прямом эфире, производители продуктов устраивают кулинарные баттлы, автосалоны ведут прямые трансляции с автопробегов, в которых участвуют их автомобили, языковые школы проводят обучающие вебинары.
Стать рекламодателем и интегрировать рекламу и PR-материалы в эфиры стримеров с подходящей аудиторией и тематикой контента. Принцип работы в этом случае такой же, как и с любой другой рекламной площадкой.
Стриминговые сервисы обычно размещают информацию для рекламодателей в открытом доступе, а стримеры, как и обычные блогеры, готовы обсуждать метрики своего канала и условия сотрудничества напрямую с рекламодателем.
Самый простой способ — купить у стриминговой площадки встроенную рекламу, которая будет транслироваться в эфирах популярных стримеров по партнерской программе. Чаще всего площадки предлагают вставку коротких рекламных роликов или всплывающие рекламные баннеры и оверлеи.
Всплывающий рекламный баннер (оверлей) бренда Palmolive во время стрима на Twitch. Источник
У стримеров можно заказать персональные рекламные эфиры с обзором продукта компании или нативную рекламу, когда стример использует или демонстрирует во время трансляции рекламируемый товар. В этом случае реклама воспринимается зрителями как часть контента и вызывает больше доверия.
Нередко стримеры просто произносят рекламный текст в эфире, размещают баннер рекламодателя в описании канала, публикуют ссылки на сайты и промокоды в общем чате.
Комплексная интеграция бренда «Додо Пиццы» в трансляции популярных стримеров позволила уже в первые два месяца рекламной кампании охватить более 2,2 млн новых пользователей и принесла около 8 тыс. дополнительных заказов по промокодам из Twitch. Бренд использовал нативную рекламу и продакт-плейсмент во время эфиров, публикации промокодов в чатах и размещение своих баннеров на страницах стримеров. Источник
Крупные компании создают PR-коллаборации с популярными стримерами и медийными лицами, организуют турниры по киберспорту под эгидой бренда, проводят во время стримов розыгрыши с ценными призами или запускают событийные стримы.
Если вы решили, что продвижение через стримы — подходящий для вашего бизнеса формат и у вас есть идеи по его реализации, то стоит попробовать запустить тестовую рекламную кампанию. При условии правильной постановки целей, верного выбора площадки, стримера и формата материалов, результаты могут вас очень порадовать.
Главные мысли
