Куки (cookies) — это текстовые файлы, которые компьютер загружает в память с веб-страниц. Когда мы повторно заходим на сайт, он подгружает свои куки. Так сайт вспоминает пользователя и подстраивается под него: автоматически пускает в личный кабинет, собирает статистику, создает персональные рекомендации.
Как выглядят cookies и зачем они нужны
Каждая текстовая запись (кука) содержит:
- имя файла;
- сохранённые данные;
- период хранения;
- домен сервера, создавшего файл;
- сведения о потребности доступа к записям с помощью HTTP-соединения;
- место расположения документов, которым разрешён доступ к записям.
Пример записи cookie
Протокол HTTP устроен так, что при каждом обновлении страницы браузер забывает все предыдущие действия на этом сайте. Cookies решают эту проблему.
Пример.
Пользователь сделал запрос в браузере, получил ответ и посетил сайт. Но при этом куки-файлы не использовались. Когда пользователь сделает другой запрос и посетит этот же сайт повторно, он будет идентифицирован как новый посетитель. Если сохранить cookie-запись о первом посещении, то сайт зафиксирует повторное посещение конкретного пользователя или продолжение сеанса.
Куки — это инструмент, который помогает сайтам «запоминать» и идентифицировать пользователей. Например, если пользователь случайно закрыл страницу сайта или браузер, после следующего входа его корзина в интернет-магазине и просмотренные товары сохранятся. Покупателям это удобно, ведь им не приходится искать выбранные товары заново.
Основные задачи, для которых применяют cookies:
- Сохранение личных данных на протяжении одной сессии (имя, логин, email, пароль). При отсутствии cookie пользователю пришлось бы авторизоваться на сайте после каждого обновления страницы.
- Настройка профиля (язык, геолокация, включенные функции). Если пользователь настроил содержимое страницы по личным предпочтениям, то при повторном посещении эти настройки сохранятся.
- Фиксация действий пользователей (реакции, активности, просмотренные товары). Собранную информацию используют разные сервисы и интернет-магазины. Например, чтобы запомнить ответ при голосовании, собрать статистику.
- Идентификация пользователей (тип используемого устройства, время посещения, количество просмотренных страниц). С помощью этих cookie сайты собирают необходимые данные о поведении посетителей.
Также cookies применяют для отслеживания пользовательских предпочтений. В будущем на основе собранных сведений подбирается релевантная реклама и настраивается таргетинг.
Как работают куки
Куки применяют, чтобы хранить информацию на устройстве пользователя. Сами по себе куки не работают — они значимы только для сервера, к которому пользователь обращается. В момент запроса сайт ищет подходящий cookie-файл на устройстве пользователя, затем изучает сохранённую информацию и извлекает необходимые для сеанса данные.
Вот как передаются куки:
- В своём браузере вы вводите URL-адрес сайта.
- Браузер отправляет соответствующий запрос на сайт.
- Браузер ищет на вашем устройстве файл cookie этого сайта.
- Если cookie присутствует, он отправляется вместе с URL-адресом на сервер сайта.
- Если файл не найден, то cookie не отправляется.
- Когда сервер сайта получает данные cookie, он может их использовать.
- При отсутствии cookie сервер идентифицирует пользователя как нового посетителя.
Как использовать cookies на сайте и не нарушать закон
Фраза «Мы используем куки» означает, что сайт собирает информацию о посетителях, отслеживает их действия и сохраняет некоторые сведения.
Куки — это в большинстве своём персональные данные. Потому сайты обязаны запрашивать у пользователей согласие на использование cookie. На территории Евросоюза этого требует GDPR, в России — ФЗ «О персональных данных».
От пользователя требуется разрешение на использование cookie
В российском законодательстве персональные данные определяют, как «любую информацию, прямо или косвенно относящуюся к определяемому лицу». То есть конкретно о cookie ничего не сказано, но по факту они считаются персональной информацией. Если докажут, что сайт без спроса обрабатывал данные посетителей, то владельцу ресурса грозит крупный штраф или даже блокировка. Например, в 2016 году LinkedIn заблокировали именно за несогласованное использование данных пользователей.
Для соблюдения законодательных требований на сайте, использующем cookie, необходимо опубликовать «Политику конфиденциальности» или в европейском варианте — «Соглашение о приватности» (privacy agreement). В этом документе должна быть указана информация о том:
- какие пользовательские данные собирает сайт;
- как эти данные будут храниться и применяться;
- каковы цели обработки собранной информации;
- в каких ситуациях данные передают третьим лицам;
- как можно изменить или удалить свои данные.
«Политика конфиденциальности» в Ozon:
В «Политике конфиденциальности» Ozon отмечен факт сбора cookie и указаны цели их использования
При использовании cookie можно отдельно опубликовать «Политику Cookies». В ней указывают, какие именно куки используются и для чего. Политика Cookies в Unilever:
Unilever подробно объясняют процесс сбора и использования cookie
Все документы об обработке данных должны находиться в открытом доступе и на них нужно ссылаться, запрашивая согласие пользователя на использование данных.
Как просмотреть файлы cookie
Некоторые cookie сохраняются лишь в течение одной сессии (сессионные куки) — они стираются сразу после закрытия браузера. Другие куки устанавливаются на определённое время и сохраняются в файл cookies.txt. Располагается этот файл в рабочей директории браузера.
Например, для просмотра куки в Google Chrome нужно перейти в раздел «Настройки», выбрать раздел «Конфиденциальность и безопасность» и открыть вкладку «Файлы cookie и данные сайтов». Аналогичным образом можно найти сохранённые cookie и в других браузерах.
При выборе раздела «Все файлы cookie…» можно просмотреть содержимое файлов
Как настроить cookies
В настройках браузера можно не только очистить, но и настроить работу с файлами cookies:
- разрешить сохранение и чтение cookie;
- удалять файлы cookie при выходе из браузера;
- блокировать сторонние cookie.
Настройки cookies в Google Chrome
Сторонними cookie называют файлы, установленные третьими сторонами. Например, рекламодателем, который разместил баннер на сайте и отслеживает действия пользователей. С помощью сторонних cookie собирают сведения для релевантной настройки рекламы, сбора аналитики или отслеживания статистики. В браузере можно отключить сбор сторонних cookie. В разделе конфиденциальности нужно выбрать соответствующий пункт о блокировке.
Блокируйте сторонние cookie и посторонние сайты не смогут отслеживать ваши действия
Cookies, устанавливаемые владельцем сайта, называют «основными». Учтите, что в некоторых случаях полное отключение cookie приведёт к некорректной работе отдельных сайтов — неправильному отображению, частичному отключению функций, ограничению доступа. Потому лучше включить куки и отключать их только для отдельных сайтов.
Для сохранения конфиденциальности также можно использовать режим «Инкогнито». Этот приватный режим основан на том, что браузер создает новую временную базу данных и забывает все новые куки, полученные в ходе сеанса.
Файлы cookie не причиняют вред компьютеру и не могут влиять на его работу или хранящуюся в нём информацию — это всего лишь фрагменты текста. Но иногда куки браузера необходимо очищать.
Как почистить куки
Зачем чистить куки:
- Безопасность. Если компьютер используют несколько пользователей, то каждый из них может воспользоваться сохранёнными логинами и паролями для авторизации на сайтах.
- Стабильность. Сохранённые cookie занимают место на жёстком диске и при небольшом объеме диска работа компьютера замедляется.
- Конфиденциальность. Посредством cookie можно отследить работу пользователя в сети.
Например, вы авторизовались на сайте с чужого компьютера и использовали функцию «Запомнить меня». Если не почистить куки, другой пользователь может случайно или намеренно попасть в ваш аккаунт.
Для удаления cookie можно использовать специальные программы, к примеру, CCleaner. Но также можно использовать стандартные инструменты браузера. Для этого необходимо перейти в историю браузера и очистить её. При этом можно выбрать и очистку cookie. В зависимости от вида браузера процесс немного отличается, но в целом принцип действий одинаков.
Google Chrome
Чтобы почистить куки в Хроме, перейдите в «Историю» и в окне её очистки выберите удаление файлов cookie.
Для удаления cookie необязательно полностью очищать историю браузера
Для быстрого перехода к очистке истории используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Откройте браузер и наберите указанную комбинацию. Откроется страница истории, где можно настроить очистку.
Как включить куки либо настроить их сохранение? В настройках браузера в разделе конфиденциальности можно:
- разрешить сохранение и чтение cookie;
- удалять файлы cookie при выходе из браузера;
- блокировать сторонние cookie.
Opera
Для очистки cookie в браузере Opera нужно найти на боковой панели вкладку «История». После перехода в раздел выберите «Очистить историю посещений».
Раздел истории на боковой панели Opera
Выберите очистку cookie и подтвердите действие.
Файлы cookie можно удалить отдельно от остальной истории
Чтобы настроить cookie в Opera, на странице настроек кликните на «Настройки сайта».
Переход к настройкам сайта
Далее выберите «Файлы cookie и данные сайта» и настройте желаемые правила обработки ваших данных.
Настройка cookie
Яндекс.Браузер
В Яндекс.Браузере для удаления куки нужно открыть настройки — в верхнем правом углу браузера. На открывшейся панели выберите раздел «История».
Перейдите к очистке истории.
После обновления страницы откроется окошко с параметрами очистки истории. Отметьте пункт об очистке cookie и кликните «Очистить».
Удаление cookie в Яндекс.Браузере
Для настройки cookies в Яндекс.Браузере на странице настроек выберите раздел «Сайты» и найдите подраздел «Расширенные настройки сайтов».
Переход к настройке сайтов
Прокрутите страницу вниз, найдите «Cookie-файлы» и настройте нужные параметры.
Управление cookie в Яндексе
Главные мысли
