Инфлюенс-маркетолог

Одобренно экспертом
Саша Титаренко
Эксперт статьи
Александра Титаренко
Инфлюенс-маркетолог в Unisender
Автор статьи
Марина Ибушева

Инфлюенс-маркетолог (influence-маркетолог) — это специалист, который занимается поиском публичных людей, инфлюенсеров, лидеров мнений для продвижения определенных продуктов или для повышения узнаваемости бренда.

Профессия возникла в результате развития социальных сетей и интернет-платформ, а также благодаря высокому уровню доверия к инфлюенсерам и стала отдельным направлением маркетинга.

Основная задача инфлюенс-маркетолога — разработать стратегию продвижения, подобрать для бренда блогеров или звезд (актеров, певцов, моделей) с подходящей аудиторией, наладить деловые связи, написать креативы и заказать рекламу, которая будет эффективна.

Требования к специалистам по инфлюенс-маркетингу

Требования к инфлюенс-маркетологам на сайте вакансий

Основные обязанности

Изучение рынка. Чтобы задуманная маркетинговая кампания прошла эффективно, специалист сначала должен проанализировать рынок: понять предпочтения целевой аудитории, тренды в области социальных медиа, изучить конкурентов и их маркетинговые стратегии. На основе этих данных специалист решает, подойдет ли такой способ продвижения для бренда, его продуктов и услуг.

Разработка стратегии продвижения. В обязанности специалиста также входит разработка стратегии продвижения продукта, услуги или бренда. Influence-маркетолог определяет цели продвижения и ключевые показатели эффективности на различных площадках. 

Выбор инфлюенсеров. На основе разработанной стратегии инфлюенс-маркетолог подбирает блогеров и известных личностей по следующим критериям:

  • размер аудитории;
  • вовлеченность в посты;
  • стиль общения блогера с аудиторией — tone of voice.
Типы блогеров

Все блогеры делятся на несколько типов: нано, микро, миллионники. Чем больше у лидера мнений охваты и вовлеченность, тем дороже у него продвижение. Задача инфлюенс-маркетолога — уложиться в бюджет и провести такую кампанию, которая даст максимальный результат. Источник

Запуск кампании. Инфлюенс-маркетолог налаживает деловые связи с лидерами мнений, участвует в создании контент-плана в коллаборации с блогером, запускает кампании и ведет контроль за выполнением поставленных задач, внося при необходимости корректировки в стратегию.

Анализ эффективности. По итогам кампании специалисты оценивают результаты, рассчитывают возврат инвестиций. В качестве критериев оценки могут выступать: вовлеченность, рост подписчиков на аккаунты бренда, количество заявок, стоимость заявки или подписчика и т.д.

 

Как оценить работу инфлюенс-маркетолога. Оценка эффективности работы специалиста зависит от целей компании. Вот некоторые KPI, на которые можно опираться:

  1. Увеличение уровня вовлеченности аудитории. Оценивать можно количество лайков, комментариев, сохранений в избранное, просмотров на странице продвигаемого бренда и у блогера. Увеличение уровня вовлеченности свидетельствует о том, что контент у инфлюенсера привлекает внимание и вызывает отклик у целевой аудитории.
  2. Рост числа подписчиков на странице бренда. Может служить показателем эффективности продвижения, если компания ставила цель увеличить прирост аудитории и повысить узнаваемость.
  3. Рост конверсий и продаж. Чтобы оценить эффективность, необходимо отслеживать конверсии и продажи товаров бренда по итогам кампании.
  4. Возврат инвестиций (ROI) в инфлюенс-маркетинг позволяет определить, достигаются ли желаемые бизнес-цели, получает ли бренд положительный финансовый результат.

Ключевые навыки

Универсальные навыки (soft skills)

«Мягкие» навыки позволяют инфлюенс-маркетологам выстраивать долгосрочные отношения с партнерами, эффективно управлять процессами и достигать маркетинговых целей. 

Коммуникативные навыки. Необходимы, чтобы устанавливать связи и развивать отношения с инфлюенсерами и членами команды. Специалист должен уметь вести переговоры, обладать навыками убеждения, аргументировать свою точку зрения.

Умение работать в команде. Инфлюенс-маркетолог представляет интересы компании, поэтому ему важно уметь работать в команде, взаимодействовать с коллегами (маркетологами, веб-аналитиками, специалистами SMM, дизайнерами и т.д.), чтобы успешно реализовывать задачи бизнеса.

Креативное мышление. Специалист должен обладать творческим мышлением, чтобы предлагать нестандартные идеи, креативные подходы к контенту и кампаниям, находить новые способы продвижения продуктов и услуг через лидеров мнений.

Гибкость. Рекламные кампании могут пойти не по плану, поэтому инфлюенс-маркетолог должен быстро адаптироваться к ситуации, реагировать на изменения.

Инфлюенс-маркетолог должен всегда быть готов к тому, что всё пойдет не по плану и отслеживать ход кампании. Так, в 2016 году компания Adidas заказала продвижение у модели Наоми Кемпбелл, чтобы прорекламировать кроссовки. Команда просто скопировала текст бренда и опубликовала пост без изменений: «Наоми, рады, что у вас хорошее настроение. Можете написать что-то вроде: Спасибо моему другу @gary.aspden и компании Adidas — люблю эти adidas 350 SPZL из специальной коллекции adidas». Подписчики заметили пост, хотя его быстро удалили, и скриншоты разошлись по интернету. Нативная реклама не удалась.

Провалы в инфлюенс-маркетинге

Провальное продвижение Adidas от Наоми Кемпбелл

Аналитическое мышление. Инфлюенс-маркетолог должен анализировать данные для принятия обоснованных решений и оптимизации кампаний. Специалисту нужно уметь интерпретировать метрики, распознавать тренды, составлять рекомендации для повышения эффективности.

Профессиональные навыки (hard skills)

Помимо soft skills, инфлюенс-маркетолог должен обладать определенными «жесткими» навыками, необходимыми для выполнения обязанностей. Вот ключевые из них:

Знание социальных сетей и опыт работы с ними, SMM. Так как специалист подбирает лидеров мнений с учетом задач бизнеса, он должен понимать, на каких площадках есть целевая аудитория, какой контент ей интересен. 

Для планирования креативов инфлюенс-маркетологу важно знать, какие возможности предлагают разные соцсети, какие у них есть ограничения и требования к контенту.

Умение пользоваться инструментами аналитики. Помимо стандартных инструментов аналитики (Google Analytics, «Яндекс Метрика»), инфлюенс-маркетолог должен знать возможности специальных сервисов, полезных для инфлюенс-маркетинга: LabelUp, Noxinfluencer, BuzzSumo, Brand Analytics, YouScan, Popsters и другие. 

С помощью сервисов специалист выявляет тренды, смотрит на статистику профилей в соцсетях, подбирает лидеров мнений и делает выводы по итогам кампаний.

Поиск инфлюенсеров

Пример поиска инфлюенсеров через сервис YouScan по названию бренда. Такой способ позволяет найти лояльного блогера, который с большой долей вероятности будет готов к сотрудничеству, в том числе по бартеру

Навыки работы с графическими инструментами и видеосервисами. Photoshop, Canva, сервисы для монтажа видео необходимы для создания фото- и видеоконтента, баннеров, элементов дизайна.

Контент-маркетинг, копирайтинг. Навыки копирайтинга необходимы инфлюенс-маркетологу, чтобы предлагать свои идеи при создании контента, написании постов, описаний продуктов и т.д., а также чтобы уметь оценить качество контента лидеров мнений, отредактировать текстовые посты инфлюенсеров. 

В зависимости от отрасли, где работает специалист, hard skills инфлюенс-маркетолога могут различаться. 

Например, в сфере розничной торговли от специалиста может потребоваться углубленное понимание, из чего состоит цикл продаж и как строится воронка конверсий. Инфлюенс-маркетолог, работающий с домами моды, должен разбираться в дизайне, трендах моды и стиля, знать ключевых блогеров в данном направлении. А в отрасли здравоохранения и фармацевтики специалист должен хорошо знать законы, регулирующие рекламу в этой сфере.

Требования к инфлюенс-маркетологу

Компания, которая производит аксессуары для киберспорта, хочет, чтобы кандидат умел играть в игры, понимал основы SEO и контекстной рекламы, знал CMS CS-CART и имел опыт работы с инструментами аналитики

На мой взгляд, самые удобные и информативные ресурсы для работы:

  • LabelUp — для Instagram*;
  • Noxinfluencer — для Youtube;
  • Tg Stat — для Telegram.

Советую потратить время и поиграться с этими инструментами, посмотреть показатели популярных блогеров и сравнить их.
В целом, все эти сервисы аналитики достаточно подробно сами оценивают блогеров со всех сторон, а LabelUp еще и подсказывает, сколько интеграция у того или иного блогера должна стоить.

Также советую всем, кому интересна профессия, посмотреть видео «Influencer marketing: как работать с блогерами», почитать «Пиши сокращай» Ильяхова и гайдбук от e-promo «Telegram. Возможности продвижения».

Александра Титаренко

Александра Титаренко

Инфлюенс-маркетолог в Unisender

Сколько зарабатывает инфлюенс-маркетолог

Уровень дохода зависит от опыта, портфолио, знаний специалиста. Начинающие специалисты могут рассчитывать на заработную плату 30—50 тыс. рублей. 

Более опытные инфлюенс-маркетологи, имеющие в портфолио успешные кейсы и налаженные контакты с блогерами, могут получать 70—80 тыс. рублей. 

Специалистам, имеющим успешный опыт работы с селебрити, блогерами-миллионниками и международными компаниями, могут предлагать зарплату от 100 до 300 тыс. рублей.

Вакансии и зарплата инфлюенс-маркетолога

Заработная плата инфлюенс-маркетолога зависит также от региона. В Москве специалистам предлагают заработок выше, чем в других городах

Востребованность профессии

Инфлюенс-маркетологи с недавнего времени требуются каждому бренду, так как на площадках Instagram* и Facebook* с 2022 года нет возможности продвигаться никак иначе, кроме как через инфлюенсеров. 

Такие специалисты могут работать в рекламных и PR-агентствах, digital-компаниях, в маркетинговых отделах брендов, а также на стороне интернет-платформ для инфлюенс-маркетинга, оказывая услуги брендам по подбору блогеров и ведению кампаний.

На сервисах по поиску работы в последнее время появилось большое количество вакансий для инфлюенс-маркетологов. Например, только на hh.ru в июле 2023 года можно было найти 2922 вакансию по России (обратите внимание, что вакансия также может называться «менеджер по работе с блогерами» и «influencer marketing manager»). И так как эта сфера развивается, спрос на таких специалистов будет только расти.

Спрос на инфлюенс-маркетологов

Вакансии для инфлюенс-маркетологов на сайте hh.ru

Инфлюенс-маркетинг сейчас неотделимая часть продвижения продутов и услуг.

Если на первом этапе распространения этого инструмента работа строилась на скорости и интуиции, то есть важно было привлечь известного человека и угадать с ключевыми сообщениями для аудитории, то теперь инфлюенс-маркетинг строится на детальном анализе множества параметров. Более востребованными теперь становятся специалисты, которые не только могут дотянуться до селебрити или просто известных в своих кругах экспертов, но и способны продумать всю цепочку коммуникаций и позиционирования.

Очень легко включаются в эти задачи те, у кого получалось в продажах, кто имеет экспертизу в бренд-менеджменте и у кого проектное мышление.

Специального обучения не требуется, поэтому стартовать можно на любом этапе карьеры. Позиция может называться по-разному, один и тот же смысл часто вкладывают в следующие вакансии: менеджер по партнерствам, менеджер по коллаборациям, менеджер по спецпроектам, продюсер.

Анна Алфимова

Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Как стать инфлюенс-маркетологом

В российских вузах нет такой специальности как инфлюенс-маркетинг. Зато можно получить высшее образование в сфере рекламы и связей с общественностью, маркетинга, менеджмента, а затем пойти на курсы или сразу добирать необходимые навыки работы на практике.

Онлайн-школы предлагают курсы по инфлюенс-маркетингу длительностью от 1 до 3 месяцев. Там учат подбирать блогеров, создавать кампании и анализировать результаты.

Онлайн-курс по инфлюенс-маркетингу

В интернете можно даже найти бесплатные онлайн-курсы, которые помогут получить базовые знания по профессии

Так как получить высшее образование по специальности «инфлюенс-маркетолог» в России невозможно, а интернет пестрит большим количеством предложений с курсами, то, казалось бы, логика пути в профессию такова:

  • отучиться на PR или маркетинг;
  • пройти курс.

Но если вам интересна эта профессия, я советую сразу идти работать на пост джуна в крупную компанию. Да, оплата будет минимальная — 35-45 тыс.руб., но зато обычно в таких компаниях проводят подробное обучение, и вам не придется платить за информацию, за изучение по факту платить будут вам. Впоследствии, уже получив опыт, вы сможете претендовать на более высокие суммы.

В данной профессии никого не интересует образование, важен опыт, знание рынка. Также ключевым показателем являются уже существующие контакты: ты работал с крупными блогерами, у тебя есть номера менеджеров, вы в теплых отношениях.

Сейчас компании хотят тратить минимум ресурса на обучение, поэтому те кто готов вкладываться своим временем и ресурсом, чтобы обучить нового сотрудника, на вес золота.

Не переживайте, что проигрываете в вопросе денег, зато в портфолио вы добавляете крупную известную фирму, получаете интересный опыт, потому что именно крупные компании могут позволить себе тестовые посевы.

Александра Титаренко

Александра Титаренко

Инфлюенс-маркетолог в Unisender

Главные мысли

инфлюенс-маркетолог это

Вы нашли ответ?

5
0

ТОП-15 терминов, которые должен знать ивент-маркетолог