Таргетолог — это специалист, который настраивает таргетированную рекламу в социальных сетях.
Задача таргетолога — запустить рекламную кампанию для пользователей соцсетей, которых может заинтересовать продукт компании. Специалист подбирает целевую аудиторию по ключевым критериям: полу, возрасту, географическому положению, интересам и поведению.
В отличие от SMM-менеджера, таргетолог не ведет страницы в соцсетях. Он анализирует аудиторию, настраивает объявления и управляет рекламным бюджетом.
Основные площадки таргетированной рекламы: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram* и Facebook*. Активно развивается рекламная платформа Telegram.
Таргетолог — перспективная специальность. Реклама в соцсетях лидирует по популярности в России с 2018 года
Основные обязанности
Анализ продукта. В начале работы таргетолог собирает информацию о продвигаемом продукте, его покупателях и конкурентах. Обычно эти данные предоставляет заказчик. Они необходимы, чтобы подобрать подходящую площадку для рекламы и выбрать критерии, по которым эта реклама будет показываться.
Если таргетолог продвигает сообщество в соцсети, в первую очередь оговаривают цель рекламы: привлечь подписчиков, увеличить охваты конкретных постов, подписать на рассылку или другое.
Эти сведения фиксируют в брифе. В него же вносят результаты предыдущих рекламных кампаний, если они проводились, а также бюджет и ожидаемый результат.
Универсального брифа нет. Каждый таргетолог спрашивает у заказчика то, что ему кажется важным для успеха рекламной кампании. Источник
Сбор и сегментация целевой аудитории. На основе брифа таргетолог составляет портреты клиентов. Они включают базовые критерии таргетинга (пол, возраст, интересы и пр.), а также боли, потребности и потенциальные возражения.
Специалист вручную и с помощью сервисов аналитики изучает, как эти люди ведут себя в социальной сети: в каких группах состоят, в какое время наиболее активны. По этим метрикам он собирает аудитории для таргетинга.
Так выглядит тестовая настройка аудитории для продвижения компьютерной игры в myTarget. Ее можно разбить на более узкие возрастные группы, регионы и социальные характеристики
Создание персонализированных объявлений (креативов). Для каждой аудитории таргетолог создает несколько групп объявлений с уникальными текстами, картинками или видео.
Подбор контента зависит от целей рекламной кампании и ниши бизнеса. Продающие объявления решают проблемы клиента и закрывают возражения. Провокационные креативы привлекают больше трафика и повышают узнаваемость бренда.
Чтобы объявления получились яркими и не выбивались из фирменного стиля компании, таргетолог создает креативы совместно с дизайнером и SMM-специалистом
Тестирование рекламы. Когда аудитории собраны, а объявления составлены, таргетолог делает тестовый запуск проекта.
Он изучает статистику конверсий, стоимость показов и кликов в рекламном кабинете. Если цель кампании — привлечь пользователей на сайт, анализирует их поведение через «Яндекс.Метрику» и Google Analytics. После чего удаляет неэффективные креативы, корректирует аудитории и запускает полномасштабный проект.
Оптимизация рекламной кампании. На протяжении всей кампании таргетолог повышает ее эффективность: собирает данные по конверсиям, тестирует гипотезы, меняет настройки показа, распределяет бюджет между объявлениями.
Ключевые навыки таргетолога
Софт скилз
Аналитический склад ума. Большую часть времени таргетолог сегментирует аудиторию, тестирует гипотезы, анализирует и оптимизирует рекламу.
Креативность. Чтобы таргетинг принес результат, нужно не только правильно настроить кампанию, но и подготовить цепляющие и уникальные объявления.
Умение работать в команде. Таргетологи часто работают в связке с копирайтерами, SMM-специалистами и дизайнерами. Необходимо доносить свои идеи до коллег, участвовать в обсуждениях, давать и принимать обратную связь.
Хард скилз
Знание рекламных кабинетов. Каждая соцсеть предлагает свои интерфейсы, форматы и возможности настройки таргетированной рекламы. Навыки работы с myTarget не помогут запустить эффективную рекламу в Facebook* — и наоборот. Поэтому таргетологи часто специализируются на одной-двух площадках.
Умение работать с парсерами. Чтобы быстро собрать аудитории по ключевым параметрам, таргетологи используют специальные инструменты — парсеры. Они автоматически проходят по страницам соцсетей и сохраняют в файл список подходящих по критериям пользователей. Популярные сервисы для парсинга: Церебро Таргет, Pepper.Ninja, TargetHunter.
Владение сервисами автоматизации таргетинга. Работодатели, особенно рекламные агентства, ждут, что специалист умеет автоматизировать рутинные операции с помощью специальных сервисов. Например, управлять кампаниями в разных соцсетях из единого кабинета PromoPult или пакетно редактировать объявления и автоматически сегментировать аудитории в LOKTAR.
Знание систем веб-аналитики. Часто цель таргетинговой рекламы — привлечь пользователя на сайт, где и происходит конверсия. Поэтому таргетолог должен уметь настраивать цели и анализировать статистику в Google Analytics и «Яндекс.Метрике».
Составление рекламных текстов. Во многих компаниях таргетологи самостоятельно создают креативы. От навыков копирайтинга также может зависеть оклад и карьерный рост. Поэтому важно знать структуру продающих текстов, уметь четко формулировать предложение и попадать в tone of voice.
Навык A/B-тестирования. Чтобы кампании приносили лучшие результаты, нужно регулярно проверять гипотезы, отсекать неудачные варианты объявлений и параметры целевой аудитории.
VK регулярно добавляют в рекламный кабинет новые форматы и технологии продвижения. Таргетологу необходимо постоянно актуализировать знания
Востребованность профессии
Таргетологи востребованы почти во всех отраслях бизнеса. Они работают в штате компаний разных ниш и масштабов, в рекламных агентствах или на фрилансе. У каждого варианта трудоустройства есть свои преимущества и недостатки.
Постоянная работа в компании приносит фиксированный доход, позволяет увидеть долгосрочные результаты своих трудов и ощутить вклад в развитие бизнеса. Однако добиться карьерного роста и развиться профессионально на ней сложнее.
В рекламном агентстве таргетолог быстрее отточит навыки и повысит квалификацию. Здесь больше возможностей для профессионального роста. Разнообразие проектов может быть как преимуществом, так и недостатком. С одной стороны, это шанс попробовать себя в разных нишах. С другой, может попасться сложный клиент или неинтересная задача.
Работа на фрилансе открывает простор для экспериментов. Можно пробовать свои силы в разных проектах и самостоятельно выбирать, с кем работать. Из недостатков — отсутствие постоянного дохода. Кроме того, на первых этапах, когда еще нет постоянных клиентов и известности на рынке, сложно находить интересные и хорошо оплачиваемые заказы.
Найти вакансии можно на сайтах hh.ru, superjob.ru и rabota.ru. А также в профильных Telegram-каналах: marketing jobs, Рекламодром. Или в группах «ВКонтакте»: Target Job, SMM вакансии.
Средняя зарплата таргетолога — 45 804 рубля, однако разброс очень большой. Фрилансеры берут за подготовку, настройку и ведение одной кампании в течение месяца около 20 тыс. рублей. Больше всего платят в агентствах — до 200 тыс. рублей. Итоговая сумма зависит от региона работы, личного бренда и кейсов специалиста.
Модальная зарплата — это та сумма, которая чаще всего встречается в вакансиях. Таргетологам наиболее часто предлагают около 70 000 рублей по данным за июль 2023 года
В регионах таргетологам найти работу сложнее, чем в Москве и Петербурге. Однако многие вакансии предполагают удаленку, поэтому переезжать в столицу не обязательно.
Как стать таргетологом
В системе российского образования такой профессии нет. Поэтому получить диплом таргетолога в университете не получится. Войти в профессию можно самостоятельно или с помощью онлайн-курсов и наставников.
Самостоятельное обучение. Таргетинговая реклама — одна из специализаций, для старте в которой не нужны углубленные знания. Можно учиться по бесплатным видео на YouTube и статьям в интернете. Сначала лучше изучить требования к таргетологам в реальных вакансиях и составить список необходимых навыков. А затем найти учебные материалы по ним в сети.
Для старта подойдут бесплатные видеоуроки от CYBERMARKETING, myTarget и интенсив от Target Hunter.
Такой вариант обучения экономит деньги, но может съесть все свободное время. Кроме того, он не дает системного понимания профессии и необходимой практики.
Онлайн-курсы. Освоить профессию таргетолога можно на одной из образовательных платформ. Большинство курсов рассчитано на людей без специальной подготовки. Студенты постепенно учат основы и отрабатывают навыки на реальных проектах под контролем наставника. Многие школы помогают устроиться на работу сразу после окончания учебы.
Чтобы добиться успеха в профессии, достаточно пройти профильный курс. Университетский диплом может быть плюсом для работодателя, но получить профильные скиллы проще и быстрее на курсах.
Если вы все же хотите получить государственное высшее образование, выбирайте более широкую специальность — «Менеджмент» или «Реклама и связи с общественностью». В них входят дисциплины: маркетинг, анализ данных, управление продвижением и цифровые медиа-коммуникации. Они помогут лучше понимать потребности бизнеса, анализировать целевые аудитории и выстраивать коммуникацию с потребителем.
Преимущество онлайн-курсов — опыт работы с реальными бюджетами и готовые проекты в портфолио
Главные мысли
- Это специалист, который проводит таргетированные рекламные кампании в соцсетях.
- Основные обязанности: анализ продукта, сбор и сегментация целевой аудитории, создание креативов, запуск, тестирование и оптимизация рекламы.
- Необходимо уметь работать с рекламными кабинетами соцсетей, сервисами автоматизации, парсерами и системами веб-аналитики, владеть навыком A/B тестирования и писать продающие тексты.
- Лучше всего учиться на таргетолога в онлайн-школах с наставником.
