Финтех

Автор статьи
Юлия Орлова

Финтех (финансовые технологии) — это финансовые услуги и продукты, созданные с применением инновационных технологий, а также рынок таких услуг и товаров.

К финтеху относят банковские, инвестиционные и другие финансовые сервисы, которые используют искусственный интеллект (AI), большие данные (Big Data), роботизацию процессов (RPA) и блокчейн.

Основные финтех-направления:

  • Цифровой банкинг — банки, которые полностью перенесли работу с клиентами в онлайн (Citi, «Тинькофф Банк», «Точка»).
  • Торговля на бирже, трейдинг с использованием алгоритмов и искусственного интеллекта (Binance, BingX, Bybit).
  • Краудфандинг-проекты (Kickstarter, Planeta.ru, Boomstarter).
  • Сервисы онлайн-платежей и переводов (PayPal, Apple Pay, Google Pay, VK Pay, «Яндекс Деньги»).
  • Криптовалюта и блокчейн (Bitcoin, Ethereum).

Финтех отрасль включает не только разработку и внедрение программного обеспечения для управления финансами онлайн, но и бизнес-модели. Например, модель P2P-кредитования, когда пользователи финансовой площадки занимают деньги и дают в долг друг другу напрямую без участия банка.

Интересный факт

Россия — один из мировых лидеров цифрового банкинга. В 2020 году «Тинькофф Банк» был признан международным журналом Global Finance лучшим онлайн-банком для физических лиц в мире, а в 2021 — самым инновационным в центральной и восточной Европе.

Рынок финансовых технологий требует от маркетологов специфических технических знаний и опыта продвижения сложных продуктов.

Особенности финтех-маркетинга:

  • Уникальные методы продвижения продуктов. Например, Airdrop-кампании в криптопроектах (бесплатная раздача токенов, чтобы привлечь пользователей в систему).
  • Рекламные ограничения. Например, Google запрещает рекламировать в поиске объявления о покупке и продаже криптовалют, советы по инвестициям и трейдерские обзоры. Кроме того, в каждой стране существуют свои юридические нюансы.
  • Недоверие потребителей. Чтобы доказать надежность платформы или технологии используют инфлюенс-маркетинг.
  • Сложность продукта. Чтобы привлечь пользователя, нужно объяснить простым языком суть технологии, при этом не упустить важные детали и сохранить идентичность продукта. Поэтому важную роль в продвижении играет грамотная контент-стратегия.

Главные мысли:

  • Это финансовые продукты и услуги, использующие современные цифровые технологии (ИИ, машинное обучение, блокчейн, большие данные).
  • Финтех-маркетолог должен разбираться в технологиях проекта, знать юридические нюансы и специфические методы продвижения (например, Airdrop).

Вы нашли ответ?

3
0