Гиг-экономика (гигономика, gig economy) — это модель работы, когда бизнес не нанимает сотрудников в штат, а привлекает сторонних специалистов для отдельных проектов и задач.
Эту систему называют экономикой свободного заработка. Она основана на фрилансе, аутсорсе и частичной занятости.
На платформе «Профессионалы 4.0» крупный бизнес находит специалистов для своих проектов, а исполнители получают возможность поработать с известными компаниями. Здесь размещают вакансии «Газпром нефть», «СИБУР» и «Сколково»
Как появилась и развивается гиг-экономика
Термин «гиг-экономика» возник под влиянием музыкального жаргона: в 1920-х годах у исполнителей джаза стало популярным слово «gig», которое означает разовое оплачиваемое выступление. Позже термин стали использовать музыканты других жанров, а со временем так стали называть любую однократную работу.
Модель гигономики начали активно использовать в 2000-х годах, когда в жизнь вошли цифровые технологии и интернет. Первая отрасль, где применили эту систему — IT. Программисты, разработчики, тестировщики, аналитики, сисадмины начали дистанционно сотрудничать с разными заказчиками, вести несколько проектов одновременно.
Затем примеру IT-специалистов последовали и другие:
- дизайнеры, фотографы;
- «текстовики» (переводчики, копирайтеры, журналисты);
- финансисты, кадровики, менеджеры;
- юристы;
- люди помогающих профессий (репетиторы, психологи, коучи).
Аутсорс означает, что бизнес передает собственные функции другой компании. Например, обязанности финансового директора выполняет не штатное должностное лицо, а сторонний специалист из аутсорсинговой организации
Гигономика подходит для всех, чья работа допускает проектную «удаленку» или офлайн-фриланс (таксисты, курьеры, сантехники, электрики, уборщики).
Для поиска заказчиков и исполнителей существуют платформы-посредники (биржи фриланса, агрегаторы такси и доставки еды). К сфере гиг-экономики также относят шеринговые сервисы для аренды жилья, транспорта, повседневных вещей.
Сервис «Суточно.ру» позволяет сдавать и бронировать жилье в России и других странах — в Беларуси, Армении, Казахстане, Турции, Таиланде, ОАЭ. Свои варианты размещения предлагают гостиницы, хостелы и собственники квартир
Пандемия коронавируса 2020 года вызвала значительный рост гиг-экономики. Издание «Российская газета» отмечает, что больше половины отечественных компаний пользуются услугами фрилансеров на постоянной основе. По данным Высшей школы экономики (ВШЭ), около 15,5 млн россиян трудятся в таком формате.
Как работает гиг-экономика
Гигономика предполагает сотрудничество на основе фриланса или аутсорса. В первом случае бизнес привлекает частного специалиста (физическое лицо, самозанятого, ИП), во втором — аутсорсинговую компанию.
Исполнитель не входит в штат компании, не связан трудовым договором и не устроен на полную занятость. Он выполняет отдельный проект в обозначенные сроки, после чего получает оплату за результат.
Сотрудничество бывает двух форматов:
- разовые услуги (создание сайта, разработка логотипа, аудиторская проверка);
- частичная занятость на постоянной основе (ведение аккаунта в соцсети, уборка помещений неполный рабочий день, пассажирские перевозки в такси на основе агентского договора).
«Яндекс.Еда» предлагает самозанятым стать курьерами
Исполнитель работает только над одним проектом или ведет сразу несколько — это зависит от его личного выбора, желания и свободного времени. Например, копирайтер пишет тексты только для одного эксперта в соцсетях или для пяти разных клиентов. В основном работа по системе гигономики предполагает свободный график с дедлайнами, но иногда стороны согласовывают точное рабочее время.
Платформы-посредники (биржи фриланса, агрегаторы такси, шеринговые сервисы, сайты для поиска и размещения услуг) — важнейшая составляющая гиг-экономики. Эти площадки позволяют заказчикам быстро находить нужных подрядчиков для своих проектов, а исполнителям — получать заказы и зарабатывать деньги.
Вот список популярных в России сервисов:
Биржа FL.RU позволяет найти специалистов для решения разных задач: от написания поста до дизайна интерьера
Преимущества гиг-экономики
Модель гигономики выгодна и бизнесу, и работникам.
Плюсы для компаний
Экономия денег. Найм требует дополнительных финансовых расходов со стороны работодателя: НДФЛ, страховые взносы, отпускные, больничные, обустройство и содержание рабочего места (компьютер, канцелярия). Внештатным сотрудникам выплачивают только зарплату или гонорар. Это гораздо дешевле.
Оперативность. Привлекая внештатного специалиста с нужным опытом, бизнес экономит время на адаптацию работника, обучение, передачу дел. Исполнителю нужно только изучить проект, выполнить его и передать результаты заказчику. Это позволяет быстрее решать текущие задачи бизнеса.
Доступ к внешней экспертизе. Иногда сторонний специалист лучше видит сильные и слабые стороны бренда и продукта: у него не «замылен глаз», как бывает у внутренних сотрудников. Приглашая внештатного исполнителя, компания получает возможность посмотреть на свою деятельность свежим взглядом и найти новые пути развития.
Плюсы для работников
Гибкость и мобильность. Внештатные специалисты самостоятельно организовывают рабочее время. Они сами выбирают интересные для себя проекты и задачи, находят подходящих клиентов, определяют уровень нагрузки, управляют доходами. У них нет потолка по зарплате и ограничений по занятости.
Специалисты-«удаленщики» могут работать из любой точки мира: дома, в кафе, на морском побережье.
Относительная независимость. У внештатных сотрудников нет начальников в классическом понимании: как правило, за ними не следят на рабочем месте, не контролируют процесс выполнения заданий, не вызывают на совещания, собрания, субботники. Такие специалисты работают сами на себя, а не на вышестоящего по должности.
Совмещение и дополнительный доход. Фриланс бывает не только основным источником заработка, но и подработкой. Например, 9 до 18 часов экономист работает в офисе банка, а вечером делает заказ по графическому дизайну и получает деньги за свое хобби.
Формат востребован и у тех, кто не имеет возможности работать на полной занятости — школьников, студентов, женщин в декрете, пожилых людей.
Недостатки гиг-экономики
У системы гигономики есть свои минусы.
Для бизнеса
Риск привлечь некомпетентного специалиста. При найме в штат работодатель проводит собеседование, а также предлагает испытательный срок, на котором оценивает знания и навыки соискателя.
В условиях онлайн-работы бывает сложно сразу оценить профессионализм исполнителя. В основном этот недостаток относится к биржам фриланса — здесь наиболее высокий риск столкнуться с некомпетентным человеком, получить некачественный результат или не получить его вообще.
Заказчик ПО рассказал в «Т-Ж», как он столкнулся с ненадежным исполнителем: специалист взял предоплату, но заказ не выполнил
Потенциальные юридические проблемы. Система самозанятости, которая действует в России, появилась в 2019 году. Не все компании разобрались, как выстраивать трудовые отношения с сотрудниками, составлять договор, проводить акты и чеки. К тому же оформление документов несет дополнительную нагрузку на кадровый и финансовый отделы.
В 2019 году разразился скандал на фоне смерти курьера «Яндекс.Еды» от сердечного приступа. Сервис обвинили в эксплуатации персонала, отсутствии гарантированного дохода, сжатых сроках доставки, из-за которых человек вынужден переходить на бег. После этого компания изменила условия работы: ввела минимальную почасовую оплату, медосмотры, контроль за переработками и возможность уходить на перерыв без разрешения супервайзера.
Ещё один момент: иногда договор с самозанятым могут признать трудовым, и это тоже влечёт за собой разные последствия, включая штрафы. Особенно опасны ситуации, когда компания требует присутствия в офисе, работу по чёткому графику, прописывает в договоре определённую должность — это всё сигналы для налоговой, что бизнес пытается сэкономить на налогах и прочих взносах. Если самозанятый ещё и не работает с другими контрагентами, компании грозят штрафы.
Дополнительная сложность — вопрос конфиденциальности информации. Работая с внештатными специалистами, трудно контролировать этот аспект. Например, копирайтер может случайно раскрыть коммерческую тайну заказчика в своем портфолио с кейсами.
Чтобы предотвратить утечку внутренних данных, нужно иметь специальные технические возможности и регулировать права доступа к информации. Для юридической защищенности используют NDA — соглашение о неразглашении сведений.
Сервис для предпринимателей «Кнопка» подготовил шаблон NDA, он доступен для скачивания в разделе юридической поддержки
Для работников
Отсутствие гарантий, положенных по трудовому праву. Специалисты работают не по трудовому договору, а по гражданско-правовому. В этом случае они не имеют права на оплачиваемый отпуск, больничные, не получают страховых выплат. За налоговые, пенсионные и страховые отчисления исполнитель отвечает сам.
Приложение для самозанятых «Мой налог» позволяет оформить добровольное пенсионное страхование и платить страховые взносы для будущей пенсии
Иногда стороны работают неофициально и не оформляют никаких документов. В этом случае исполнитель рискует остаться без гонорара за проект.
Нестабильный доход. В системе гиг-экономики платят за результат. Заработок специалиста меняется в зависимости от опыта, числа клиентов и взятых проектов.
Фрилансерам сложно спрогнозировать месячный доход. Заказчик может найти другого исполнителя или закрыть проект в любой момент.
Риск подорвать физическое и психическое здоровье. В погоне за высоким заработком некоторые специалисты берут слишком много проектов и перерабатывают. При этом исполнители непрерывно ищут новых клиентов, боятся потерять текущих заказчиков и остаться без дохода. Такие условия иногда приводят к стрессам и выгоранию.
Дополнительные расходы. Гиг-работа требует финансовых вложений от самого исполнителя: затрат на покупку и обслуживание ноутбука, автомобиля, велосипеда, доступ к платным сервисам и ПО. Сюда же входят расходы на обучение и повышение квалификации.
Главные мысли
