Когда дедлайны горят, хочется, чтобы кто-то рядом всегда оставался вменяемым.
Подписывайтесь — поддержим мемами и здравым смыслом.
С нами уже 10 000 коллег.
Сервисы, инструменты, советы
Иногда нужно узнать, кому принадлежит сайт, чтобы проверить конкурентов, найти контакты для сотрудничества, купить домен или подать жалобу. Определить, кто владелец сайта, можно разными способами — через открытые источники, специальные сервисы или даже архивные данные. Подробно разобрали их в статье.
Первым делом стоит внимательно рассмотреть сам ресурс. Владельцы, которые не скрывают свои данные, обычно оставляют их в открытом доступе. Если пройтись по ключевым разделам и документам, можно собрать нужную информацию.
Контакты и раздел «О нас». Здесь чаще всего публикуют email-адреса, телефоны, название компании. Иногда добавляют ссылки на соцсети или адрес офиса.
Бывает, что через соцсети компании удается найти профиль того, кто владеет сайтом. Дополнительно можно вбить простые запросы в поисковики ― «название сайта основатель» или «название сайта владелец». Так можно найти интервью, публикации или упоминания, где фигурирует собственник ресурса.
Футер. В нижней части сайта нередко размещают юридическую информацию: наименование компании или ИП, ИНН, ОГРН, дату основания. Эти данные можно использовать для проверки владельца через официальные реестры. Например, открытые базы ЕГРЮЛ и ЕГРИП на сайте ФНС или в сервисе «Прозрачный бизнес».
Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности. По закону о персональных данных оператор обязан указывать свои полные реквизиты. В этих документах часто встречаются юридический адрес или сведения о регистрации компании. Иногда там можно найти контакты для связи, которые отличаются от указанных на странице «Контакты».
Страница с реквизитами для оплаты. Если сайт используется для продажи товаров или услуг, по закону на нем должна быть страница с реквизитами или офертой. Там всегда указывается информация о продавце.
Есть и другие детали, которые можно заметить при более внимательном анализе, — о них рассказывает эксперт.
Иногда достаточно названия компании, чтобы найти её учредителей в открытых источниках. В большинстве случаев сведения об ИП или ООО можно встретить именно в политике конфиденциальности.
Дополнительно стоит заглянуть в метатеги сайта — title и description. Там нередко остается след с упоминанием компании, например: «Центр обучения крановщиков — КРАНМИР». Это можно сделать через исходный код страницы (Ctrl+U в браузере).
Один из самых простых путей — страницы с контактами: именно через них часто удается выйти на владельца ресурса.
WHOIS — это сервисы для получения регистрационных данных о доменных именах. По закону ФЗ-152 «О персональных данных» они скрывают личную информацию владельцев сайта, если это физическое лицо. Вместо этого на разных ресурсах может встречаться формулировка «Private Person» или «Registrant Name is hidden due to personal data policy». Но если домен зарегистрирован на юридическое лицо, название организации почти всегда находится в открытом доступе.
Даже несмотря на ограничения WHOIS может дать полезную информацию:
Эти данные помогают понять, кто отвечает за сайт с технической стороны. Для поиска нужно:
Зайти на один из популярных WHOIS-сервисов. Например, who.is, nic.ru или webnames.
Ввести доменное имя в строку поиска. Это адрес сайта, владельца которого нужно найти. Например, example.com или https://example.com.
Изучить полученные данные. Среди данных нужно найти название компании, которая зарегистрировала домен. При проверке домена Unisender результат выглядит так:
На примере видно, что домен зарегистрирован на компанию ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» — это и есть владелец сайта. Также указаны контактные данные: телефон и email, по которым можно связаться. Отдельно выделен контакт администратора — человека, который управляет доменом от имени компании, и это не всегда владелец сайта.
Обычно я использую сервисы nic.ru и webnames.ru. Лучше отправлять запрос сразу в оба сервиса — если на одном нет информации, на другом она чаще всего есть.
Но нужно учитывать, что если у владельца включена защита персональных данных, WHOIS не даст реального адреса электронной почты. Вместо него будет указан подменный email, вроде «mydomain.com@regprivate.ru». Формально по нему можно связаться с владельцем, но на практике я ни разу не получал ответа от таких адресов.
2. Скопировать полученный IP сайта:
3. Ввести IP на сайте ViewDNS:
4. Если сайтов немного и они похожи по тематике — скорее всего удалось найти сеть проектов одного владельца:
Поиск «цифровых следов». В Яндекс Метрике есть уникальный идентификатор счетчика. Если он стоит на нескольких сайтах — это может говорить о том, что у них есть общий владелец. Можно найти сайты с одинаковым идентификатором счетчика с помощью инструментов вроде PR-CY. Услуга платная, но если хотя бы на одном из проектов есть контакты для связи, велика вероятность выйти на владельца.
Анализ истории DNS-записей. Сервисы наподобие Complete DNS показывают, как со временем менялись технические настройки домена. Например, в прошлом владелец мог подключать корпоративную почту или собственные серверы, а потом перейти на анонимные. По таким изменениям иногда удается понять, какая компания стояла за сайтом или какие контакты она публиковала.
Иногда нужные данные можно найти не в текущей версии сайта, а в его старых копиях. Эксперт объясняет, как это работает на практике.
Стоит поискать владельца или владельцев через архивы сайта в сервисе Wayback Machine. Возможно, на старом дизайне сохранены контакты, логотип или юридическая информация, которая позже была скрыта. Такой метод работает в основном для доменов, которые существуют уже не первый год.
Но нужно учитывать: иногда данные невозможно найти из-за включенной защиты WHOIS, зарубежных регистраторов, анонимного хостинга или отсутствия цифровых следов на самом сайте.
Бывает, нужно выяснить владельцев сразу для сотни доменов. В этом случае придется долго изучать сайты и разбираться в данных WHOIS-сервисов, ускорить задачу помогут специальные сервисы.
Пример: компания провела вебинар для ста человек. Организаторам мероприятия важно понять, в каких компаниях работают участники, чтобы заметить потенциальных клиентов и предложить им услуги. Известны электронные почты пришедших на вебинар. Среди почт попадаются корпоративные, например, ivan@unisender.ru.
Можно было бы вручную вытащить домены из таких почт, определить владельцев и удовлетворить интерес продавцов, но на это нужно потратить слишком много времени. Автоматизировать рутину и быстро определить владельцев домена поможет сервис «Компания по email». Для удобства будем называть его «КпЕ».
Название инструмента отражает его суть. Сервису можно выдать список почт или доменов. И он определит, кто ими владеет: название компании, ИНН, город, доходы, число сотрудников, вид деятельности.
Домены в «КпЕ» можно отправить из таблицы в Google Sheets. Это можно сделать по API, если есть время и навыки программирования, или через сервис «Альбато», который помогает связывать между собой другие сервисы.
Мы пойдем легким путем и расскажем, как использовать два сервиса для решения задачи.
1. Создать таблицу с почтами или доменами. Для примера собрали таблицу с двумя листами. На первом записали почты, а на второй будем выводить информацию о владельцах.
2. Зарегистрировать аккаунты. В «Альбато» и «Дадате» (разработчик «КпЕ»). Оба сервиса можно использовать бесплатно, но с ограничениями:
В общем, бесплатно дадут обработать 100 доменов. Но только один раз, дальше нужно заплатить.
3. Создать новую связку в «Альбато». Сервис сразу предложит добавить триггер и действие:
4. В связке добавить триггер. Для этого придется пройти два экрана с настройками. На первом — выдать «Альбато» доступ к Google Sheets. И указать, в какой таблице и на каком листе брать домены:
На втором экране настроек указать «Альбато», что домены нужно брать в тот момент, когда мы запустим связку:
5. В связке добавить первое действие — отправляем домены в «КпЕ». Это можно настроить в три этапа. Сначала нужно указать, что мы передаем домены в «Дадата»:
Дальше «Альбато» попросит API-ключи «Дадаты» — это что-то вроде паролей. Ключи доступны после регистрации. Они лежат в личном кабинете на сайте, в разделе «Почта, ключи, деньги». Без ключей «КпЕ» не будет работать:
Наконец, «Альбато» спросит, какие данные из нашей таблицы отправлять в «КпЕ». В нашем случае — столбец c email адресами:
6. В связке добавить второе действие — записываем владельцев доменов в таблицу. Когда «КпЕ» отработает, она пришлет «Альбато» данные о владельцах сайтов. Нужно указать сервису, чтобы записывал информацию в исходную таблицу, на второй лист:
Заодно можно уточнить, в какие столбцы таблицы записывать те или иные сведения о владельце домена. Эту процедуру еще называют сопоставлением или маппингом.
7. Запустить связку. Настроенная связка выглядит так:
Запустим связку и на втором листе таблицы увидим сведения о владельцах доменов:
Такой способ позволяет не проверять каждый домен вручную, а автоматически получать необходимую информацию о клиентах. Обладая такими данными, можно решить сразу несколько задач:
Иногда владелец целенаправленно сохраняет анонимность. Вот эти случаи:
Как действовать в таких случаях, зависит от цели. Если нужно подать жалобу, лучше обратиться напрямую к регистратору домена и хостинг-провайдеру, которых удастся найти на WHOIS.
Если цель — купить домен, стоит обратиться к доменному брокеру. Многие регистраторы предлагают такую услугу: они анонимно связываются с владельцем от имени покупателя и помогают оформить сделку через безопасный сервис.
Если пользователь хочет предложить партнерство, но не удается найти контакты владельца сайта — вероятно, последний не заинтересован в сотрудничестве. В этом случае лучше не тратить время и переключиться на другие проекты.
Читайте только в Конверте
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)