Алису чаще спрашивают «почему», чем «что купить»

Пользователи чаще всего обращаются к нейросети «Алиса AI» с информационными вопросами. Их доля составляет 32,7% от всех запросов. 

Аналитики Яндекса изучили более 100 тысяч запросов и выяснили, что люди обсуждают с «Алисой AI» самые разные темы. 

Наибольшую долю (28,5%) составляют вопросы о различных аспектах устройства мира: «как называлась главная площадь в Риме», «сколько вольт в стандартном автомобильном прикуривателе», «есть ли мышцы в хвосте у кошек» и «сколько денег начисляется за работу в ночное время».

На втором месте по популярности оказались запросы, связанные с медиаконтентом — около 18%. Пользователи ищут видео, просят создать изображения или оживить фотографии.

Еще 14% обращений — это советы и объяснения. Люди спрашивают, как что-то сделать, просят объяснить сложные темы или дать инструкции.

Также около 14% обращений относятся к коммуникации: пользователи разговаривают с нейросетью, задают ей личные вопросы или играют. 

А вот с товарами и услугами пока связано только 3% запросов.

Ранее писали, что Яндекс тестируют рекламу в своей нейросети. 

Почему это важно

Пользователи чаще используют нейросеть как продвинутый поисковик, тогда как товары и услуги они ищут самостоятельно. Возможно, этот паттерн поведения скоро изменится. Тогда у брендов появится еще один канал продаж, а у нейросетей — новые возможности монетизации.  

Источник: РБК