Тренажер для мозга: молодым сотрудникам предлагают решать задачи без ИИ

Активное использование искусственного интеллекта может привести к потере базовых навыков, особенно у начинающих специалистов.

Делов в том, что молодые специалисты при приеме на работу чаще тренируются на простых задачах. Они учатся понимать суть процессов, разбивают большие задачи на малые, тренируют критическое мышление. 

Сейчас все это берет на себя искусственный интеллект. В результате сотрудники становятся более продуктивными, но глубина экспертизы снижается. Это создает ложное ощущение компетентности: люди получают результат, но не всегда понимают, как он был достигнут.

Явление уже получило название ИИ-дескиллинг (AI deskilling) — ситуация, когда сотрудники быстрее выполняют задачи с помощью ИИ, но хуже понимают процессы и не формируют базовые навыки. 

Чтобы решить проблему, некоторые руководители предлагают создавать так называемые «ментальные тренажёрные залы» — рабочие условия, где сотрудники выполняют часть задач без помощи ИИ. Такой подход сравнивают с тренировками в спортзале: мышцы (и мозги) нужно регулярно «нагружать», иначе они ослабевают.

Почему это важно

Молодые специалисты быстрее выполняют задачи, но хуже понимают стратегию и аналитику. В результате:

• Растет риск поверхностного маркетинга без глубокой экспертизы.
• Команды могут становиться зависимыми от ИИ.
• Бизнесу придется пересматривать процессы обучения и развития сотрудников.

Источник:  Business Insider